4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г...
Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г. с ребенком и родителями. В агентстве сказали, что пляж в пределах 250 метров, хорошая еда, развлечения для детей.
Расстроилась сразу по приезду. Хотели нас расселить по разным углам отеля: нас с ребенком в номер 806, родителей – 749 (с видом на стройку как оказалось). От ресепшена до этих номеров добирались так: сначала нужно было дойти до лифта в центральном корпусе, подняться на 3 этаж, там пройти пешком через отель метров 100, потом подняться по лестнице на улице в гору, и далее по жаре еще минут 7. Ну номер 806 еще ничего – рядом горки и ресторан, а вот 749 – полный атас.
В общем вернулись на ресепшен и выбили родителям номер 601 (это рядом с горками). Персонал отеля (который сопровождал нас до номеров) очень хотел денег, причем если на ресепшене сказали, что рядом номеров нет, то за 10 баксов нас готовы были заселить рядом. Я так поняла, что это стандартная практика, но все равно неприятно.
Дальше было интереснее. Оказывается вода выдается только по приезду 1 раз, 1.5 лита на номер. Остальную воду мы покупали в магазине. Бара в номере нет вообще. Кондиционер работает так, что спать невозможно. Работает не выключаясь. Тапочек нет, халатов нет.
Питание, правда, как и было заявлено просто великолепное. Все было очень вкусным, особенно выпечка и сладости.
На следующий день пошли на пляж. До пляжа никаких не 250 метров. От нашего бунгало до пляжа – километра 1,5!!! И это по жаре и мимо помойки!!! Зашибись! Пляж очень маленький, но песчаный, да и рыбок можно было увидеть. Но катеров столько – что мама родная! Плавать невозможно.
Анимация на пляже хорошая, а у бассейна – такое ощущение что ребят держали под дулом пистолета и заставляли двигать руками. Вечером в отеле никаких развлечений вообще ни разу не видели! Никакой анимации!
В общем люди, Если хотите плавать в бассейне, а не в море; если вам нужна тусовка на дискотеках Наама Бэй, а не анимация в отеле; если вам нужен шум от кондея, а не тишина в номере; если вы хотите, чтобы на улицах вас дергали со всех сторон уличные торговцы, а не спокойно пройтись по городу; если вы хотите таскать воду из магазина, а не получать ее от отеля – то вам сюда!!!
Лана оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
20:25 29.04.17
Уважаемая Лана!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв о проведенном отпуске. Обязательно учтем как положительные, так и отрицательные моменты, указанные Вами.
Надеемся, что и впредь будем иметь удовольствие видеть Вас в числе наших почетных гостей и удивлять только качественным сервисом.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Tropitel Naama Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий