за последние 30 дней
ОБИДНО и ГРУСТНО....
Не могу не поделиться душещипательной историей! Думаю, никто не останется равнодушным!
Первый раз были в Турции..Были настроены на отличный отдых, но кроме унижения и разочарования, больше ничего не испытали в отеле "Club Hotel ULASLAR 4*"! Нас было шестеро (4 взрослых и 2 детей)... отель с первого взгляда нам понравился! Впечатлил огромный бассейн и море! Но на этом наши яркие и приятные впечатления закончились, к сожалению..
Заселили нас в течение часа за 10$ с пары. В номере благо все работало, но убирали просто ужасно, хотя мы оставляли чаевые....туалет, раковину и душ не мыли вообще, полотенца также не меняли, хотя мы их и бросали на пол.
Питание, в принципе, было неплохое, но однообразное. Фруктов, кроме арбуза, не было вообще. Но хуже всего было то, что горячее выдавалось по порционно, за которым приходилось выстаивать огромную унизительную очередь, после чего фактически выпрашивать еду у поварят, которые смотрели на тебя, как на побитую голодную собаку. С напитками там совсем беда-беда! Оказалось, что "все включено" - это совсем не об этом отеле! Спиртное было разбавлено до тошноты, но даже его выдавали по 30 граммов в одни руки, а после бармен с подачки хозяина отеля решал, хватит тебе или еще можно налить граммов 30.Чаще всего он просто говорил: "Завтра! Давай!" Но самое страшное нас ждало еще впереди! Настолько невежественных и самодовольных хамов мы еще не встречали! Эти люди и понятия не имеют, что такое чувство собственного достоинства! Они не стеснялись в оскорблениях и унижениях, а также в нелепых насмешках над туристами. На баре меня посмели оскорбить и просто орать мне в лицо, что слюни долетали до меня, отчего мы с мужем поспешили на reseption, чтобы пожаловаться менеджеру отеля на поведение бармена и официантов, где поддержки и понимания, к сожалению, не получили. В ответ он также стал оскорблять нас, отчего сбежались все турки отеля и просто вынесли под руки моего мужа на улицу. Все турки во главе с хозяином оскорбляли нас и орали, махали руками, а после вообще посмели толкать моего мужа! Чудом просто удалось избежать драки. Обидно было и то, насколько равнодушно наши соотечественники смотрели на женские слезы и незаслуженные толчки в спину моему мужу! Менеджер вслед нам стал кричать, чтобы мы немедленно убирались из отеля. Мы связались с нашим туроператором из "Tez Tour", он пообещал завтра приехать и разобраться. На следующий день менеджер отеля уже поджидал нас внизу и с ходу стал снова кричать на нас, а после вообще дошло до угроз! Он сказал, что сейчас приедут его друзья и нас всех "вырежут"! Представляете нас ужас! А переводчик сказал, что от побоища нас спасло лишь присутствие наши дети! Причем на следующий день там все же случилась драка между туристами и официантами. Это что за средневековье! Благо вскоре нас перевезли в другой отель Caretta Relax Hotel 4*" за дополнительную оплату. О Боже! Это было небо и земля! Мы были в восторге! Никаких ограничений в еде и напитках, шикарное разнообразие блюд! А главное, порядочность и гостеприимность работников отеля. Наконец мы почувствовали себя людьми. Мы поняли одно: лучше переплатить, но отдохнуть достойно! Желаю всем отлично отдохнуть и не потерять в себе человека!)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
Вообще, почти в каждом отзыве:
номер грязный маленький сантехника электрика не в порядке - но мы же не в номере приехали сидеть.
меню отстой половину есть невозможно, но мы же не жрать сюда приехали.
Напитки в баре блевотина разбавленная нормальные только раки(не разбавить - заметно будет) и пиво - но мы же не пить сюда приехали.
Лежаков у бассейна не хватает, зонтов вообще в принцепе 3-4 шт - ну мы же не в бассейне плавать приехали
Бутилированную воду наливают из-под крана - ну мы же в маркете покупаем
От матрасов на пляже разит какой то санятиной - ну можно же на песке позагорать.
Ну подумаешь херакнули в маленький бассейн хлорки больше нормы никто же не умер, пятнами только некоторые покрылись :)
пятьсоттыщьраз не рекомендую покупать этот отель это не безопасно!!!
Закрыть эту клоаку антисанитарии, тьфу, позорище.
Светлана, турист
21.08.2014 17:00
Илья, я с Вами полностью не соглашусь! Сама отдыхала в этом отеле в июле! Наталья все правильно и правдиво описала: и про номер, и про еду, и про очереди в бар, а особенно про обращения к администрации! Они делают вид, что ничего не понимают и говорят: "Завтра! Давай!" а еще оскорбляют, а если начинаешь отвечать, выгоняют из отеля, крича вслед угрозы! Я считаю, что этот отель вообще нужно снести вместе с наглым хозяином и хамоватым менеджером!
Читать полностью на TopHotels
Для особо удовлетворенных в хамам посвящается))))