А мне не понравился.

Отель как отель, но всем известного высокого уровня турецкого обслуживания здесь НЕТУ - например мой трехлетний сын зашел в ресторан сьесть булочку и выпить сок, так персонал нас выгнал О_о, так как видите ли часы обеда только что закончились. В отеле есть помещение check in/check out - из-за позднего вылета (ночью), мы с ребенком разместились в ожидании именно там, вечером муж отвел ребенка поесть, а я прилегла на диван, свет был выключен, в помещение никого не было - через некоторое время в помещение вошли мужчина и женщина в униформах, мужчина отреагировал очень странно, повертел пальцем у виска и начал меня ругать на турецком. Извините, но я плачу деньги за вежливое отношение, а это переходит все рамки. При уходе он еще и дал мне "совет" - KEEP SLEEPING. Cтолы во время завтраков, обедов и ужинов не обслуживают, не только еду, но и все напитки приходится носить самим, пока все сносишь через толпу других отдыхающих - замотаешься. считаю, что отель должен менять политику - в 5 звездах оффицианты должны обслуживать столики, хотя бы приносить напитки и приборы, тк их видимо тоже дефицит. О грилле помолчу - очереди,очереди.

Отель экономит на кондиционировании общественных помещений, кондиционер только в комнате - есть обед, ужин в 35 градусной жаре, скажем так, не очень комфортно.

ULTRA ALL IN - только название, импорных напитков почти нет, в столовой разливают вино и пиво. Питание - на среднем уровне. Завтраки не понравились - особенно сгоревщий омлет, причем каждое утро. Читала другие отзывы и ответы представителей - не верьте ответам, ну если только вы не собираетесь быть живыми укропом и листьями салата, чего чего - а укропа, укропа с огурцами, укропа с огурцами и сметаной, резанных огурцов и помидоров, огурцов и листьев салата превеликое множество)).

Мини диско всегда одно и то же. Вечерние программы не смотрели - много коммерции.

Общие туалеты надо чистить чаще, особенно около басейнов . Лифты - ужасно медленные. WIFI - только название, на FB даже фотку не закачаешь.

Номер - у нас стандарный был, с 3 отдельными кроватями (ну да ладно) - все ок, только вот с уборкой тоже проблема. Приежающих Вы обязаны информировать о кнопочной системе оповещения уборки номера. Мы ее увидели в последний день, но помино того к нам постоянно врывались днем и обязательно в то время, когда спал ребенок. Так что наш номер так не разу и не убрали, а полотенца поменяли только один раз когда я уборщице принесла грязные и обменяла на новые.

Отель семейный, много русских, украинцев, белорусов.