Отдыхали с дочерью и внучкой (12 лет) с 20 июля по 9 августа. Отель выбирали согласно отзывам на Tophotels. Что я могу сказать: очень хочется взглянуть в глаза тем, кто с восторгом описывал "потрясающий", "класный" и "незабываемый" отдых! Не могу не согласиться лишь со словом "незабываемый")) Но, все по порядку:

Расселение: Летели "Трансаэро". Рейс подобрали так, чтобы по приезду сразу заселиться. Так и получилось. Первые 2 предложенных номера дочка "отмела", в третий заселились (№ 1504 на втором этаже). Море и бассейн рядом, главный ресторан и ресепшн далековато, но нас это вполне устроило.

Мебель в номере старая, душевая кабина течет, туалет плохо смывает, шторы прожженные, дешевые пластиковые столик и стулья на балконе, сам балкон крошечный, сушилка для белья тоже крошечная. Кондиционер НЕ ОХЛАЖДАЛ а просто гонял воздух. Принесли дополнительное место, а именно... раскладушку, у которой в первую же ночь подкосились ножки и внучка просто упала на пол! Утром дочь пошла на ресепшн и попросила заменить "раскладушку" на нормальное спальное место. На что ей ответили, что у них нет никаких других кроватей, кроме того, что уже предоставили. Уж не знаю, чем аргументировала дочь свои требования, но через час "нашли" и заменили спальное место на другое, поприличнее.

Сейф "глючил" за 3 недели 3 раза. Приходили, чинили. Слава Богу никогда ничего не пропадало.

Убирали номер прекрасно, но я так понимаю, нам просто повезло с горничной: очень улыбчивая и услужливая женщина. Убиралась рано, быстро, чисто. Такое редко встретишь! Чаевые оставляли каждый день.

3 балла за размещение потому, что все очень старое, нормально не работающее, подкрашенное, подшпаклеванное... 5* не может себе позволить иметь такой "запущенный" номерной фонд.

Питание: Много писать не буду. В моем понимании фруктов НЕ БЫЛО. За персики была борьба, черешня, говорят, иногда была, но мы ее за 3 недели ни разу не видели. Еды вроде бы много, но если приходить не к началу завтрака/обеда/ужина, то вряд ли что достанется из вкусного. Всегда надо стоять в очереди за каким-нибудь грилем... В общем приятного мало. Блюда не пополняются: идешь, открываешь крышки, а там один гарнир...

И еще.. Простите меня за бестактность, но у нас с дочерью сложилось впечатление, что большинство отдыхающих весь год просто голодают!!! Дочь вообще сказала: "я буду есть только арбуз (слава Богу арбузов было всегда достаточно)) и пусть это "голодное стадо" сожрет мою порцию и лопнет уже наконец!!!" ))))) Ах, да! Посуда ГРЯЗНАЯ!

Отдельно про внешний вид отдыхающих. В ресторане на ужине зрелище удручающее (шлепки, шорты, майки, мокрые волосы (хорошо, если чистые)...

Наши платья, каблуки и украшения оставались в шкафу до конца отдыха. Наряжаться на ужин - значит выглядеть нелепо на фоне прочих...

Пляж: В Кемере море прекрасное. Пляж- очень мелкая галька (скорее очень крупный песок, если можно так сказать) Хочется обратиться к менеджменту отеля: Господа! Сделайте деревянные мостки между лежаками, как во всем цивилизованном мире! Ходить по раскаленной гальке невозможно! Обувь не спасает!!!

А теперь ужас-ужас: лежак нужно занимать В 6 УТРА!!! Как у бассейна, так и у моря. Бассейн, кстати, ни разу не дезинфицировался за 3 недели нашего пребывания в Марко. Внучка подхватила одну из двух, "гуляющих" в этом отеле инфекций. Нам достался ухо-горло вирус с 4-х дневной температурой 38,5-39. Благо все лекарства у нас с собой были, в аптеке только купили антибиотики, капали в ухо (посоветовал отельный врач). Страховкой не воспользовались.

Анимация: ребята очень стараются. Молодцы! Хотя мы, если честно, привыкли сами себя развлекать: брали машину, брали катер, экскурсии.

Итог всему выше написанному: Отель не соответствует соотношению цена/качество.

С удовольствием отвечу на Ваши все вопросы, если таковые возникнут.

С уважением,

Татьяна.