АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Парой в июле 2014
17.07.14 - 26.07.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Паломе

Отдыхала с мужем в Паломе в середине июля. Добрались до отеля около 7 вечера. Заселили сразу, при этом доплатили 200$ за супериор-изначально заказывали стандарт. Номер очень понравился,просторный,с двумя кроватями-все есть в номере-подробно описывать не буду.Корпус у нас был 19, вид на бассейн. Музыки почти не слышно.Читала много отзывов о том, что мучили комары-мы с такой проблемой не столкнулись.

Еда разнообразная,очень вкусная,не перченая!!!! В один день попали на раков. Арбузы вкусные,а вот дыни мне казались неспелые. Мороженое давали на обед и ужин- вкуснейшее.

Что касается грязной посуды,да,к моему сожалению иногда приходилось выбирать себе чистую тарелку или чашку, но в целом впечатление это не испортило. По началу сидели в главном ресторане и питались только там.Затем кушали на террасе- в основном гриль,картофель-фри,паста и еще довольно много чего.На завтрак я брала себе пончики и блинчики-пальчики оближешь!

Пляж достаточно чистый.Конечно есть и пластиковые стаканчики валяются и бумажки,но извините, за каждым ходить и подбирать?!-лично мы за собой все убирали-не свинячьте и будет чисто.Тем более что каждый вечер сотрудники отеля убирают пляж-лично видела. Море не грязное. Проблем с лежаками на пляже нет,больше половины свободных.А вот возле бассейна все битком. Все как муравьи возле этого бассейна.Лично я искупалась в бассейне 1 раз,муж вообще не купался.Ходили исключительно на море. В бассейн я могу и у себя сходить,все таки приехали на море!

Шоу-программа хорошая,правда мы с мужем попадали исключительно на шоу рассчитанные на детей-ну может так получилось. Вечером проводили время в Zoom баре,живая музыка,приятная атмосфера,хотя по поводу алкогольный напитков отдельная тема- каждый раз приготовление ОДНОГО И ТОГО ЖЕ коктейля происходило по разному-я имею ввиду и пропорции и составляющие.

Один раз у нас сломался сейф.Не открывается и все. Сходили на ресепшен. Пришел мастер. Минут 20 открывал. Починили.

Также один раз забыли пополнить мини-бар. Подошли вечером на ресепшен- в этот же день бар пополнили.

Что касается всех этих магазинчиков при отеле- а конкретно про магазин кожи. Я понимаю конечно что представители данного магазина сильно конкурируют с туроператорами- ребят ну мы то тут причем. В итоге отношение к нам девушки из магазина при отеле(имени не помню,высокая,с темными волосами) сильно изменилось, когда она узнала, что мы ездили с туроператором в кожанку- столько сарказма и пренебрежения! Ну а каплей в море стало когда мне позвонил в номер сотрудник данного магазина и начал расспрашивать, что данная девушка конкретно нам говорила, не советовала ли она ездить с туроператором? И причем разговор был в форме допроса. Туристы приехали отдыхать, нечего их во все это впутывать.

Отдыхали от Натали-турс.Это отдельная история. Вкратце- экскурсии ужас,организация тоже.

В целом могу сказать, что мы с мужем остались довольны и надеемся, что вернемся в Палому снова!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.08.2014 01:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 937 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

11:21 20.08.14
Здравствуйте Анна,

Спасибо Вам за то, что потратили свое драгоценное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вы уехали с хорошими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле. Разрешите отметить только один нюанс. Магазины на территории отеля и работники магазинов являются лишь арендаторами места в отеле и не привязаны к отелю как персонал.
Мы надеемся , что увидим Вас в нашем отеле вновь.

С уважением
Отдел продаж Paloma Hotels.
Отдыхали с женой и ребенком в этом отеле дважды - в 2010 и 2012 гг. В целом понравилось, но есть нюансы. Отель скорее расчитан на нерусскоязычную публику без детей, IMHO. Нас это не напрягало, жена в совершенстве владеет английским, я - на уровне среднего "руссо-туристо". Вечерние шоу в амфитеатре тогда были выше всяких похвал, как сейчас - не знаю. Кухня нареканий не вызывала, единственно - все достаточно острое. Особенно запомнились вечера в zoom bar с живой музыкой, отвисали там по полной. Из минусов - reception на улице под палящим солнцем и отсутствие wifi в бунгало и большом корпусе (wifi только в номерах lake и в zoom bar). Думаю, в будущем съездим еще раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 245
  • Фото: 0
0 Благодарностей