за последние 30 дней
Больше ни ногой!
Инфраструктура отеля очень хорошая. Питание хорошее. Очень хорошие кровати, большие с хорошими матрасами. Причем для ребенка 7 лет тоже поставили хорошую полноценную кровать. Полотенца и постель белые, хорошо постиранные.
На этом всё хорошее заканчивается.
РАЗМЕЩЕНИЕ: Ежедневно наблюдала 2-3 семьи с детьми, которые ночевали на диванах в фойе, ждали 2-х часов следующего дня для того, чтобы им выдали номер. У этих людей была бронь, но почему-то её кому-то отдали. Неуважение к туристам. Пока нет проблем Вам улыбаются, но как только у Вас появляется какая-либо претензия, помогать Вам не станут, еще и будут угрожать. Как на рынке не нравиться "УЕЗЖАЙ", а будешь дальше искать правду, вызовем охрану. В отеле очень много отдыхающих из местного населения. Не уверена, но по-моему они приезжают без брони и им не принято отказывать, поэтому появляются проблемы с бронью у туристов.
УБОРКА: за 7 дней один раз поменяли постель по моему настоянию, еще один раз пришли просто заправили постель и забрали мусор, один раз протёрли пол-не вымыли а именно протерли. Чаевые в 5 долларов не помогают. Дабы не мотать себе нервы пару раз пол мыла сама. Полотенца меняла тоже сама, увидев в коридоре уборщицу, брала из номера полотенца подходила и обменивала.
В РЕСТОРАНЕ: столы не вытирают, успевают только смахивать мусор и собирать тарелки. Посуда моется очень плохо, найти чистую тарелку не возможно. Официанты грязные небрежные, собирая со столов грязные тарелки складывают их на руку в количестве 5-ти или 7-ми штук, и пока доносят до места назначения с них что-то течет и капает на пол, причем сами официанты (видимо по этой же причине) всегда в грязных рубашках.
Отель тянет на 3 звезды не более
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}