Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхала Парой в
июле 2014
- Рекомендую отель
27.07.14 - 04.08.14
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле конец июля - август. В принципе все очень...
Отдыхали в отеле конец июля - август. В принципе все очень неплохо. Нам нравится спокойный отдых - мы его получили. Если хотелось шумного праздника - его можно было получить перейдя через дорогу в отель на первой линии. Но нас больше устраивал вечерний "релакс" в Резорте. После ужина расположиться на шезлонге около бассейна с бокальчиком в руке под релаксирующую музыку - это класс! Правда в последний вечер там появился новый аниматор (походу из русских) - и он реши, что лучший "релакс" - это музыка современных русских исполнителей. Поэтому вместо расслабляющей музыки по территории отеля неслись русские попсовые "Унца-унца" - причем не из лучших........ По самой анимации - ничего не скажу - не пользовалась, хотя детскую "мини-диско" в "Резорте" - наблюдала. Очень слабо! Девочка со скучающим лицом ежедневно "отбывала" свой 30 минутный долг с помощью однотипных танцев, парень был более живым, но все равно была удивлена, что у них, при таком отношении, еще собирались 5-6 деток ежедневно.......
Номер неплохой - все, что нужно для отдыха там есть. Убирать приходили каждый день. Убирали чисто. Ну, уж если совсем придираться - то не всегда убирали утром, иногда приходили тогда, когда мы отдыхали в номере после обеда. Даже несмотря на вывешенную табличку с просьбой о уборке с самого утра. Таких случаев было 2-3 раза. Ну в принципе тот, кто убирал - просто терял свой бакшиш, потому что освобождать ему номер для уборки естественно никто не собирался, да и отдыхать, наблюдая за его работой - тоже мы не хотели, поэтому забирали свою воду и отказывались в этот день от уборки. К слову (для тех кто решил, что давать доллар обязательно) оставляли деньги мы не всегда, качество уборки от этого не менялось.
По питанию - все съедобно, но однообразно. В принципе за 1-2 дня у меня определился "стандартный" набор блюд, которые я с удовольствием брала. Фруктов действительно мало, но почитав отзывы в других отелях - так почти везде. По сладостям меня сложно удивить, увлекаюсь ими (в смысле приготовления) - не впечатлили. Выпечка - большинство из покупного слоеного теста - суховато и уж слишком сладко. Мне не понравилось, хотя многие ели с удовольствием. Понравились муссы - легкие, вкусные. (Вот бы их рецептик...) Со стола убирали часто. Но никто не подгонял. Кофе (что в пакетиках, что в бойлере) - для меня показался ужасным пойлом. В след раз учту и привезу свой. (В баре можно было заказать за доп.плату турецкий, но я почему-то не рискнула его там попробовать.....)
Персонал - дружелюбный, ненавязчивый (чего не скажешь о местных торговцах и работников платных услуг). Контингент отдыхающих - тоже без проблемный. Было много местных - или не так уж они и шумят (ну говорок у них такой: громко, быстро, да и еще непонятно :)), хотя, может нам просто повезло и на наш заезд "тихие" местные попались...... Один раз только была история с ними. Заехала на выходные компания местных парней и их заселили в два номера. Наш оказался посередине между ними. Так вот они целый день и вечер ходили друг к другу, периодически путая номера и стучались к нам. В итоге, мне это надоело - и один раз РЯВКНУЛА, да так, что после никто больше не стучал.
Отдельная тема - это Миша, Гора и Джон - магазинчик при отеле. Это дополнительный ОГРОМНЫЙ плюс отелю. После небольшого "променада" по улице вечером, было желание - не возвращаться в Египет больше никогда. Потому что выдержать навязчивость курортных торговцев - выше моих сил. Один магазин масел и духов около входа в Резорт вспоминаю с содроганием........ И тут мы "рискнули" зайти к Мише (Рискнули только потому, что читали тут в отзывы о его безопасном, в плане навязчивости, магазине) Цены - хорошие, общение - на высшем уровне, все можно посмотреть-потрогать-померять - никто тебя не заставляет покупать, не взвинчивает заоблачные цены. В итоге мы покупали все только там, если у Миши чего-то нет, можно заказать и он привезет, вплоть до фруктов. Подружились. Теперь планирую отдых в след. раз - возможно вернемся сюда.
В последний день в 12 сдали номер, оставили чемодан на хранение и до 6 вечера "загорали" на шезлонге. На обед ходили с ваучером. Напитки безалкогольные тоже брали без проблем. Нас это не напрягало. Единственное, что в аэропорту, пообщавшись с другими отдыхающими, видели у них на руках не срезанные браслеты - они рассказывали, что в их отеле (тоже 4) сдают номер, а браслеты оставляют. Это наверное приятнее, чем чувствовать себя в подвешенном состоянии "беспризорника" эти несколько оставшихся часов с 12 до отъезда......... Не думаю, что за это время гости введут в убытки отель несколькими порциями пива и напитков (я так понимаю, вопрос именно в алкоголе?). Это был бы дополнительный плюс в сторону качества отношения к отдыхающим.
А в общем все здорово! Спасибо за отдых!
Добавлено
20.08.14
22:59
(4 861 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:15 21.08.14
Пожалуйста уточните -"Напитки безалкогольные тоже брали без проблем.", Т.е. без браслета попить в баре можно? Во всех отзывах по разному написано, я что-то запуталась))))
10:24 22.08.14
Да, мы шли в бар, показывали ваучер и брали попить. Давали без вопросов. Поэтому мне и непонятно, почему так принципиально у них по браслетам. Я решила, что это только для того, чтобы после "чек аута" люди не могли брать алкоголь. Неужели перед вылетом гости "набираются" после 12 часов так, что отель терпит убытки?
10:52 22.08.14
Спасибо)))) Теперь понятно, что пьем по ваучеру)))
21:23 24.08.14
Подскажите пож-та, а где можно переодеться перед отъездом потом? В некоторых отелях дают ключи от любого номера на пол часика, а там как?!
22:37 24.08.14
Я читала в отзывах, что дают на 30 минут номер для переодевания, но мы этой услугой не пользовались. Просто решили, что до последнего будем отдыхать около бассейна, а потом быстро переоденемся.Основной душ приняли перед тем, как сдавать номера. А перед тем как уходить - обмылись в душе около бассейна. Я все вещи подготовила заранее в ручную кладь (учитывая, что предстоит дальняя дорога, вещи естественно были те, которые не мнутся) и спокойно переоделась в обычном сан. узле. Отель приспособлен для отдыха людей с инвалидностью и санитарные комнаты там достаточно просторные (чтобы колясочники могли ими пользоваться) и переодеться там можно было достаточно удобно.
12:50 30.08.14
Уважаемая Лара.
Спасибо что вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Хотелось бы заметить, что это всегда является большим удовольствием получать такие добрые комментарии об отеле - это значит, что наши усилия в борьбе за высокий уровень обслуживания, который мы пытаемся предоставить каждому гостю, не остались незамеченными.
Ваши замечания и пожелания мы обязательно учтем.Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
До новой встречи в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
С уважением, команда Гранд Плаза
20:24 01.09.14
Лара, спасибо за ответ! Только в следующих отзывах опять пишут, что после выселения были проблемы с питанием - предъявляли чек за обед.... Ничего не понимаю......
22:50 10.09.14
Мы заселились в отель в 10 вечера (вылет из Москвы задержали) и, соответственно, не обедали и не ужинали в оплаченный нами 1й день. Может быть поэтому нам выдали ваучер на питание после 12 часов в день отъезда........ В ваучере действительно указано, что нам положено питание в столовой и 1 безалкогольный напиток. Но мы с этим ваучером получали безалкогольные напитки до отъезда без проблем....... Скорее всего зависит еще и от людей. Мы ничего не требовали, не скандалили и отношение к нам было соответственное. Кстати, когда мы обедали - к нам в столовой никто даже не подошел с просьбой показать ваучер, хотя то, что браслетов на нас не было, никто не скрывал. Ваучер показывали только в баре в холле отеля и в баре около бассейна. Не было никаких вопросов........
Добавить комментарий
Добавить комментарий