АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 1337
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
31.07.14 - 14.08.14
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

3 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Врагу не пожелаю такой отель!

В Турции отдыхаем четвертый год (всегда через Корал Тревел), но отзыв пишу впервые. Хочу уберечь всех от испорченного отдыха и потраченных денег. К слову, прошлые три отеля были «немецкие», и оцениваю в 5 баллов.

Начну по порядку. Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет. Приехали в «СНГшный» отель в 11 часов. Через полчаса (позитивно, спасибо Инне) нас заселили на этаже №2. Всего пять жилых этажей (F, 1-4). Этаж L – центральный вход, основной ресторан, несколько магазинов. На этаже F есть библиотека с немецкой и турецкой литературой. Этаж 0 – выход к бассейну, пляжу, уличному ресторану, а также спортзал, детский клуб, массаж, врач отеля, парикмахер.

Номер простой: балкон с боковым видом на море и на соседний отель (нормально), две односпальные кровати сдвинутые рядом, диван для ребенка, телевизор старый с 4 русскими каналами (ТНТ, РТР, РБК, НТВ), минибар пустой (простая вода в бутылках), нормально работающий кондиционер (хотя и протекал), сейф за 2$ в сутки, три розетки (на холодильник, на телевизор и одна на всё что вам надо заряжать - неудобно). В ванной комнате: высота потолка 2м (в душе меньше), две тусклые лампы (над умывальником), старенький квадратный фен с горячим воздухом и быстро нагревающейся ручкой, ванна со стационарным душем (без шланга), два дозатора с жидким мылом. Сказать, что мыться очень неудобно, это ничего не сказать, особенно детям. Вода неприятно пахнет.

Лифт: три тормозящих маленьких душных лифта на весь отель, очереди у лифта и перемещающиеся люди по лестнице после долгого ожидания лифта.

Есть бассейн и лягушатник, есть горка на отдельном мини-бассейне. Но мы приехали на море, а не на хлорку, поэтому бассейнами-горками не пользовались никогда. Могу только сказать, что в других отелях бассейны были побольше. Возле бассейна есть бар, мороженное после обеда. Вечером вокруг бассейна проходит анимация (не посещали), амфитеатр не работает.

Море: отличный вход в море, песочек, по утрам видны стаи рыб. Кайф. Всё. Более ничего позитивного не ждите.

По пляжу есть претензия: колючек очень много, впиваются в ноги больно, даже в обуви. Одинокая тропинка на весь пляж (дискомфортно для детей). На лежаки матрасы носить надо самим, места есть всегда. Недалеко от пляжа есть бар.

Уборка: сначала вроде нормально убрались, с чаевыми (смена белья и полотенец, вынос мусора, туалетная бумага, вода в бутылках). Но позже обратили внимание, что пол протирают только по центру, умывальник со столешницей не протирают, ковер не пылесосят, постельное меняют не всё. Последней точкой стало полотенце для рук с чужими прилипшими волосами и мылом. Какие еще чаевые после такого скотства?!

Еда: ооо, это неисчерпаемая тема! Осознание, что мы попали убогую забегаловку, пришло на второй день. Сразу удивило отсутствие табличек с указанием блюд, причина оказалась на поверхности – блюд мало и всегда одинаковых.

На завтрак подогретые вчерашние булки, вечерний рис в молоке предстает в виде каши (жесть), также можно полакомиться вечерней промокшей картошкой-фри, яйца варёные, яичница (омлета нет), блины начинают готовить около 8ч утра (завтрак с 7ч!), тающие сыры, тазики со «свежими йогуртами», хлопья в холодном молоке (горячее можно нацедить только из «рисовой каши»).

Обеды проходят в уличном ресторане. Очереди за неизменными блюдами: картошкой фри и жареным куриным филе. Пицца: с остатками помидоров и перца, с колбасой, с мясным фаршем, один раз была с сыром.

Супы-пюре (в Турции они всегда специфичные) не пробовали. Салаты тоже, заведомо опасные блюда. Спиртное и напитки типа «юпи» не употребляли.

Гарнир весь готовится на масле: картошка фри, макароны, рис, иногда цветная капуста, и один раз за две недели пюре!

На ужин ко всему, что было в обед добавляется один вид жареной рыбы, тушеное мясо в соусе, один раз раздавали куски индейки (повезло наконец-то поесть варёное белое мясо).

Фрукты всегда: арбуз, персик, нектарин, зеленушные яблоки, сливы, виноград, апельсины, один раз была дыня. Берут всё руками (кроме арбуза), специальных ложек для фруктов нет (каждый посетитель щупает всё в поисках зрелых фруктов).

Посуда, конечно, везде может попасться грязная, в этом отеле изредка попадается чистая посуда. Специальные ложки для еды не везде: булки, хлеб режет не официант, а сами отдыхающие, каждый подержится за буханку хлебушка, наберется микробов разнообразных, вкуснятина. Официантов нет, есть перевозчики столика с мусоркой, прям в зале на глазах у питающихся, избавляются от остатков еды с тарелок в мусорку. Зрелищно! Приятного аппетита!

Кишечная палочка – хозяйка отеля! Это не пустые слова. На пятый день отравление получил наш ребенок (многократное выворачивание желудка отовсюду). На восьмой день отравился муж (по той же схеме). Кстати, отель закрыт от посещения врача по страховке, он принимает только в клинике, оплата только за проезд (франшиза 15$). После получения на отдыхе диагноза «острый гастрит» надо обязательно соблюдать диету. А диетической пищи здесь нет! Жареное на грязной посуде рулит!

Пять звёзд?! Ха-ха, это твёрдая трёшка! Посещение отеля опасно для вашего здоровья!

Рамита оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

2.0 Подходит для отдыха

4.4 Пляж

2.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

2.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 15.08.14 08:25 (5 091 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:21 15.08.14

"Пять звёзд?! Ха-ха, это твёрдая трёшка! Посещение отеля опасно для вашего здоровья!"
... Оооо, как же здесь вы очутились,
прошу признаться здесь же сей же час...
а именно: ---- Где, кто и когда посоветовал Вам приобрести путевки в данный отЭль ???

18:31 15.08.14

Всегда самостоятельно выбираем очередной отель. На этот раз просто пытались найти недалеко от прошлого отеля (море отличное).

20:33 15.08.14

Мы также попались, прочитав кучу положительных отзывов за прошлый сезон и парочку за период май-июнь.

20:34 16.08.14

У меня такое впечатление, что мы отдыхали в разных отелях. Или у Вас запросы или я ко всему отношусь с позитивом. Мне очень понравилось в этом отеле, причем все.

00:02 18.08.14

Все абсолютная правда на 146%
Еще суток не прошло как мы вернулись. 2 семьи с 2 детьми по 5,5 и 6 лет.
Хотел писать что-то, но наверное буду использовать Ваш обзор.
Добавлю:
- персонал безразличный и плохо владеет русским, о английском молчу (кроме ресепшина)
- море чистое только с утра
- пляж не убирается (или плохо)
- анимация как сказала сама гид "вообще не навязчивая", на пляже отсутствует (волейбол не считается)
Ну и я тоже траванулся, 2 дня с температурой 39! и такой, простите, "понос" какого я еще в своей жизни не видел! И потом еще 2 из нашей компании. Хорошо что взяли с собой хоть какие-то лекарства. Я на желудок не жалуюсь! Местному врачу в отеле вообще похер. Пришли к ней втроем с болями в животе и высокой температурой, она только тыкнула на страховку и даже не попыталась нас посмотреть. В итоге приехал по страховке врач (если не страховой случай то цена 40-50$/вызов, но и зависит от страховой!), и 1-ного из нас увезли на скорой на капельницы. Я 3 день на антибиотиках... При нас увезли еще одну женщину, скрученную вдвое.
Оказывается такие случаи не по-одиноки!
Бассейны настолько хлорированы что воняешь потом сутки!
Одним словом, хотите испортить отдых, отель для вас!
Кому что-то интересно больше, пишите я расскажу!

06:57 18.08.14

"Все абсолютная правда на 146%"
Как то эта ПЕРВАЯ фраза - Вас КРАСИТ , т.е. характеризует.
Ляп очевидный. Кто же из homo sapiens поверит в такие проценты, да еще и в заголовке ..?
Ф. у Вас не на букву Ч ???

08:16 18.08.14

Вы специализируетесь на комментариях по данному отелю?! Если есть мнение, пишите отзыв, а не мусорите своими комментариями)))

08:21 18.08.14

"Для детей 6 горок: 3 для взрослых и 3 для маленьких." Читать полностью на TopHotels

Вы перепутали отель. В нашем были всего две горки.
Есть четыре отеля Sural: 1) hotel 2) saray 3) garden 4) resort .
И своим отзывом Вы дезинформируете всех. Поэтому просьба уточнить свой отель.

17:21 18.08.14

сканы билетов, ваучеров, фото прибывания просить будете? Для будущих хопосапиенс посещающих ваш отель, чтобы поверили

17:31 18.08.14

Не надо так нервничать, вскакивать и размахивать руками и головой !
"Всегда самостоятельно выбираем очередной отель." - ваша фраза.
Вы что же сейчас рекламируете ЗДЕСЬ свои ГРАБЛИ ??? Или шишку???

17:39 18.08.14

как говорится : "не в ту степь..." наш вы "хопосапиенс"...
"правда на 146%" --- цифра то эта где, когда и почему отложилась в вашей head-е..?

17:51 18.08.14

Рамита, не лишайте женщину удовольствия))) Это видно диагноз. Ведь всегда проще облить грязью других, чем самому сделать что-то толковое

08:05 20.08.14

Так ведь, дЭвушки, лучше получать удовольствие ... от реалий отдыха в данном отеле и здешнего общения с "умными и адекватными людьми",
...чем, внимая - переживать негатив тутошних барышень и наблюдать, что кто-то мучается своим бездумным выбором места семейного отдыха, причем - при этом, заранее, т.е.накануне, т.е. НЕ ПОДГОТОВИВШИСЬ... грубо говоря - непрочитавши странички всемирной паутины о Sural, 1000 раз написанных.
... и post factum терзаются здесь кошмарными воспоминаниями об испорченных днях жизни...
Париться нужно было заранее!
... чего то то Вы "заделались" Гюльчатай... Может, откроете личико ???

13:23 25.08.14

я смотрю с прошлого года в отеле ничего не изменилось....
мы отдыхали с семьей в августе прошлого года, даже отзыв писала об это "Прекрасном" отдыхе
все те кто тут так рьяно защищает отель, Вы видимо в нормальных отелях не отдыхали

21:02 25.08.14

..."я смотрю с прошлого года" --- это кому то не спится...
ПИСАТЬ ОХОТА ...(невтерпеж).
как же вы, бываючи "в нормальных отелях" --- да сюдЫ.., да в калашный ряд.., да с таким лицом ???
Не солидно...
"Вам не к лицу и не по летам,
Пора, пора вам быть умней
Но узнаю по всем приметам
Болезнь ...любви ..."

11:41 26.08.14

Света, Вы видимо очень глупый и обозленный на весь мир человек!!!!!!

12:34 26.08.14

вы проигнорировали вопрос ...по существу вашего присутствия в данном отеле ...? загадка, однако, для ваших "почитательников"...

15:22 09.04.15

Рамита, спасибо за отзыв. Отдыхал в Сурал 5* в 2009 году, хотел повторить. Теперь понял, что отель изменился за эти годы в худшую сторону. Жаль, в то время это был неплохой отель. Я тоже отдыхал в августе (2009 года), в самую жару. Но проблем с желудком в помине не было. Большое разнообразие в еде было, и пища всегда была свежей.

16:56 19.05.15

Мы отдыхали в 2011 в шоке уже были от него, хотя в тот момент некоторые туристы были уже там до этого и говорили что было лучше...ребенку кроме зеленых макарон есть нечего было...не знаю как им надо постараться чтобы вернуть репутацию....Мы в этом году остановились на KAYA SIDE знакомые порекомендовали...поедем испытаем судьбу)))

10:40 07.02.17

Отель дрянь. Были в 11-м. Не траванулись, но фекалиями нас затопило в номере.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Рамита (4)