за последние 30 дней
Здравствуйте. Начитавшись хороших отзывов про отель, решила...
Здравствуйте. Начитавшись хороших отзывов про отель, решила все-таки написать. По прилету писала жалобу в anex tour, но никакого ответа не последовало.
В сентябре 2013 мы с мужем полетели в свадебное путешествие в Турцию от anex tour в отель belvista. Я шестой раз в Турции и такого еще не видела!!!!
Встречающий нас гид кроме как попросил у нас сигарет, больше ничего не сказал. В автобусе были туристы, прилетевшие первый раз в Турцию (да и до отеля мы ехали 50-60 минут), и никакой даже мало-мальской информации он нам не выдал.
Заселение: заселяют только за деньги. Т.е.номера то свободные есть, но лишь для тех, кто дает денежку. Мы просто переоделись и дождались заселения у бассейна.
На ресепшене сидят люди, отлично владеющие русским языком, но ни на один вопрос не могут дать вразумительно ответа. В отеле очень развито воровство. Воруют сигареты, деньги (мелочь, но обидно), жвачки, семечки, лекарства, причем самые необходимые (видимо то что им известно). Я всегда на отдых беру с собой лекарство от аллергии, температуры и т.п. Спрашивается зачем? Чтобы подарить кому-то? Когда приходишь на ресепшн с данной проблемой, то они еще и дурой пытаются тебя выставить и говорят, что такого быть не может!
А вопрос с утюгом знаете как у нас решился? Хорошо, я понимаю, что данный отель не предоставляет такой услуги... Смирилась. Потом вижу что идет наша гид с утюгом в руках. Подхожу и прошу буквально на 30 минут. Она меня спрашивает брали ли мы у них экскурсии, когда слышит мой ответ "нет", ни говоря ни слова отворачивается и идет дальше. Это нормально?
Муса - это целая история. Человек вообще забыл что он делает в отеле. Ходит как царь (не меньше), пристает к девушкам, вечерами и ночами на ровне с отдыхающими пьет, сидит с девушками, лезет в драки с мужчинами по причине того, что они громко разговаривают. Ради чего люди целый год копят на отдых? Чтобы пришел Муса и стал им указывать как разговаивать и с кем?
До нашего прилета был случай в отеле.Русский парень толкнул Турецкого в бассейн. Вечером, собравшись вдесятером, турки избили русского парня до полусмерти (может и до смерти). За него пыталась заступиться девушка с маленьким ребенком - ее толкнули, на мужчину (тоже попытавшегося заступиться) замахнулись стулом. Естественно ни о каких жандармах и полиции и речи не было. Кровь замыли, парня увезли....Отличный отдых получается, не правда ли? Не дай бог посмотреть на кого-нибудь, обрызгать или возмутиться, когда у тебя из рук вырывают тарелку в столовой или вообще отталкивают от раздачи.В этом отеле это норма поведения для местных. Мы спокойно относимся к отсутствию изобилия блюд , но в этом отеле проблема именно в местных отдыхающих. Они просто не подпускают Русских к раздаче. Говорят что мы (Русские) не культурные.... Вы бы видели как Турки себя ведут..... Кидаются с ножами на наших, врываются ночью в номера. А нужно молчать. Да и кому жаловаться? Мусе? Он подходит к женам и говорит: держите своих мужей при себе, а то ни мужей, ни концов потом никаких не найдете.
Я никогда не придираюсь к номерам: не проверяю пыль под тумбочками, скрипит ли дверца шкафа и укомплектованность бара. Поверьте в этом отеле и без того полно минусов. О море даже писать не хочется - никаких положительных эмоций.
Есть пара нормальных барменов из всего персонала. Все остальные хамы (причем что мы всегда корректны в общении). Блядство всегда существовало в Турции (причем благодаря нашим же женщинам), мне без разницы кто как хочет - так и отдыхает, но персоналу не должно быть разрешено так нагло приставать ко всем подряд.
В общем если бы мы не познакомились с отличной компанией, то отдых был бы испорчен окончательно!
Отель не рекомендую! Выберите лучше трешку, зато нервы будут целыми!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}