за последние 30 дней
Обслуживание просто ужас, испорчен отпуск.
Отдых с 04.08 по 13.08.2014г. Отдыхала с мамой и маленьким сыном 3.6 года, отель выбирали для ребенка, искали с Аквапарком, предложили Park inn, море рядом, хоть и вторая линия, но на самом деле идти 7-10 мин и ехать на автобусе 3 мин.с ветерком, нужно перейти дорогу от отеля парк инн, зайти на территорию отеля Редиссон, автобус каждые 5 минут ходит, на море ходили первую часть отдыха утром с 8 до 12 часов, посоветовали приходить вечером с 17 до 19, море горячее правда, прилив, купаться конечно только с пантона и то постоянно сильное течение не поплавать, держишься за веревку, болтаешься, но ребенку моему возле берега, как все называли лягушатник очень нравилось. Аквапарк хороший, детей не вытащить, сама на всех горках прокатилась не раз :) лежаков много. На бассейне картошка фри, пицца ( томатный соус и сыр, главное горячая) напитки: пиво наливают с бутылки, но в очень маленькие пластиковые стаканчики, русским наливают колу, спрайт, фанту с аппарата, а арабам (своим) с бутылки, спросила почему? Ответ-для вас с аппарата. В номере убирали каждый день, каждый день меняли полотенца, мы оставляли по доллару, каждый день делали фигурки из полотенец. Номер уютный, чистый, большой балкон (стол, два стула), большая ванная комната, фен. Сам отель красивый, фонтаны, вечером включают фонари вдоль дорожек. Все портит обслуживание, оно ужасно! Ко всему очень много местного населения отдыхает в этом отеле 80% точно, все в черном, в одежде купаются в детском бассейне, орут по ночам, как правило они приезжают целыми семьями и стараются заселиться на одном этаже несколько семей, они орут по ночам, дети их носятся по коридорам и главное ничего им не скажешь, единственный кто говорил на английском сказал идите на ресепшен. Там сказали, что это нормально, менять номер нет смысла так везде, все русские которые жили в этом отеле были возмущены, у всех так. Было и такое, что мы пришли с ужина, включили свет, увидели большого таракана примерно 5см. Он уполз в соседний номер, в нашем номере была запертая дверь в другой номер. Полезла в чемодан, из под него еще один выполз, и уполз в соседний номер. Спали с включенным светом все остальное время до отъезда, сообщили на ресепшен, видимо травили, т.к когда пришли с моря пахло диклофосом. Теперь главное- это столовая, какая грязь!!!! На завтрак выбирала ребенку чистую кружку, из 7 одна чистая без сколов, молоко выспрашивали ребенку для хлопьев. Ложек для каши нет, у них чистые ложки и вилки видимо в дефиците, после арабов грязь на столах, мы сами скатерть встряхивали, еще смеялись может на пол ставки. Где автомат с колой и ЮПИ ( это жесть, ни в коем случаи его не пить, иначе желудок выплюньте, отрава) на полу липко, разлито, этот автомат с колой (там еще спрайт и оранж) постоянно регулируют, то одна вода, то очень сладкий, я не знала, что ребенку дать попить, наливала только воду с куллера и в местном маркете покупала сок за 1 доллар ( маленький сок с трубочкой), там цены заоблачные. Тарелки тоже нужно было выбирать, все плохо вымытые, а персонал смеется, говорят вот чистая посуда, посуда вся в сколах, и эта не очень вымытая тарелка как представить, что там местный *удалено модератором как оскорбление* араб ел, вот какое обслуживание в столовой, в барах так неохотно наливают виски и другие напитки, как это прописано, что все включено, общались с компанией русских им гид сказал, что напитки включены, если будут говорить платно или отказывать, обращайтесь на ресепшен, вот такое отношение к русским. Я один раз спросила на обеде у официанта про белое вино, мне принесли тогда в грязном стакане. Путевку не отбили :) За такие деньги 71 тыс.рублей. Русских было кстати мало, конечно такое обслуживание, жаль я мало отзывов почитала. Все были в шоке от отеля, кто взял путевку на 17 дней нам просто завидывали, что мы летим домой. Вот так :( испорчен отпуск, выброшены деньги. Кстати фруктов вообще не было ( плавали груши порезанные в сиропе, финики, и мелкими кубиками порезанная зеленая дыня). Покупали манго и дыню в маркете,
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}