АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
01.09.13 - 30.09.13
- Воздержался
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень было скучно!!!

Добрый день! отдыхали в сентябре 13 г ,номера очень старые, даже с видом на море брали то три это высший бал который можно поставить. Что касается питание среднее как и везде в Египте ,понравился только бассейн и ресторан ,вкусно готовят и персонал норм! а так конечно если сравнивать с отелями сети Барон ,или Клеопатра то там будет по комфортней ,и по веселей. Это объективный отзыв.

С ув. Иван

Добавлено: 11.08.2014 17:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 398 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:05 15.08.14
Уважаемый Иван!

Благодарим Вас за выбор Grand Rotana Resort & Spa в качестве места проведения Вашего отдыха.

Мы очень признательны Вам, что уделили нам время и поделились Вашими впечатлениями об отдыхе. Ваше мнение очень важно для нас.

Рады, что в целом Ваш отдых прошел хорошо и приятно. Мы приносим извинения за причиненные Вам неудобства в несоответствии вашим представлениям. Спасибо за сравнение с замечательными отелями. Наш отель позиционирован на спокойные размеренный отдых, это написано везде и отмечено самими туристами в комментариях.

Смею Вас заверить, что каждый день мы работаем для гостей, стараемся улучшать качество обслуживания. Ваши замечания переданы руководству и не остануться без внимания.

От лица отеля желаю Вам приятных и интересных путешествий в красивой стране Египет!

С уважением и наилучшими пожеланиями
Зоряна Громницкая
Sales Group Coordinator
Grand Rotana Resort & Spa
Добрый день! Подскажите пожалуйста, была ли в отеле анимация для детей? Заранее спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иван Пилюков
Украина
Днепр
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.08.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 584
  • Фото: 0
0 Благодарностей