4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Хороший отель за эти деньги
Всем привет. Отдыхали в редженси с 14 по 19 августа. Самое первое и, в принципе, единственное, что не понравилось - это ресепшн. Очень медленные, часто отвлекающиеся ресепсионисты (принимающие почему-то иногда людей, которые подошли позже), которые дают плохой номер и не рассказывают, куда именно идти (не дают сопровождающего). Это особенно было неудобно из-за того, что отель состоит из множества корпусов на большой территории. Номер, который был дан (стандарт) - ужасный. Сначала не было электричества. Пришлось вызвать электрика. Потом появилось электричество, но оказалось, что не работает кондиционер. Также были сломаны двери на лоджию, не закрывались, что в том числе и опасно с точки зрения возможных краж. Номер был ветхий, никак не стандарт в 5-звездочном отеле.
Пришлось пойти разбираться на ресепшн снова и услышать, что это в этом отеле такие ужасные номера стандарт, и если хотите лучшие условия - то нужно доплатить по 10 долларов за сутки и заселиться в делюкс. Что и было сделано. Там все было уже хорошо. Но так хорошо должно было быть сразу в стандарте, во всяком случае, так было в других отелях на 5 звезд. Также на ресепшене, когда уезжали рано утром, ресепсионист включал дурака перед уезжающей женщиной, не давая ей сухой завтрак положенный. При том, что только что дал его другим уезжающим.
Теперь о хорошем.
Территория громадная, много зелени и развлечений. Отдельно хочется отметить аквапарк - 5 горок, довольно серьезных. Хорошая анимация и развлекалки в течении дня. Море, к сожалению, без кораллов, но с некоторыми видами красивых рыбок. Плюс - можно не покупать в этот отель тапочки для купания. Песчаное дно, мелко возле берега и довольно глубоко возле конца пирса.
Четыре разноплановых ресторана, кроме двух основных, куда можно пойти поужинать необычные блюда бесплатно, предварительно записавшись.
Кормят хорошо, но с десертами можно и получше. Больше фруктов и, кроме бисквитов в разных интерпретациях, что-то поинтереснее добавлять еще на сладкий стол.
В целом очень хороший отель, особенно для туристов с детьми. Рекомендую. Наверно, в этом ценовом диапазоне лучший.
11:04 21.08.14
Спасибо Вам за отзыв! В сентябре еду в этот отель!
01:31 24.08.14
Добрый день! можно немного подробнее о море? там или мелко или сразу глубоко? или есть какое то место где взрослый человек может поплавать и встать на дно ногами? спасибо
22:34 24.08.14
Там мелко, метров 150 пройдёте и начнётся глубина. Если хотите сразу в глубину,то это только с пирса.
01:04 25.08.14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли там неподалеку магазины с одеждой, как там цены? Спасибо.
10:01 25.08.14
Были там в июне. Палаток с вещами много, если пройдешь налево от отеля минут 10. Напротив Рок кафе. Сложилось впечатление, что в Египте продают одно низкосортное барахло. Покупали ребенку тунику, чтобы не обгарала, расползлась на 2-ой раз. Все очень низкого качества. Из одежды купить нечего.
18:22 25.08.14
Спасибо большое за информацию)))
18:26 25.08.14
С удовольствием бы посетили некоторые экскурсии,особенно на мертвое море очень хочу, но мы летим с ребенком 2 годика, поэтому не планируем никаких долговременных выездов,очень уж он капризный у нас((( Поэтому и интересуюсь можно ли там неподалеку приобрести какую-нибудь одежду ,обувь, в том числе и в качестве подарков для родственников.
19:19 25.08.14
По поводу вещей: в лавках действительно продают одно барахло , никому не нужное и за даром. В Хургаде есть торговый центр «Сензо Молл». Там есть государственный магазин типо наших супермаркетов. Вот в нем можно нарыть приличный трикотаж, сувениры , оливковое масло . и все дешевле чем в лавках и по фиксированной государственной цене. Возможно в Шарме что то подобное то же есть...
08:06 26.08.14
Отель средненький, отдыхали в прошлом году в ноябре. Не понравилось: очереди в столовку ("это" нельзя называть рестораном), отношение обслуживающего персонала- все ждут $. Одежды там ларьках/магазинах нормальной нет, только футболки чтоб на даче и дома носить :), и жена полотенца купила.
16:19 26.08.14
Вячеслав, доброго времени суток!
Прежде всего, благодарим за оставленный комментарий и внимание к отелю.
Мы искренне рады, что в целом Вы остались довольны временем провденным в отеле Regency Plaza.
Мы передали Ваши комментарии по поводу ресепшн нашему руководству и в ближайшее время у нас будет работать новая команда.
Касательно номера - все вышеперечисленные проблемы поддаются устранению и мы приносим извинения за причиненные неудобства. Номера категории делюкс отличаются от стандарта только видом из окна и расположением, замена происходит по официальной цене, что и произошло в Вашем случае
С уважением ,Ольга
Администратор отеля Regency Plaza
Добавить комментарий
Добавить комментарий