АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
779 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sithonia Village Hotel (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в августе 2014
27.07.14 - 15.08.14
- Рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну и ну...

Прошла неделя после возвращения из отеля. Кажется удалось успокоиться после потрясения пережитого на "отдыхе".

Но должен признать - во всём виноват сам. Во-первых: отзывы надо читать до приобретения путевки и если есть хоть намек на негатив - отель не рассматривать. Тут же - масса негатива и должен признать, после того, как все проверено на себе - отзывы (негативные) были справедливы, но как говорится на чужих ошибках учатся умные... Да и рекомендация турагенства не обращать внимание на пугающие отзывы, мол злые языки...

Итак выгрузили нас под вечер у ряда мусорных урн, дурно пахнущих -отсюда первый вопрос куда попал? Дальше хуже - в номере скрипучая кровать, комары - которых не берет ни один фумигатор, ни таблетки. Через три недели пребывания в отеле наши тела включая лица были искусаны до ... Постоянно текущий кран умывальника, который отельный умелец Лоренцо пришёл чинить с молотком и отверткой, визжащий холодильник, автомашина хозяина отеля проезжающая мимо балкона в 5-20 утра, вечером допоздна шумящие владельцы частных греческих студий надоумили нас обратиться с просьбой о переводе в другой номер. Вот что нам ответили: "срок вашего пребывания (три недели) не совпадает с нашим графиком расселения туристов". ....???

Пляж: грязные, рванные лежаки для чего-то пронизанные цепями, мусор и сухие водоросли гонят уйти в сторону, но и там в воде камни и строительный мусор от строящегося рядом отеля.

Наряду с этим были и положительные моменты: во первых в столовой за 20 дней нас не отравили едой, однообразно, без фруктов и рыбы, но вполне сносно. Отельные гиды от Музенидиса Лариса и Елена приличные люди. Нормальные перевозки в Аэропорт.

Путешествия на автомашине наиболее впечатляющи. Много красивейших мест, прекрасных. чистых пляжей и проч. достоинств. Но это не в Геракини, здесь из всего только чистая морская вода и солнце. Всё это мне обошлось в 3т.евр. Если это не дорого, то мне больше не сюда. В Греции был не впервые.

Добавлено: 20.08.2014 22:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 975 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый Феофан, здравствуйте!
Позволье поблагодарить Вас за то, что поделились своими впечатлениями об отдыхе в отеле Sithonia Village 3*. Смеем Вас заверить, что любые замечания от наших гостей не остаются без внимания и обязательно рассматриваются. Касательно отмеченных Вами моментов позвольте оставить несколько комментариев:
*Данному отелю присуждена категория 3 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции. Данный отель рекомендован прежде всего для экономичного, спокойного семейного отдыха, что указано на официальном сайте нашей компании в описании данного отеля.
*Касательно комаров хотелось бы отметить, что это природное явление, на которое руководство отеля повлиять не может; вместе с тем в отеле периодически проводятся процедуры дезинсексии. При этом при использовании специальных средств (таблетки, спреи от комаров) данная проблема исчезает. Также хотелось бы отметить, что при обращении Вами к отельным гидам с данной проблемой, Вам был предложен спрей от комаров, от которого Вы отказались, сославшись на то, что не пользуетесь такого рода средствами в связи с аллергией.
*По поводу смены номера отметим, что действительно в момент обращения на ресепшен с данным вопросом, Вам не смогли помочь в связи с тем, что Вы отдыхали в «высокий» сезон и на тот момент свободных номеров не было. При этом Вас попросили подойти через несколько дней, когда, возможно, появятся варианты переселения, однако больше с данным вопросом Вы на ресепшен либо к отельным гидам не обращались.
*Благодарим, что обратили внимание на состояние лежаков; данный вопрос обязательно будет обсуждаться с руководством отеля. Также хотим отметить, что лежаки перетянуты цепями в целях безопасности. Касательно моря хотелось бы отметить, что нахождение в воде строительного мусора исключено.
*Ваши замечания касательно разнообразия питания в ресторане обязательно будут переданы администрации отеля. Касательно фруктов хотелось бы отметить, что их предоставляют на десерт через день, чередуя со сладостями. Вместе с тем сожалеем, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что Вы не в полной мере остались довольны выбранным отелем. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на скорую встречу.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (171) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Феофан
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 779
  • Фото: 0
0 Благодарностей