Всем привет. Отдыхали в редженси с 14 по 19 августа. Самое первое и, в принципе, единственное, что не понравилось - это ресепшн. Очень медленные, часто отвлекающиеся ресепсионисты (принимающие почему-то иногда людей, которые подошли позже), которые дают плохой номер и не рассказывают, куда именно идти (не дают сопровождающего). Это особенно было неудобно из-за того, что отель состоит из множества корпусов на большой территории. Номер, который был дан (стандарт) - ужасный. Сначала не было электричества. Пришлось вызвать электрика. Потом появилось электричество, но оказалось, что не работает кондиционер. Также были сломаны двери на лоджию, не закрывались, что в том числе и опасно с точки зрения возможных краж. Номер был ветхий, никак не стандарт в 5-звездочном отеле.

Пришлось пойти разбираться на ресепшн снова и услышать, что это в этом отеле такие ужасные номера стандарт, и если хотите лучшие условия - то нужно доплатить по 10 долларов за сутки и заселиться в делюкс. Что и было сделано. Там все было уже хорошо. Но так хорошо должно было быть сразу в стандарте, во всяком случае, так было в других отелях на 5 звезд. Также на ресепшене, когда уезжали рано утром, ресепсионист включал дурака перед уезжающей женщиной, не давая ей сухой завтрак положенный. При том, что только что дал его другим уезжающим.

Теперь о хорошем.

Территория громадная, много зелени и развлечений. Отдельно хочется отметить аквапарк - 5 горок, довольно серьезных. Хорошая анимация и развлекалки в течении дня. Море, к сожалению, без кораллов, но с некоторыми видами красивых рыбок. Плюс - можно не покупать в этот отель тапочки для купания. Песчаное дно, мелко возле берега и довольно глубоко возле конца пирса.

Четыре разноплановых ресторана, кроме двух основных, куда можно пойти поужинать необычные блюда бесплатно, предварительно записавшись.

Кормят хорошо, но с десертами можно и получше. Больше фруктов и, кроме бисквитов в разных интерпретациях, что-то поинтереснее добавлять еще на сладкий стол.

В целом очень хороший отель, особенно для туристов с детьми. Рекомендую. Наверно, в этом ценовом диапазоне лучший.