Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
- Рекомендую отель
01.08.14 - 14.08.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 1 по 14 августа 2014 года. Отель шикарный...
Отдыхали в отеле с 1 по 14 августа 2014 года. Отель шикарный во всех отношениях! Когда мы подъехали к отелю, нас встретили с шампанским, расселили быстро , вещи доставили в номер. К номеру претензий нет никаких , уборка ежедневная. Персонал отеля заслуживает восхищения, ненавязчиво, незаметно выполняется вся работа, но ты постоянно ощущаешь внимание и заботу. Территория отеля - это просто сказка. Каждый уголочек продуман и обихожен. Глаз радуется. куда ни глянь. Питание отличное, даже не буду вдаваться в подробности. Для детей отдельный ресторан, где все оборудовано для деток. Так как мы были с ребенком 7 лет, то большее внимание уделю мини-клубу. Как там все здорово организовано и продумано! Это отдельная территория с двумя бассейнами и горками, с кучей всяких детских сооружений. Клуб работает с 10.00 до 21.30. и не просто работает, а там дети постоянно заняты, они и занимаются и развлекаются и купаются , но это так все спланировано и не напрягает, что ребенка оттуда не вытащить. Наш пропадал там целый день! Вечером ежедневно награждение дипломами или медали за достижения . Детские дискотеки и выступления клоунов, фокусников , надо видеть радость детей! Огромная благодарность аниматорам детского клуба Роману, Свете, Алёне за профессионализм, доброту и любовь к детям! Наш ребенок, когда уезжал плакал, не хотел с ними расставаться. Отель я выбирала сама, конечно же просматривала отзывы, но негатива ни разу не нашла, только положительные отзывы , что и подтвердилось полностью. Отдыхом остались очень довольны !
Тамара оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.08.14
13:18
(1 536 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:29 05.10.14
Уважаемая Тамара,
отель "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выражает Вам благодарность за написание отзыва на данном сайте, а также за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха!
Уважаемая Тамара, нам очень радостно от того, что стараниями наших сотрудников Вашему ребенку понравилось весело проводить время в мини клубе, а главное, что Вам удалось по настоящему насладиться проведенным в нашем отеле временем!
Мы искренне надеемся, что еще не раз сможем увидеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий