Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами

Отдыхал С семьей в июле 2014

29.07.14 - 09.08.14

- Не рекомендую отель

2 размещение
1 сервис
3 питание

Удаленный отзыв

Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Name: Не рекомендую
Item: Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa
Rating: 2
Author: Татьяна

Я работаю менеджером в тур.агентстве и за первый месяц работы отеля имею уже 2 жалобы от туритстов. Рекомендовать этот отель больше своим туристам не буду!!!!! С руководством отеля договориться невозможно, русскоговорящие девушки Айгуль и Мария на контакт не идут совсем.

В первом случае бабушку с внуком ( 5 лет) поселили с видом на дискотеку ( спать было невозможно ) - кого только мы не уговаривали так и не переселили.

Второй случай - сегодня был заезд dbl и sngl - после 8 часового ожидание на ресепшен, уже в 5- часу вечера людей поселили в один номер , который не достроен - нет ни одного шкафа, ни тумбочки - нет телевизора - сказали что переселят через несколько дней - и опять из работников отеля никто никого не слушает !!!! Договориться просто невозможно !!! Такого отношения в турецких отелях я давно уже не встречала Если Вам дороги Ваши нервы - несколько раз подумайте прежде чем ехать в Port Nature.

Добавлено: 16.08.2014 16:46

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 933 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

SuperGayka

Москва Турист

13:23 18.08.14

Зато все ТА рекламировали и рекомендовали отель до открытия !!!Вы ставите питание 3,а сами не поситили отель или это тоже рассказы ваших туристов?Тем более ,это не отзыв об отдыхе, а так реплика в ни куда.

Пожаловаться

Татьяна Cokolova

Екатеринбург Турист

10:45 21.08.14

Татьяна, реально, зачем портить рейтинг отеля, даже не побывав в нем. Считаю, правильно, когда пишут туристы, ПОБЫВАВШИЕ в отеле. Пусть будет отзыв субъективный, но он будет на основании ЛИЧНОГО опыта. В крайнем случае, если вы сами столкнулись с проблемами расселения, то и поставили бы низкую оценку за размещение, ну за сервис... но причем тут питание? Полностью согласна с SuperGayka, что отзыв в никуда. Только подпорченный рейтинг.

Пожаловаться

Dariy

Одесса Турист

18:39 21.08.14

Добрый день! Во-первых на дискотеку (правильнее сказать на амфитеатр, где походят шоу только до 23-00, т.к. диско бар отеля находится на 0м этаже отеля) выходят только номера sea view 6го блока, а во-вторых в отеле прекрасная внешняя звукоизоляция - при закрытой двери балкона в номер не доносится ни звука!
Мы жили именно в 6м блоке - честное слово ни звука!

Пожаловаться

Все отзывы по отелю (2 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв

Татьяна

Россия

Екатеринбург

Не проверенный аккаунт

Турист

Регистрация: 21.07.2013
Страны, города: 0 / 0
Отзывов: 0
Комментариев: 0
Читательский охват: 352
Фото: 0

0 Благодарностей

Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa 5*

Не рекомендую

Комментарии к отзыву (3)

Статусы отзывов