АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1611 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле TUI SUNEO Reef Marsa (отель был переименован 01.09.20)
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2014
06.08.14 - 20.08.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель!

Ездила с папой и младшим братом с Киева. Мы летели в Хургаду, поэтому до отеля долго пришлось ехать (около 3 часов).

Размещение: заселили нас мгновенно, сразу багаж доставили, так что мы сразу смогли разобрать вещи и пойти купаться:) Я заметила, что всех приезжих быстро заселяют.

Номер: явно требует ремонта (как и в принципе все остальное). Номер был небольшой. Мне не очень понравилось, что там окно и дверь на терассу (в других отелях было большое окно с раздвижной дверью на всю стену), дверь в ванную не ракрывалась (мы обращались несколько раз на рецепцию с просьбой починить дверь, но этого так и не сделали, поэтому мы просто сталь со всей силы захлопывать дверь), про недостатки мебели можно ещё писать и писать, но мне не хочется:D и когда иы уезжали возле нас в номере стали делать ремонт, поэтому возможно если вы надумаете поехать в Resta Reef, все будет новенькое (главное здание уже, например, обновили).

Питание: Оооо!!!! Про это можно писать и писать)))) Обычно, когда я смотрю отзывы об отелях, самые низкие баллы у питания, но с этим - наоборот. Готовили тут замечательно!!!! Каждый день мясо (курица, говядина, утка и т. д.) и рыба, свежые овощи (некоторые уже заправлены каким-то соусом и есть готовые салаты) и фрукты. Единственный минус - это соки, они всегда разбавленные (ну а если не разбавленные, то сильно сладкие).

Персонал: дружелюбный и не приставучий, убирали хорошо (но у нас в номере убирали, когда мы отдыхали в нем и это было не очень удобно). Анимация была отличная и не сильно приставучая))) Были два итальянца, две итальянки (так как отель больше для итальянцев) и одна чешка. Каждый день проводили вечерние шоу.

Территория: не сильно большая, ухоженная и зелёная. Там растут пальмы с финиками и я даже попробовала пару штучек - на вкус совсем другие чем в ресторане.

У и самое главное (как по мне:)) - море: в основном висел чёрный флаг и все купались в "лужице" (это типо лагуна, но там очень мелко и кораллы, то есть без специальной обуви не обойтись). А так море чистое, кораллы целые и рыбки красивые;)

В общем - это такой классный отель, что я решила написать отзыв ( хотя не очень люблю это делать) и он вполне тянет на 5 звёзд.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.08.2014 01:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 192 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:25 28.08.14
Спасибо ПОЛИНА,

Мы искренне ценим все ваши комментарии, и мы в настоящее время работаем над дальнейшим совершенствованием.

Пожалуйста, если вы решите посетить нас снова, напишите мне на maggie.petrova@restahotels.com будем рады лично организовать свой ​​отпуск.

С уважением,
Мэгги
Полезный отзыв
15:32 03.09.14
Уважаемый Николай,

Очевидно Полина была счастлива и довольна своим отдых в нашем курорте.
Мы на Реста Resorts, делаем все возможное, чтобы создать положительный отпуск и исправить себя, если это необходимо.

И самое главное, мы не говорим плохо, мы слушаем и делаем усилия на нашем улучшения.

С уважением,
Мэгги
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Полина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 611
  • Фото: 7
0 Благодарностей