АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 284
Фото: 0
284
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Испорченный отдых

Отвратительное отношение со стороны персонала. Люди перед нами стояли в очереди на ВЫЕЗД 4 часа. Плохо отлажена система оплаты и проверки номеров. Мы оплатили все заранее по безналу, оговорили все заранее, т.к. въезжали с детьми - но все равно простояли на ресепшене 4,5 часа!!! Причем когда мы попросили нас вселить побыстрее, т.к. дети маленькие нам сказали "подождете, сейчас не до вас!" Менеджеры отеля не умеют работать - умеют только хамить, все наши договоренности растаяли с въездом, сложилось такое ощущение что мы договаривались с абсолютно другими людьми. Еда не вкусная, масло везде с привкусом горечи, напитков никаких кроме чая и на завтрак иногда был кофе, вечно нет вилок и ложек. Рядом с салатами всегда стояла повариха и кричала в зал (наверное официантам) "девочки, девочки, вилки, ложки!!" но это не помогало. Бутылочка воды 0,5 л стоит 80 руб, а в баре 100 руб, кулеров нет, кулер один единственный только в зале где кушают, причем просто так к нему не попасть, тут же "вахтер" - здоровый мужик гоняет маленьких детей и не дает набирать воду в бутылочки, только в стаканы. Стаканов кстати тоже не хватало.... В общем очень жаль, что нам испортили отдых. Не посоветуем это место никому, хотя фотографии местности очень приятные.

Добавлено 11.08.14 10:24 (1 273 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)