АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С семьей в июле 2014
25.07.14 - 04.08.14
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г...

Отдыхали в отеле Тропитель Наама Бэй с 25.07.14 по 04.08.14г. с ребенком и родителями. В агентстве сказали, что пляж в пределах 250 метров, хорошая еда, развлечения для детей.

Расстроилась сразу по приезду. Хотели нас расселить по разным углам отеля: нас с ребенком в номер 806, родителей – 749 (с видом на стройку как оказалось). От ресепшена до этих номеров добирались так: сначала нужно было дойти до лифта в центральном корпусе, подняться на 3 этаж, там пройти пешком через отель метров 100, потом подняться по лестнице на улице в гору, и далее по жаре еще минут 7. Ну номер 806 еще ничего – рядом горки и ресторан, а вот 749 – полный атас.

В общем вернулись на ресепшен и выбили родителям номер 601 (это рядом с горками). Персонал отеля (который сопровождал нас до номеров) очень хотел денег, причем если на ресепшене сказали, что рядом номеров нет, то за 10 баксов нас готовы были заселить рядом. Я так поняла, что это стандартная практика, но все равно неприятно.

Дальше было интереснее. Оказывается вода выдается только по приезду 1 раз, 1.5 лита на номер. Остальную воду мы покупали в магазине. Бара в номере нет вообще. Кондиционер работает так, что спать невозможно. Работает не выключаясь. Тапочек нет, халатов нет.

Питание, правда, как и было заявлено просто великолепное. Все было очень вкусным, особенно выпечка и сладости.

На следующий день пошли на пляж. До пляжа никаких не 250 метров. От нашего бунгало до пляжа – километра 1,5!!! И это по жаре и мимо помойки!!! Зашибись! Пляж очень маленький, но песчаный, да и рыбок можно было увидеть. Но катеров столько – что мама родная! Плавать невозможно.

Анимация на пляже хорошая, а у бассейна – такое ощущение что ребят держали под дулом пистолета и заставляли двигать руками. Вечером в отеле никаких развлечений вообще ни разу не видели! Никакой анимации!

В общем люди, Если хотите плавать в бассейне, а не в море; если вам нужна тусовка на дискотеках Наама Бэй, а не анимация в отеле; если вам нужен шум от кондея, а не тишина в номере; если вы хотите, чтобы на улицах вас дергали со всех сторон уличные торговцы, а не спокойно пройтись по городу; если вы хотите таскать воду из магазина, а не получать ее от отеля – то вам сюда!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.08.2014 15:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
20:25 29.04.17
Уважаемая Лана!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о проведенном отпуске. Обязательно учтем как положительные, так и отрицательные моменты, указанные Вами.
Надеемся, что и впредь будем иметь удовольствие видеть Вас в числе наших почетных гостей и удивлять только качественным сервисом.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация Tropitel Naama Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 041