Отдыхал С друзьями в
августе 2014
- Рекомендую отель
31.07.14 - 10.08.14
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Спасибо за хороший отдых! В особенности сотруднику...
Спасибо за хороший отдых!
В особенности сотруднику ресепшена IHAB GABR, благодаря ему нас очень быстро разместили. Его приятный внешний вид и доброжелательная улыбка расположили к себе. По всем интересующим вопросам мы обращались к нему и получали необходимую информацию.
Больше всего он нам помог, когда нам задержали самолет( вместе вылета 23.55 мы вылетели в 8.40 следующего дня!!!), Выселение из номера было в 12 дня и больше 18 часов мы провели в холле отеля. Пегас не предоставил номер( звонили каждый час откладывали вылет). Сами понимаете сидеть на протяжении нескольких часов просто невозможно, мы ночью 00.00 легли на диваны, сотрудники пытались нас поднять и выгнать, потому что так не положено, но он им все объяснил и нам не пришлось ночевать на улице. ЗА ЧТО ЕМУ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!!!
Добавлено
11.08.14
15:36
(812 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:49 14.08.14
Здравствуйте,Наталья!
Администрация отеля Dessole Royal Rojana Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за проявленный Вами интерес к нашему отелю!
Огромное спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников!
Мы надеемся, что Вы не раз посетите нас еще.
С уважением,
Центр по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий