Отзыв об отеле Cornelia De Luxe (отель был переименован 04.11.14)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
14.07.14 - 28.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель, отдохнули и получили наслаждение!!!
Всем доброго дня.
Сразу начну с того, что в Турции (т.к. у нас дети) мы бываем часто. Выбор отеля был спонтанным и понадеялись на авось....и скажу, что мы не ошиблись с выбором и вот почему:
1) порадовали девочки с ресепшен, которые сразу предложили нам (без доплаты) изменить наше размещение с дальних корпусов на основное здание - причем 5 этаж с видом на море)))
2) убор номера - каждый день и очень качественно - всегда чистота и пополнение минибара (соки, напитки) - как некотрые пишут есть запах в номерах - в нашем все было идеально - потолки 6 метров, морской воздуххх
3) питание - отдельное спасибо шеф-повару и его команде: всегда менялось меню и было изобилие фруктов и всяческих блюд (включая лобстеров и тигровых креветок), официанты очень энергичные и активные - не приходилось ждать.
4) бассейны и водная инфраструктура: чисто, горки работали практически постоянно, что радовало детей (меня не очень, т.к. это мой первый отдых - когда я не разу не смог лечь на лежак позагорать :-)). Анимация для взрослых очень забавная и живенькая.
5) анимация для детей - просто мертвая, так же как и минидиско. Такое ощущение, что набрали аниматоров с рынка....ужас..у них просто нет подхода по работе с детьми, так же как и энергии, такое ощущение, что их заставляют танцевать на минидиско - очень кисло.
6) теннисные корты - отличные корты - мы играли 2 недели подряд - находятся не на открытой части, а в теневой части - вокруг масса деревьев.
Если сложить все плюсы и закрыть глаза на детскую анимацию, то 5 (-), если отель наймет других более живых аниматоров, то это будет отличным семейным отель на твердую 5-ку
Удачи Вам с выбором.
Добавлено
19.08.14
14:01
(1 653 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:14 20.08.14
Уважаемый Денис!
Прежде всего, хотим отметить, что Ваши отзывы помогут нам усовершенствовать наш отель и оказываемые услуги, и по достоинству оценить тех сотрудников, которые действительно сделали Ваш отдых приятным!
Мы хотели бы подчеркнуть, что нашим главным приоритетом является отказ от компромиссов в отношении качества предоставляемых нами услуг, поэтому Ваши замечания имеют для нас огромную ценность. Они будут переданы в соответствующий отдел для принятия немедленных мер по улучшению ситуации.
Мы будем рады вновь увидеть Вас у себя в гостях!
Отправить отзывы, пожелания и предложения можно по нижеследующим адресам:
crmdepartment@corneliadiamond.com
crmdepartment2@corneliadiamond.com
С уважением,
Администрация Cornelia Hotels Golf & Spa
18:31 05.10.14
Посетили отель в сентябре -октябре .Отель СУПЕР!!! Ни каких проблем.Все достойно .Питание замечательное ,обслуживание на высоком уровне,чистота везде и в номерах ,кстати просторных,и везде.Персонал отеля трудится на славу.Срасибо огромное!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий