за последние 30 дней
Ужасно! Ехала одна с двумя детками. Когда при размещении...
Ужасно! Ехала одна с двумя детками. Когда при размещении столкнулась с заселением в номер без окон, отпуск был испорчен окончательно! Сначала вежливо предложили номер люкс с выходом на море за 10 долларов в сутки, а на просьбу выдать стандартный номер, отправили в "склеп". После слез и разборок мужа по телефону с главным менеджером, был дан люкс на сутки, и еще с наглым условием, выселиться в 10 утра, а иначе переселят опять в склеп! Я отрезала, что они на это вообще права никакого не имеют. На следующие сутки переселили в номер стандартный, но с видом на дорогу, гул машин не прекращался, спать было невозможно с открытым балконом, а с закрытым было страшно душно. От кондиционера младший ребенок заболел. Утром и вечером еще и спать мешали молебны-песнопения из мечети неподалеку. Уборщица пошевелилась только когда на столе деньги увидела. Полотенца не менялись вообще. За все время уборка была только два раза, причем один при заезде. За мылом и туалетной бумагой ходила сама. Еда нормальная. Но один раз мясо было пропавшим, с душком, а на снек-баре вообще отрава была, у детей понос от гамбургеров и полуфабрикатов был. До смешного: на разрезе арбузов серединку без косточек отдельно отрезали и в сторону убирали! Со стола убирают с неохотой и небрежностью. Напитки отвратные: кофе ужас, концентраты - отрава. Нормальный кофе в турке - 3 доллара. Столики нормальные всегда зарезервированы. Пресмыкаются только перед своими. Из всего персонала один человечный, почтительный и отзывчивый - носильщик. Полотенца, взятые в залог под 10 долларов, если оставишь вечером на шезлонге - пропадут. Шезлонг надо утром рано занять, а то не достанется. Из анимации работают только пара человек, остальные ни рыба, ни мясо. В мини-клубе холодно (на цокольном этаже), плесень по всей стене! детям не разрешают игрушками играть, чтобы не убирать разбросанные. В первый день наблюдала, как украинская аниматор во время взрослой аэробики в бассейне привлекла внимание людей, собрав в кучу деток, построила их и заставляла кричать "Я люблю Винницу!" Люди не отношения выяснять приехали, а отдыхать.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Хотелось бы конечно, чтобы абсолютно все гости, посетившие отель уезжали только с положительными эмоциями. Мы обязательно сделаем все необходимое для этого. Спасибо за выбор OZKAYMAK SELECT.