АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2014
18.07.14 - 29.07.14
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отвратное место

Данный отель был рекомендован нам в тур агенстве. Так как предыдущий опыт отдыха в Турции был исключительно положительным, то практически не сомневались что положительные отзывы и красивые фотографии правдивы. Однако все оказалось совсем не так просто.

Приехали в отель мы около 21 00. К этому времени ужин подходил к концу и еды осталось крайне мало, причем на вкус эти остатки оставляли желать лучшего. Однако во все остальные дни в ресторане все таки можно было найти хоть какие-то неплохие на вкус продукты. Нередко столовые приборы были не промыты, тарелки и стаканы в большинстве со сколами. Найти свободные столики в обед или ужин практически невозможно, поэтому приходится грустно блуждать по залу в поисках освободившегося места.После 3 дней отдыха захотелось начать готовить самому.

Заселили нас в номер с видом на море, однако на этом преимущества комнаты и заканчивались. Номер оказался не до конца убранным, полотенец не было, постельное белье было в непонятных пятнах. Ванная комната - это просто что-то невообразимое. Даже общественный туалет и то чище. Душ течет, мойка грязная, унитаз тоже не в лучшем виде. При этом за 10 дней проживание, постельное белье сменили 1 раз !!! Воду иногда приходилось спрашивать на ресепшене, так как пополнялась она не всегда. Мебель в нашем номере похоже не менялась уже лет 5, особенно телевизоры. Лифт можно было встретить только в счастливый день, гораздо проще было пойти пешком.В тренажерном зале неплохой ассортимент спорт инвентаря, но при этом все зеркала там разбиты.

В общем, если вы не хотите потратить время и деньги, то лучше подыскать другой отель. На 5 звезд это место не может претендовать никак, максимум 3 с натяжкой.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2014 09:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 696 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
10:43 20.08.14
Спасибо за Ваш отзыв. Нам действительно жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания. Мы будем стараться усовершенствовать качество обслуживания и надеемся, что Вы дадите нам шанс изменить сложившееся у Вас мнение, посетив наш отель вновь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 268