Serenity Alma Resort 5*

С заселением и выселением проблем как у некоторых не было. Отель какой-то потрепанный, заляпанные столики даже около ресепшена. Косметики никакой нет в номере. Да и кровати там явно бюджетный вариант-пытаешься прислонится в спинке кровати, и ты тут же отъезжаешь вместе с кроватью от стены. Еда-через три дня я очень захотела борщ и котлеты. Не вкусно. Сок разведенный типа Юпи-у меня лично вызвал аллергию . За соками потом съездили в молл. Животных на кровати делают действительно из грязных полотенец, причем мокрое полотенце с пола идет туда же. За свои 5 долларов чаевых я к себе такое отношение не потерпела... в общем я очень грозно поговорила с уборщиком, сходила на ресепшен к русской девушке- записали жалобу, тут же прибежали всё выяснили, что конкретно мне не нравится-зверей стали делать на тумбочке. Полотенцами нас чистыми вообще с перепугу засыпали буквально. Убирались тоже сначала не очень-день лежал песок с пляжа ровным слоем-я бы и сама убрала...да только нечем. Ну вот опять после беседы -у нас мыли полы каждый день тщательно и со спец.средствами.

В основном ресторане стол убирают так-прям дорожками на которые вы ставите свои блюда, просто сметают на пол, и я не думаю чтобы они эти дорожки тут же в стирку несли, явно тут же их другим людям стелили. Рестораны Аля-карте посещали турецкий и итальянский ресторан-в турецком с детьми вообще делать нечего(еда специфическая), итальянский-на кухню итальянскую вообще не похож( есть с чем сравнивать), был слава Богу там хотя бы суп на курином бульоне. Ходили на "Морскую вечеринку" в ресторан соседнего отеля-вот там более менее нам скрасили вечер, морепродукты, саксофонист, танцы живота-очень всё приятно....кроме опять таки, того самого сока.

Единственный большой плюс отеля-аквапарк,вот из-за него там не совсем всё так плохо кажется. Ещё ребенку Луна-парк понравился. Ну и аниматоры около бассейна классные. Персонал тоже разный, есть очень хороший персонал-но таких не много.