АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С семьей в августе 2014
09.08.14 - 16.08.14
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохой отель!

" Отдыхали" с семьёй в этом отеле с 09.08.14 по 16.08.14, как ни удивительно, нам показалось что 8 дней это слишком долго и трудно. Впечатление об отеле, как и о стране, негативное, большое количество мусора на улицах, очень не уютно, посмотреть не на что. Теперь подробнее, перелёт, трансфер-OK. По прибытии в отель испытали сильное разочарование, при выборе отеля ориентировались на рейтинг на TOP HOTELS, не понятно откуда такие цифры и кто их ставит. На 4 звезды отель не тянет, это точно. Сотрудники отеля неприветливые, все просьбы туристов игнорируют. Мебель в номерах старая, двери в шкафах открываются со скрипом, плитка на полу расколота, дверь на балкон открывается только если её приподнять, шокировало наличие в номере муравьёв, огромное количество, рой просто, ползают везде по полу , по кровати... Телевизор и холодильник старые. Что касается столовой, что бы там принимать пищу надо иметь большое терпение, подносов нет, очередь огромная, приходилось отстаивать несколько раз что бы положить еду себе, жене и дочке. Для маленьких детей питания нет. На столах грязные скатерти, которые не меняют, а просто переворачивают после каждого приёма пищи. В общем не обед, а нервотрёпка. В зале приёма пищи происходит приготовление разнообразных блюд: жарят креветки, рыбу сосиски и прочее, естественно как следствие это изобилие запахов (вони ), дыма. В итоге кушаешь одно блюдо, а вкушаешь запах другого, и при этом в дыму. Питание однообразное, невкусное и низкого качества. Фруктов мало, арбуз, дыни, сливы, всё водянистое, не спелое. До это отдыхали в Турции (Белек)- 5*, Болгарии (Албена ) -4*, есть с чем сравнивать. Из плюсов- море, пляж, сад на территории отеля, интересные экскурсии. Отдых не удался, жалко тех денег которые потрачены на этот ужас! Советую руководству отеля не удалять плохие отзывы, а принять их во внимание и проявить уважение к гостям и как следует отработать, полученные с туристов, денежные средства! С чувством большой радости покидали этот отель!

Добавлено: 17.08.2014 18:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

11:34 21.08.14
Уважаемый Павел !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Полезный отзыв
Павел, я полностью с вами солидарна и поддерживаю Вас. Сама попалась на эту же удочку (завышенный рейтинг в топхотелсе). И также с радостью уезжала из этого отеля. Сейчас я только что вернулась из Шарма, так вот пока ехали в Шарме к отелю по дороге попалась вывеска ДЕССОЛЬ РОЯНА. Не поверите, прочитав слово"ДЕССОЛЬ", я вздрогнула. Хотя с той злополучной поездки в Хаммамет прошел уже почти год. Читая ваш отзыв, я поняла, что за это время ничего не изменилось в этом ужасном отеле.
Полезный отзыв
Знаете, я ты не стала говорить о том, что в отеле ничего не изменилось по мнению плохого отзыва! посмотрите сколько хороших отзывов! с прошлого года здесь прошла реновация 60 стандартных номеров, поменяли пол и расширили зону на террасе в ресторане, поставили больше столов, полностью сменили все общественные туалеты. не так уж мало для года. Дессоле расширяется и улучшает сервис в соответствии со своими стандартами, единственный минус в том, что они берут уже существующие отели, и этот процесс занимает некоторое время! посмотрите отели Дессоле в Египте, это прекрасные отели! и в Тунисе, где общее положение в туризме сильно изменилось в отрицательную сторону после революции, сеть весьма достойная!
Оля, может вы и правы, конечно, но мне лично от этого не легче. Поскольку номер в котором я жила далек от реновации. Дверь раздолбана,мебель обшарпана, краны текут. В Двери дыра. Балкон не закрывается, дверь в ванную не закрывается. Номер 1308.

Цитата: "и в Тунисе, где общее положение в туризме сильно изменилось в отрицательную сторону после революции, сеть весьма достойная!"
Наверное, Вы правы в чем-то. Может сеть по сравнению с тунисскими отелями и достойная, но далека от стандартов качества. Речь идет, что отель не тянет на 4-ку. Я с этим согласна. Пока, что он на троечку.....
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью согласен с Павлом.Как говориться полная "шляпа"!!!Я оставил отзыв об этом отеле неделю назад,только его еще до сих пор не разместили...Наверно он был с точки зрения сайта, нежелательный.
Дорогая Ольга вы действительно настоящий турист,раз так осведомлены о реновации отеля.
"Дорогая Ольга вы действительно настоящий турист,раз так осведомлены о реновации отеля."
Ну просто с языка сняли...... Я думала у меня одной такое "дежавю"......
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Pavel
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 212
  • Фото: 0
0 Благодарностей