Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
31.07.14 - 14.08.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле Lonicera World вдвоем с сыном (5лет...
Отдыхали в отеле Lonicera World вдвоем с сыном (5лет) с 31.07.2014 по 14.08.2014. В Турции четвертый раз, в данном отеле первый раз. Из аэропорта ехали 1,5 часа, наш отель был вторым, где высаживали туристов. Сразу понравилось, что отель расположен вдали от шоссе и при любом расположении корпусов и номеров шума от дороги не слышно. Очень продумано, что рецепшн находится в отдельном корпусе, там же шикарные кресла и диваны для отдыха и ожидания, несколько плазменных телевизоров, чистейший туалет, бар, где можно выпить настоящий турецкий кофе, чай, прохладительные напитки и перекусить печенюшками.
Приехали в отель около 14 час, заселили через 15 минут в блок Д. Понятия не имела сколько корпусов в отеле, их расположение и приемущества. Ни копейки не заплатили на рецепшн.
До корпуса нас отвезли на открытой машинке, ребенок был в восторге. Номер был просто отличный, с двумя отдельными кроватями, плазменным тв и обалденным видом на море. Убирались и меняли постель и полетенца каждый день. Эмоции переполняли. Все было супер!
Спустя 4 дня нашего отдыха я недосчиталась в своей сумке 2000 рублей. Сообщила об этом главному менеджеру, побеседовали. Однако виню только себя, так как оставила их в доступном месте,не убрала их в надежное место. Менеджер очень приятный мужчина, отлично говорит по-русски, но прекрасно понимаю, что за всех он ответить не может, для утешения нашего маленького горя подарил нам с сыном фирменную пляжную сумку, фломастеры, раскраску, кепку и разные мелочи с логотипом Lonicera. Неприятность быстро забылась, в следующий раз буду умнее.
Теперь вкратце об отеле. Отель замечательный, оцениваю на 5. Территория огромная, с множеством экзотических растений и цветущих кустарников. Несказанной радостью для ребенка был зоопарк, лошади, гуси, страусы, породистые куры и петухи, зайчики, козы... Детская площадка под навесом. А вот наличие платного игрового центра считаю лишним.
Питание выше всяких похвал. Омаров и лобстеров конечно мы не ели, но все остальное просто в нереально огромном количестве. Несколько видов гарниров, мясо минимум 3 вида, рыба, море салатов, фруктов, овощей и тысячи пирожных. Морожное 6 видов очень вкусное и в неограниченном количестве, очередь 2-3 человека, часто "мороженик" просто стоял скучал, так как мороженого все объелись. Блины были через день. В ресторане блока Б есть отдельная "детская зона" с красивыми тарелками, детскими стульчиками и большим плазменным телевизором с мультфильмами. В витаминбаре вы сможете не только отведать фруктов, но и самосмоятельно выжать апельсиновый сок. К соковыжималкам частенько очередь. Вода в бутылках в свободном доступе в неограниченном количестве. Аппараты с кофе и горячим шоколадом по всей территории. Во всех пунктах питания идеальная чистота. Вобщем лишние килограммы точно привезете домой.
Бассейнов много, чистые. Сама лично видела как каждый день брали пробы воды из бассейна.
Море шикарное, идеальный песок. Отличный плавный вход в море. Для детей просто рай. Шезлонгов всем хватало. Пляж убирали ежедневно. Пляжные полотенца меняли каждый день.
Анимация средняя, наверное как и везде в Турции. Были несколько раз интересные шоу с приезжающими артистами. Сложилось такое впечатление, что аниматоры работают из-под палки, нехотя. В детском клубе в основном работают турецкие студентки, хорошие девочки, но разговаривают только на турецком, что и наверное является причиной отсутствия более близкого контакта с детьми. Минидиско каждый день одно и тоже, но детки танцевали и пели.
В блоке Д очень плохо ловит Wi-fi, только на балконе и то с переменным успехом.
Русских немного, но видно из далека. Мамаши забывают детей в бассейне, одного ребенка еле откачали, чуть не утонул в бассейне. Один ребенок спал в коридоре в блоке А, русская мамаша лишка приняла на грудь и забыла про ребенка. Некоторые мамаши уходили на шопинг и забывали про ребенка в отеле. Только русские вечно голодные лезут по головам и хватают еду. Набирают в тарелки столько, что пока несут до стола все валится на пол. Только русские кидают на газоны и дорожки бутылки, остатки еды и бумажки. Только русские в витаминбаре выжимают по 5 стаканов сока в одни руки. Стыдно за наших.
Все шло отлично, мы отдыхали, ничто не предвещало беды, когда на 11 день у ребенка ночью началась рвота. Температура 39, ничем не сбивалась. Горло пылало огнем и было обсыпано пузырьковыми язвочками. До вылета оставалось 2 дня и все доллары я потратила, были только рубли. Через страховку попыталась вызвать врача, когда я сказала что у меня нет 30 долларов за франшизу, но мой ребенок болен непонятно чем и лежит пластом с температурой, мне сказали, это ваши проблемы и положили трубку. Температура была ровно 2 дня. Уже по дороге в аэропорт я заметила у ребенка пузырьковую сыпь на лице, кистях рук и стопах. Когда сели в самолет, все стало ясно - энтеровирус (вирус Коксаки). Многие дети были такие как мой, в пузырях. Отдыхали в разных отелях и в разных районах, но много детей заболело.
Уже дома инфекционист сказал, что ничем это не лечится и проходит само. Нужно только сбивать высокую температуру и обрабатывать антисептиком пузыри, что не попала инфекция. Антибиотики не помогут вообще, это вирус.
Вобщем скажу, что отдохнули нормально, от болезней и краж никто не застрахован и считаю, что отель в этом не виноват. Вернемся ли мы еще в Лонисеру? - обязательно!
Елена оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
территория
расположение
питание
Минусы отеля
огромное количество детей
Добавлено
23.08.14
04:24
(5 394 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:42 26.08.14
Здравствуйте,Елена! Спасибо Вам за Ваш отзыв и высокие оценки! Нам очень жаль,что Ваш ребенок заразился этим неприятным вирусом.Желаем Вам полнейшего выздоровления! Ситуация,произошедшая с Вами на 4 день Вашего отпуска,конечно же,очень неприятная.Когда Вы сообщили нам об этом,мы переговорили с персоналом отеля,с Менеджером горничных,но они все достаточно давно у нас работают и мы доверяем им.В любом случае,извините за такую ситуацию.Будем рады видеть Вас снова! С уважением,администрация.
Добавить комментарий
Добавить комментарий