АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наша поездка в данный отель была первой и последней!

Отдыхали семьёй: двое взрослых и двое детей (6 лет и 4 года). В отель прибыли поздно вечером, вроде около 23:00. Разместили сразу же, ждать не пришлось. НО! Номер - даже и на 3 звезды не тянет! Наш турпакет был типа ultra all inclusiv и вместо обещанного delux в 36 кв. м. мы получили какой-то сарай! Так как мы были очень уставшими после перелёта и 1,5 часового трансфера в отель, не хотелось затевать спор и вступать в конфликт. Номер (5110), мягко говоря, убитый: гардины, тюль, шторы, покрывала - всё засаленное, ужасного качества, мебель - неухоженная, пользоваться очень неприятно, ковёр на полу - грязный и пыльный. Плитка в ванной комнате в каких-то трещинах, межплиточные швы практически не заделаны. Мой муж - человек весьма не требователен к таким вещам и вообще пофигист в вопросах быта, но даже он был поражён такому размещению. По условиям размещения UAI в данном отеле, нам положена была корзина фруктов в номере, а так же халаты и тапки, но, как вы понимаете, об этом не могло идти и речи! Только через два дня отдыха, после моего замечания на этот счёт нам в комнату подкинули пару тапок, чтоб заткнулись и наслаждались жизнью! Так вот в продолжении темы. На ресепшене по прибытии поздно вечером нам сказали, что мы можем пойти поужинать в ресторане. Мы уложили детей спать и пошли в этот ресторан. При входе какой-то сотрудник этого "ресторана" начал нам грубить, типа, что мы вообще здесь делаем и кто мы такие, через минуту пришёл какой-то менеджер всё ему объяснил и нас усадили за стол. Теперь о питании. В этом отеле питание - просто дикий ужас! Мои дети не могли есть ничего из предложенного, кроме хлопьев с молоком и булочек на завтрак. Рис или макароны я просто заставляла их съедать на обед или ужин. Из основных блюд сложно выбрать что-нибудь съедобное. Единственное, что мы ели, это курица и свежие овощи типа огурцы-помидоры. Таким образом, за неделю мы с мужем сбросили по 2 кг, при этом практически не имея лишнего веса. Морепродукты, если и были, то приготовлены ужасно: кальмары подавали единожды и то резиновые, рыба тоже иногда подавалась, но ужасно невкусная и костлявая типа жареной селёдки. Да что тут говорить, из фруктов были только финики и грейпфруты и это в отеле, где прибывает огромное количество детей!!! Иногда, правда, приносили бананы, но их было такое ничтожное количество, что не хватало и половине посетителей. Как-то муж сделал попытку прорваться в толпу, чтобы взять пару бананов детям, но был вытолкнут наглыми арабами и вечно голодными нашими соотечественниками, которые набирают всё охапками. Над этой ситуацией мы смеёмся до сих пор, рассказывая своим друзьям. Сервис в отеле тоже ужасный: полы моют редко, кругом грязь и пыль. в ресторане столы тоже вечно грязные и жирные именно поэтому мы все подхватили какую-то кишечную инфекцию и три дня по приезду на родину нас просто лихорадило всех четверых. Если говорить о плюсах этого отеля - то это красивая, ухоженная территория, отличный аквапарк и лунопарк. Но несмотря на это, наша поездка в данный отель была первой и последней!

Добавлено: 23.08.2014 16:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 051 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Наверно Египет после революции не очухался, точно такая же история отдыха была у нас в Титаник Палас с 15.08-26.08.14.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (549) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Rita
Россия
Видное
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 541
  • Фото: 0
0 Благодарностей