4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали 1.07 по 20.07. с дочерью 12 лет.читали отзывы перед...
Отдыхали 1.07 по 20.07. с дочерью 12 лет.читали отзывы перед поездкой-хотели сдать билеты,( было очень много негативных отзывов!) и хорошо что не сдали! отдых удался!!!!о недостатках все верно написано уборка номеров не соответствует уровню отеля.и мы отдыхающие надеемся что руководство отеля над этим работает. Все остальное :природа,море,питание - хорошо.
Хотелось бы сказать спасибо людям которые способствовали нашему хорошему отдыху и настроению :
Представитель отеля Гюзель -замечательная!!!!! ,отзывчивая,очень быстро решает все вопросы.
с рецепции Явуз - очень внимательный!!!!так же решает все вопросы быстро.
Аниматоры Ольга и Али - очень приятные !!!общительные, знающая свою работу люди .
Надеемся что в следующем сезоне приедем в ваш отель снова!
22:27 14.08.14
Уважаемая Виктория!
От лица всего коллетива отеля "Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa" хотим сердечно поблагодарить Вас за теплые слова и за время, которое Вы выделили на этот отзыв.
Цель сети отелей Кристал - это развитие и максимальное удовольствие клиентов. Конечно мы понимаем, что возможно не все идеально, однако благодаря отзывам наших гостей мы меняемся каждый день, и становимся лучше. Спасибо Вам большое!
Желаем Вам и Вашем замечательной семье всего самого наилучшего!
С уважением,
Гюзель Кыйак
Guest Relations
Добавить комментарий
Добавить комментарий