семейный отель для непритязательных туристов
Всем доброго дня! Наконец появилось время чтобы написать отзыв об отеле. Отдыхали семьями с детьми 8 и 10 лет с 25/07 по 08/08 2014г. Постараюсь не повторять предыдущие отзывы и написать о том, с чем лично столкнулись. Прилет был поздний, заселялись ночью, туроператор- "Библиоглобус", принимающая сторона- "ALS-тур". Все быстро, наш отель был третий по пути следования автобуса. В отеле дали номер 8435 с видом на море, у друзей был 8125 с собственным выходом к бассейну, очень удобно. Проснувшись утром, с ужасом обнаружила грязные разводы по всему номеру- размазана строительная пыль, за окном террасы находится стройка, на террасу с шезлонгами вообще выходить не захотелось-и пол, и стены, и окна в белых разводах. Таким же оказался и санузел от потолка до пола- уже не говорю о строительной пыли-она была везде.............В абсолютном шоке прибежала на рецепшен и объяснила что в таком номере жить не смогу. Предложили номер в главном корпусе- вид был на деревья, но главное-более-менее чисто, что меня вполне устроило. Постельное белье за 2 недели не меняли ни разу. Полотенца, брошенные на пол для смены аккуратно развешивались обратно. Пляжные полотенца удалось сменить за весь отдых раза 3- за чаевые у уборщика и один раз на рецепшен при помощи отельного гида, т.к. на рецепшен всегда предлагают прийти через час, два, вечером и т.д...........Питание однообразное но выбор есть-всегда мясо,рыба, кура и гарниры, овощи. Целых фруктов не кладут-всегда резаные в сиропе. Голодными не были. Посетили все рестораны а-ля карт. На наш вкус-самый интересный в плане кухни- мексиканский, самый невкусный- итальянский. В "Фино" попали только перед отъездом при помощи их координатора, ходили каждый день записываться, мест для русских нет никогда. В итоге ужинали в окружении немцев довольные своей настойчивостью)))))))))Баров на территории отеля несколько. Самый отвратительный-спорт-бар на пляже. Бармены там хамоватые, легко могут нагрубить если ты без мужчины, мужиков побаиваются. Пиво разливают в пластиковые стаканы по 100гр, не больше 4 в руки)))Газировки в автоматах постоянно нет в полном ассортимете, просишь налить из бутылок-делают вид что тебя или не поняли, или не услышали.............Самый хороший- Лайм-бар. Видимо из-за того что он ближе всех к главному корпусу.Бармены вежливые, обслуживают быстро, несколько раз даже делали нам вкусные коктейли для разнообразия. Всегда пили там пакетированный сок манго, ананас- спрашивайте, потому что не выставляют напоказ, но по просьбе наливают всегда. Во всех барах предлагают купить местный алкоголь, цена зависит от количества- мы купили текилу по 5 долларов за бутылку, слышали что кто то покупал большое количество по 2 доллара. Бутылки пластиковые, можно в Россию привезти на сувениры. Насчет отельных гидов: всегда готовы прийти на помощь, обращайтесь. Неприятный момент о котором не говорят на встречах- деньги за экскурсию возвращают 50% в случае непосещения( заболел ребенок, потеряли 30 долларов). Поэтому проще заказывать экскурсии не все сразу, а сегодня на завтра-послезавтра, так надежнее. Экскурсий таких чтобы прямо поразили -не было, так от безделья едешь чтобы время занять, потому что в отеле скучно. Пенные и простые дискотеки для детей -платно, причем очень интересно- пишут что вход для детей до 10лет бесплатно, но в сопровождении взрослых, а со взрослых- 5 евро. Неприятненько..........Вся анимация на немецком языке, на русском нет ничего. Аквааэробика тоже на немецком. Общее впечатление об отеле- отель для непритязательных туристов, которым важны в первую очередь море, солнце, рыбки......... Огромный, шикарный отель с шикарными номерами, но какой то весь запущенный, недоубранный, недоделанный..........По всем возникающим вопросам обращайтесь к русским девочкам- сидят около рецепшен, нам помогала Юля, или к отельным гидам. Всегда готовы прийти на помощь, хорошие ребята. Всем приятного отдыха! Будут вопросы-пишите, отвечу обязательно!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}