Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам
Хуже отеля не встречала никогда!!!!
Купили семейную путевку /1.08-10.08.2014 / в компании Sunrise в отель Riu Kaya Belek 5, заплатив 140000 рублей/включая перелет/. Прилетев в Анталию нас загрузили в микроавтобус и только, привезя в другой отель/ Port Nature/, сообщили, что в нашем отеле нет мест и нам поменяли отель. Проведя сутки в Port Nature , мы были в шоке / питание, территория и обслуживание, и пляж- ужасные!!!!/ Два дня провели в холе отеля, пытаясь дозвониться до Москвы, потому что представители Санрайза в Турции не могут помочь! Написали жалобу. На третий день нам предложили отель в Сиде Starlight. Мы согласились,потому что в PortNature находиться сил уже не было/ нашему ребенку 7 лет /. Starlight- отель хороший, но нас поселили не в основном корпусе, а в бунгало, где пахло плесенью и не работала вентиляция! Никогда больше не воспользуемся услугами компании Sunrise! Хамство, наглость и вседозволенность- девиз этой фирмы!
Комментарии к отзыву (5)




