АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в июле 2014
19.07.14 - 29.07.14
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на 5*

Общее впечатление об отеле в принципе хорошее,но как и в любом отеле есть свои минусы.

Отдыхали мы с молодым человеком. Начну по порядку. По приезду нас встретили и предоставили номер, все прошло очень быстро ,поселили нас в бунгало, номер дали сразу очень хороший, доплачивать нам не пришлось. Номер очень комфортный и удобный, вид был на бассейн. Питание в отеле нам не очень понравилось, мало разнообразия,блюда повторялись практически каждый день, это не очень порадовало. Еда в основном вся была очень острая, фруктов очень мало, но зато много выпечки и сладостей. На завтрак делали очень вкусный омлет. По поводу обслуживания и персонала остались довольны. Но все впечатление о хорошем обращении и персонале улетучиваются при разговорном контакте с одним барменом, который обслуживает бар у бассейна, называется он Sunrise bar. Бармен очень хамит именно русским людям! Мог не налить напитки,спокойно может послать (мы столкнулись с этим лично), пялится в открытую и по хамски,постоянно выпрашивал деньги за напитки! В остальном персонал очень приветливый, в номере убирались и меняли постельное белье и полотенца каждый день. Инфраструктура отеля просто замечательная,все очень красиво особенно вечером на территории отеля все светится и горит, территория отеля большая. Что касается анимации и развлечении на территории отеля, то скажу прямо не понравилось вообще! Днем возле бассейна с горками вилась зарядка и акваэробика, все было очень вяло. Вечером же анимация заключалась в том, что было несколько конкурсов (максимум 4-5) и все. Далее кто хочет идет с ними в клуб,но расценки там не малые. Пляж как известно находится на второй линии..Но это был мега маленький пляж, рифов практически нет,что очень грустно. Пляжем мы остались совсем не довольны и пришлось проводить время у бассейнов. В целом нам понравилось, но конечно же такие минусы как анимация,пляж и хамский бармен подпортили отдых.

Добавлено: 06.08.2014 11:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 905 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:31 29.04.17
Добрый день, Валерия!

Позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв. Надеемся, что несмотря на имевшие место негативные моменты в целом отдых прошел хорошо и Вы остались довольны.
Обязательно передадим Ваши комментарии руководителям соответствующих департментов для улучшение качества обслуживания.
Надеемся, что в Ваш следующий визит сможем удивить Вас только исключительным качеством сервиса.

С уважением,
Администрация Tropitel Naama Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (752) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Валерия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 838