3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Сегодня вернулись из этого отеля.Отель явно не тянет...
Сегодня вернулись из этого отеля.
Отель явно не тянет на 5 звезд, максимум 4.
Из достоинств отеля - еда, но каждый день считай одно и тоже;
Расположение , находится на берегу моря.
Недостатков очень много: -в лобби нет ни кондиционера, ни вай фая.
Вай фай-это вообще отдельная тема, стоит баснословных денег: 1час - 3 доллара, 6 дней -50$. Приходили каждый раз подключить на лобби. После нескольких взятых раз по одному часу решили взять на 1 телефон на неделю, делал нам все это администратор, в результате мы получили интернет, который фотографию грузил минуты 3, о музыке я вообще молчу. Выезжали из отеля в 3 ночи, нам предъявили счет 100 долларов за интернет, якобы мы подключиди эту услугу 2 раза, с разницей в 2 минуты. На ресепшене сказали, мол мы ничего не знаем, от нас ничего не зависит, хотя мы специально подключали вай фай через них, чтобы не
было подобных историй. Хорошо они заработали на интернете, который хуже даже чем обычный 3G. Не совсем было логично подключить интернет на 12 дней, если мы там отдыхали 7 дней
Шезлонгов у бассейна мало.
В отеле грязно, везде пятна и грязь.
Вместо сока дают очень странную жидкость, похожую на порошок ЮПИ растворенный в воде.
Как могут избегают продажи нормального алкоголя, и стараются наливать турецкий, который вообще не возможно пить.
"Спа хотел" - приходила несколько раз, влажная сауна не работала не разу, только все время пытались развести на пилинг тела.
Анимации никакой- аквааэробика и ночью детская дискотека и танц шоу из 3 номеров, супер скучный, старый отель .
В бассейне после определенного времени нельзя купаться- проходит дяденька и всех выгоняет.
Доплатив немного можно поехать в хорошую 5ку и отдохнуть избежав таких казусов, тем более на деле получиться что вы потратите столько же, за доп услуги которые предоставляет этот отель.
Одну девушку вообще заселили с мч в настолько ужасный номер, что она чуть ли не умоляла дать им другой номер, и денег дать предлагала , тк по ее словам номер был на уровне европейской 2*
15:33 25.08.14
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за время, потраченное на написание отзыва.
Хотелось бы отметить, что кондиционеры в лобби работают весь день. Скорость интернета зависит от загруженности сети на данный момент. Тариф на 6 дней невозможно подключить на одно и то же устройство 2 раза с разницей в 2 минуты. Вероятно Вы подключали 2 устройства.
Комментарий по-поводу продажи алкоголя далек от логики, потому что отелю в любом случае выгодно продавать алкоголь.
Мы не считаем нужным комментировать предложение по-поводу анимации. Огромное количество предыдущих отзывов об анимации, говорят за нее.
Бассейн вечером закрывается, потому что начинаются процедуры по его очистке, чтобы к утру он был готов к использованию. Это элементарное правило отеля.
С уважением,
Команда Yelken Blue Life
11:47 27.08.14
Интернет не был подключен на второе устройство, и не мог быть на него подключен, мы показали администратору, что на одном телефоне есть вай фай, а на другом выводится окошко входа. Это элементарный обман со стороны команды вашего отеля, очень удобно брать с людей 50 долларов просто за воздух, и делать так что доказать ничего нельзя. Жаль, что судебный процесс стоит дороже 50$, так бы пообщались бы с вами поближе, за то что ваши администраторы обманывают людей .
10:24 05.09.14
Уважаемая Елена! Я на протяжении 14 лет два раза в год езжу отдыхать. Была во многих пятизвездочных отелях разного уровня. Ни разу не было такого, чтобы в бассейнах можно было плавать вечером. В это время их обрабатывают, чистят, чтобы нам на следующий день можно было ими пользоваться. По поводу спа. Я была весьма рада тому, что спа услуги не навязывались, в отличие от других отелей. При этом была шикарная сауна, в которой легко можно было создать влажный эффект. А еще крытый бассейн комфортной температуры.
По поводу уборки в отеле согласна с Еленой полностью! Прошу обратить внимание администрацию отеля хотя бы на состояние лифта внутри.
16:59 06.10.14
По поводу подключения 2 устройств: я возможно что то новое открою для представителя отеля но каждое устройство имеющее возможность подключения к wifi имеет свой неизменяемый mac-адрес. То есть уникальный номер. И если бы дело дошло до полиции и гости отеля действительно не подключали к интернету второе устройство то отелю можно предъявить иск о мошенничестве сотрудников. Причем важно то что второе устройство не подключалось именно к доступу в интернет так как при простом подключении к сети wifi не имея доступа в интернет вы будете видеть внутренний мини сайт отеля с описанием услуг и расписанием работы ресторанов и спа.
Добавить комментарий
Добавить комментарий