Отдыхали с ребенком 7 лет в июле 2014 года.

Заселение. Заселили сразу, как приехали, в 10 утра. Вид с балкона оказался не очень, на кондиционеры соседнего отеля. Поскольку гудело не сильно, я не стала скандалить. Потом оказалось, что накануне был массовый выезд, отель был полупустой, можно было бы и переселиться.. Поэтому за заселение ставлю 5-. Минус даже скорее себе, за лень)

Питание. Еда хорошая: качество, количество, разнообразие. Фруктов много (арбузы выше всяких похвал). Мяса много, макарон разных много (дочка очень любит)) Про улицу Сиде во всех отзывах написано. Мороженое развесное и упакованное на ужин. Сок апельсиновый свежевыжатый. Хлеб вкусный. Не было вообще морепродуктов, никаких... Это для любителей пишу, мы такое не едим) На ужине, конечно, народу многовато, мы старались приходить попозже. Еды всегда было в достатке, если что-то заканчивалось – приносили еще. А вот скатерти надо менять и грязные тарелки уносить подальше от гостей, а не счищать в тележки прямо у столов. Поэтому 5-. Минус не еде, а официантам.

Уборка. Без фанатизма, но претензий больших нет. Не очень поняла разный набор услуг в одинаковых номерах. У друзей в стандарте были и халаты и куча тюбиков всяких. Нам халатов не дали) Из тюбиков только кондиционер для волос)) Но мы запасливые, с собой все привезли) Чаевые на качество не влияли.

Анимация. Пишу про детскую, во взрослой не участвовала. Детский клуб замечательный, аниматоров очень много, по-русски говорят многие. Детки в детском клубе постоянно заняты, причем каждый день разная программа. 5

Море-пляж. Сразу 5 без разговоров. Плавный заход, чистый песок, лежаков-зонтов хватало на всех.

Бассейны-аквапарк. Чисто, культурно, безопасно. Про некультурных гостей, раскладывающих свои полотенца на лежаках на весь день все уже писали.

Из минусов. Общественные туалеты персонал к вечеру, видимо, убирать устает... Близко к амфитеатру, аквапарку и пр. проходным местам для 5 звезд все-таки грязновато. Курящие немцы. Везде.

Отдельно отмечу: хорошие фотографы (супер фотосессию нам сделали), возможность попить чай-кофе в цокольном этаже, очень приветливый персонал и гест-релейшн. Порадовал подарок от отеля при выезде (электронная фоторамка с логотипом отеля).

Отдельно хочу написать про туроператора. Мы ездили от Версы. Принимающая сторона – Fit Holidays. К трансферам претензий нет, без опозданий, комфортабельные микроавтобусы. Честно сходила на встречу с отельным гидом. Обещала подумать насчет экскурсий. Потом 3 дня звонила на телефон, оставленный гидом для связи, хотела записаться на экскурсию. Ни разу никто не ответил, не перезвонил. Хорошо, что речь шла об экскурсиях, а не о болезнях или проблемах. В отеле гида нет, нет ни стола, ни стенда, ни папки. Вообще о них никто не слышал. На месте Версы я бы задумалась о смене партнера.