АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
19 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
30.07.14 - 10.08.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОБИДНО и ГРУСТНО....

Не могу не поделиться душещипательной историей! Думаю, никто не останется равнодушным!

Первый раз были в Турции..Были настроены на отличный отдых, но кроме унижения и разочарования, больше ничего не испытали в отеле "Club Hotel ULASLAR 4*"! Нас было шестеро (4 взрослых и 2 детей)... отель с первого взгляда нам понравился! Впечатлил огромный бассейн и море! Но на этом наши яркие и приятные впечатления закончились, к сожалению..

Заселили нас в течение часа за 10$ с пары. В номере благо все работало, но убирали просто ужасно, хотя мы оставляли чаевые....туалет, раковину и душ не мыли вообще, полотенца также не меняли, хотя мы их и бросали на пол.

Питание, в принципе, было неплохое, но однообразное. Фруктов, кроме арбуза, не было вообще. Но хуже всего было то, что горячее выдавалось по порционно, за которым приходилось выстаивать огромную унизительную очередь, после чего фактически выпрашивать еду у поварят, которые смотрели на тебя, как на побитую голодную собаку. С напитками там совсем беда-беда! Оказалось, что "все включено" - это совсем не об этом отеле! Спиртное было разбавлено до тошноты, но даже его выдавали по 30 граммов в одни руки, а после бармен с подачки хозяина отеля решал, хватит тебе или еще можно налить граммов 30.Чаще всего он просто говорил: "Завтра! Давай!" Но самое страшное нас ждало еще впереди! Настолько невежественных и самодовольных хамов мы еще не встречали! Эти люди и понятия не имеют, что такое чувство собственного достоинства! Они не стеснялись в оскорблениях и унижениях, а также в нелепых насмешках над туристами. На баре меня посмели оскорбить и просто орать мне в лицо, что слюни долетали до меня, отчего мы с мужем поспешили на reseption, чтобы пожаловаться менеджеру отеля на поведение бармена и официантов, где поддержки и понимания, к сожалению, не получили. В ответ он также стал оскорблять нас, отчего сбежались все турки отеля и просто вынесли под руки моего мужа на улицу. Все турки во главе с хозяином оскорбляли нас и орали, махали руками, а после вообще посмели толкать моего мужа! Чудом просто удалось избежать драки. Обидно было и то, насколько равнодушно наши соотечественники смотрели на женские слезы и незаслуженные толчки в спину моему мужу! Менеджер вслед нам стал кричать, чтобы мы немедленно убирались из отеля. Мы связались с нашим туроператором из "Tez Tour", он пообещал завтра приехать и разобраться. На следующий день менеджер отеля уже поджидал нас внизу и с ходу стал снова кричать на нас, а после вообще дошло до угроз! Он сказал, что сейчас приедут его друзья и нас всех "вырежут"! Представляете нас ужас! А переводчик сказал, что от побоища нас спасло лишь присутствие наши дети! Причем на следующий день там все же случилась драка между туристами и официантами. Это что за средневековье! Благо вскоре нас перевезли в другой отель Caretta Relax Hotel 4*" за дополнительную оплату. О Боже! Это было небо и земля! Мы были в восторге! Никаких ограничений в еде и напитках, шикарное разнообразие блюд! А главное, порядочность и гостеприимность работников отеля. Наконец мы почувствовали себя людьми. Мы поняли одно: лучше переплатить, но отдохнуть достойно! Желаю всем отлично отдохнуть и не потерять в себе человека!)))

Добавлено: 21.08.2014 15:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 257 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Светлана, а позвольте узнать, что такого вы "накосапырили" в баре, если в ответ вам начали столь изощренно хамить? Их уровень русского просто не позволит им, как вы выразились, не стесняться в оскорблениях и унижениях. По крайней мере, в мае, во время нашего отдыха, словарный запас русского языка у этих мальчиков - официантов и барменов - был очень скудный. А вот отношение было исключительно вежливым и предупредительным. И это несмотря на то, что они вкалывают, как лошади, с утра до ночи каждый день. И уж не по своей прихоти не наливают вам горячительного пойла литрами, как бы вы, наверное, хотели. Вам было обидно за соотечественников, не заступившихся за вас? А им, возможно, было стремно за вас. Приехать отдыхать с детьми и устроить скандал в баре из-за спиртного? Перед собственными детьми не стыдно? Тагил отдыхает... Питание вам не понравилась, обслуживание - всё понятно недовольных по этим пунктам много, но драк никто не устраивает. Вас эта история никак не красит... В другом-то отеле вы хоть нормально себя вели?
Я с автором лично не знакома, но я была в момент конфликта в отеле и одним глазом всё это видела ....да, было дело...соглашусь, что девушка стояла плакала у рецепшена, жаловалась, что в баре ее оскорбили и не дали пива. Так же соглашусь, что администрация отеля веля себя крайне некрасиво, Но при этом не могу не отметить,что муж девушки был изрядно пьян, о чём девушка умолчала в отзыве ....и когда он попытался начать выяснять отношения с работниками отеля -конечно с ним было не очень приятно общаться......поэтому тут я думаю правых и виноватых нет...мое личное мнение.
Полезный отзыв
То что отель гавно, мне лично стало понятно на 3-й день отдыха!!! Не ездите туда не портите себе отдых. Полно альтернатив даже за меньшие деньги!! В мае 2014 был аналогичный инцедент с молодой парой из питера, и то же в баре. Туристы были трезвые, девушку возмутило такое "все включено" - набежали куча персонала и начали орать на них. За них вступились наши туристы, одновременно начали снимать это все на мобилы. Потом пошли точно так же безцеремонные угрозы о выселении.. то же самое в общем. Это не единичные случаи, в этом свинарнике все время так. Лично мы хотели сменить отель после 7 дней отдыха, последней каплей стало этот свинарник и грязь в номерах.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Хочу поблагодарить Евгения за поддержку и понимание.Слава Богу!еще остались в нашем мире адекватные и порядочные люди.Спешу Анастасии ответить на вопрос:мы всегда относимся к людям так, как они относятся к нам.И я считаю это справедливым.Этот разлад произошел совсем не из-за спиртного А даже если он произошел бы из-за спиртного, никто не давал им право плевать мне в лицо и в спину толкать моего мужа,а потом еще и угрожать своими дружками! В путевке было заявлено "все включено",так пусть научатся выполнять заявленное, то, за что мы заплатили! но они этому не научатся, пока мы не будем требовать.И сугубо уже наше дело, пить ли нам "горячительного пойла литрами" или нет!(зависть - плохое чувство) мой муж не был пьяным, так как напиться там вообще не представлялось возможности (и все уже знаю почему), поэтому я совсем не понимаю Настю, которая утверждает обратное (жаль, что я лично не вижу вас сейчас) Мой муж был зол! но это и понятно!Я очень рада, что у меня есть такой человек, который всегда поддержит меня и заступится!Я бы посмотрела на вашего мужа в эти минуты...хотя (я искренне сочувствую вам, девушки, что у вас, видимо, нет такого человека или окружают вас лишь.. вас достойные)я понимаю, что вы из категории"типа за здоровый образ жизни"из-за того, что с вами не то что ругаться не хотят, но скорее всего просто познакомиться, от этого вы такие злые и ехидные!
Не за что, Светлана. Я лишь говорю то, что видел сам.
Вообще, почти в каждом отзыве:
номер грязный маленький сантехника электрика не в порядке - но мы же не в номере приехали сидеть.
меню отстой половину есть невозможно, но мы же не жрать сюда приехали.
Напитки в баре блевотина разбавленная нормальные только раки(не разбавить - заметно будет) и пиво - но мы же не пить сюда приехали.
Лежаков у бассейна не хватает, зонтов вообще в принцепе 3-4 шт - ну мы же не в бассейне плавать приехали
Бутилированную воду наливают из-под крана - ну мы же в маркете покупаем
От матрасов на пляже разит какой то санятиной - ну можно же на песке позагорать.
Ну подумаешь херакнули в маленький бассейн хлорки больше нормы никто же не умер, пятнами только некоторые покрылись :)

пятьсоттыщьраз не рекомендую покупать этот отель это не безопасно!!!

Закрыть эту клоаку антисанитарии, тьфу, позорище.
Да, Светлана, безусловно! Все вам завидуют! Вылететь за пьянство из отеля с позором - ведь это ж мечта каждого )))). Тем комичнее ваши рассуждения об "адекватности и порядочности". Хотя есть в вашей истории положительный момент - теперь будут говорить, что белоруссы пьют и буянят. А то всё время на русских наговаривают )))). И прекратите троллить, определитесь уже, когда вы были в отеле: судя по отзыву, в августе, судя по комментариям - в июле (дабы не быть голословной:
Светлана, турист
21.08.2014 17:00


Илья, я с Вами полностью не соглашусь! Сама отдыхала в этом отеле в июле! Наталья все правильно и правдиво описала: и про номер, и про еду, и про очереди в бар, а особенно про обращения к администрации! Они делают вид, что ничего не понимают и говорят: "Завтра! Давай!" а еще оскорбляют, а если начинаешь отвечать, выгоняют из отеля, крича вслед угрозы! Я считаю, что этот отель вообще нужно снести вместе с наглым хозяином и хамоватым менеджером!

Читать полностью на TopHotels
Ну опозорились в отеле, бывает, что ж теперь ))).Но ведь вам "Улашлар" так в душу запал, что вы выдаете отзывы пулеметом, только ники успеваете менять... Где уж тут уследить за ошибками (типа ЛОЖИТЬ и НАЛАЖИВАЛИ и пр.))))??? Вы лучше напишите, как хорошо вам в Каретте отдыхалось, ведь там, в отличие от "Улашлара", всё прекрасно! Но нет ни единого отзыва о другом отеле, который "приютил" вас. Эх, вот она, людская неблагодарность!
Батюшки! Как же я Вас заинтересовала, что Вы так охотно следите за моими отзывами! Мне приятно...правда....улыбаюсь Вам))) Я обязательно еще что-нибудь напишу....и о Каретте тоже, чтобы Ваш интерес не угасал к моей персоне)))))
и лично для Вас сообщаю, что наш отдых выпал на конец июля и начала августа))
Вам приятно? Ваша реакция непредсказуема, собственно, как и ваши поступки ))) Нет, мой интерес к вашей персоне не угаснет, не переживайте, катайтесь в Турцию, цирк же должен гастролировать! Пишите больше (оттОчите стилистику, подтянете орфографию-пунктуацию - это необходимо человеку с ответственной должностью, а то все кому не лень вам уже на безграмотность указали))) С удовольствием буду читать ваши отзывы - для вас это прекрасная сублимация, так сказать самовыражение в творчестве. Это по-любому лучше, чем закатывать пьяные скандалы в барах на глазах соотечествеников))))) (Мне лениво прыгать с одного отзыва на другой, поэтому отпишусь уж сразу здесь. Небольшой ликбез. Таки, да, Светлана, Маяковский был законченным неврастником: наблюдать через стекло сексуальные сцены супругов Брик, закончить жизнь самоубийством... Вы ещё сомневаетесь? ) И уж во избежание недоразумений не сравнивайте вы себя с классиками русской литературы, а то пользователи вам и других диагнозов наставят, типа мании величия, например )))))))))))
Анастасия, а вас видимо с этим отелем связывают самые лучшие впечатления. Видимо в хамам не хило "отпарили". Все включено подразумевает полный сервис с достойным питанием и СПИРТНЫМ, а не выпрашивание его. И да, я буду бухать столько сколько хочу. Больше русских, немцев, поляков и мне глубоко наплевать, что потом будут говорить про меня и еще больше мне плевать на то, что про меня будут думать. Здесь обсуждается сервис, а не личные привычки и пристрастия. Я работала в сфере обслуживания. Так вот у нас в Минске, в нормальном заведении, клиент всегда прав ( не относится к рукоприкладству гостя). А в "Club Hotel ULASLAR 4*" зажравшиеся свиньи.
Полезный отзыв
TopHotels
Для особо удовлетворенных в хамам посвящается))))
Полезный отзыв
Дарья-Светлана, в хаммаме не была, увы, но поверю на слово - вы, как работник сферы обслуживания по "жаркому отпариванию" клиентов (так да у вас выражаются?)))))), в этом вопросе, безусловно компетентны. Вы не мой пациент, сожалею, вам бы поближе к "Кащенко" ))).
Хочу сразу спросить, а почему Вы еще и Евгения ко мне не приписали?)) Если кто-то поддерживает мое мнение об отеле - значит это я под разными никами регистрируюсь)) мне было настолько смешно читать Ваш ответ)))) но я взяла себя в руки и пишу Вам следующее: чтобы высказать свое мнение, мне совсем необязательно писать от чужого имени! Маяковский может и не отличался устойчивой психикой, но у него был огромный талант.......а у Вас, к сожалению, присутствует только первое) есть к чему стремиться!
и теперь я поняла главное! Вас, видимо, на самом деле нечто большее связывало с этим отелем, нежели просто отдых....любовь, страсть к турецким мальчикам...все бывает...похоть...и это бывает)))) крепитесь! Желаю Вам и в следующем году задыхаться в объятьях смуглых мальчишек! Может хоть потом эта давящая злость покинет Ваше сердце) Удачи!
Странная девушка, я ведь отель не нахваливаю, я разбираю конкретную ситуацию. Пьяная пара устроила скандал и драку в отеле, на сайте преподнесла это как личное оскорбление, нанесенное ей, а далее, по прояснению инцидента, выясняется, что вы "бухали, бухаете и бухать будете, плевать на мнение и спокойствие окружающих" - гуляй, рванина!!! Вместо несчастной девушки с "душещипательной историей" вылезает психически неуравновешенная натура, призывающая этак лихо, по-майдановски снести на хрен этот отель. Так спасибо за то, вас выселили, а то бы вы и дальше показывали, все, на что способно тупое быдло, впервые выехавшее за границу. А вы-то полагали, что приедете - сопли пузырями - и вам должны по щелчку. Неправильно вам Турцию обрисовали. Вот и представьте, уважаемые отдыхающие, если бы весь отель был заселен такими "туристами" - "колдыряю, ср*ть на всех". А там детей немерено. Это для вас СОБЫТИЕ, а для отдыхающих - неприятное зрелище. Ну а для отеля - привычное выёживание пьяных туристов, персонал плюнул и забыл. Кому в итоге хреновее всего? Вам. Направьте свою энергию в мирное русло, а то ведь себя не убежишь. И вам удачи. И мозгов.
Еще раз говорю, что отзыв от Дарьи написала не я! Хотя в ее словах тоже есть истина....но теперь последнее....есть очень хорошее выражение:"Если в споре твой оппонент перешел на личные оскорбления,знай, ты победила"))) Ох, и приятное чувство меня охватило!)))) Значит, про турецких смуглых мальчиков я была права! Только очень жаль, что похоть так может заслепить глаза и голову ....."Мудрость приходит с годами, но иногда годы приходят одни")))) А Вам с этим жить, сударыня))
Да, вот это вас накрыло))))) И 32 отрицательных отзыва из 70 тоже Светлана написала. Смеюсь в голос!!! Чтоб за Беларусь так радели)))) Пора мигрировать к культурным и воспитанным туркам и занять ( с ваших слов) мое место по "отпариванию" клиентов) Надеюсь, что отдыхать вы будите только в этом отеле))))))))))))))))))))))))
Милая девушка. Что ж Вы злитесь на весь белый свет. Это недоразумение в отеле, с совершенно посторонними Вам людьми, настолько Вас захватило, что Вы готовы изрыгать налево и направо весь свой негатив. Не скрою, я была свидетелем этой сцены в отеле. Из- за чего весь сыр бор я тогда не поняла... Пришла на душераздирающие крики на рецепшен. Такого я не видала никогда... На Светлану орут , по- моему жена владельца отеля. Ее мужа шестеро официантов во главе с сынком владельца толкают из стороны в сторону по направлению к выходу из отеля. Сынок- гл. менеджер замахивается на него с кулаками, какой- то сон , я глазам не верила. В шестой раз в Турции- такого не видала. Муж , кстати был слегка выпившим и на" быдло пьяное" не тянул уж точно. Молодцы, Светлана, что покинули этот отель.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (607) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 1 259
  • Фото: 0
0 Благодарностей