за последние 30 дней
около 4*
отдыхали с 23 июля по 5 августа. Приехали второй раз .отель изменился не в лучшую сторону . Разместили быстро как просили при бронировании. Номера чистые. Белье и полотенца начали менять только через посещения рецепшн. Наполнение бара так же. Особенно поразило наличие тараканов их размеры и скорость их передвижения. Просьба отреагировать (хотя бы побрызгать) так и осталась просьбой и записью в тетрадке. Питание : разнообразие и кол-во на 5.Неприятно ,что рецепшн являясь лицом отеля ведет себя не всегда адекватно-то недослышали то недопоняли то пропустили мимо ушей,на просьбы детей вообще не реагируют.Отдельная песня с официантами.Где то четверть состава адекватные ,остальные или моя твоя непонема или понема но делаю вид что не понема .Турок обслуживают вне очереди и это неприятно.Правда в главном ресторане вроде все нормально.В илальянском ресторане детям принесли колу,только по выражению лица ребенка поняли что что-то не так,у одного из детей была кола с ромом.Особенно поразил грече ский ресторан .Обслуживание отвратительное.На 5 персон принесли 4 порции закусок.Позвали объяснили - все так и осталось.просили красное вино- принесли белое.Попросили колу-прибежал "чувак"с бутылкой колы,потрес ее открыл и облил все вокруг причем все с улыбкой.Очень хотелось встать и уйти.Очень хорошая и большая территория.Отлично ее убирают и поливают,все красиво.Очень хорошие бассейны.Почему то не работали бани и хамам в главном корпусе.Отдельно хочется похвалить аниматоров всех без исключения и взрослых и детских.Все отлично.Огромное спасибо им.Так как ездили 2 семьями и были в позитиве на многое закрывали глаза.но хотелосьбы что бы на нас глаза не закрывали.
Хотелось бы пожелать руководству отеля подбирать персонал в соответствии с 5 звездами.Так как расположение,номера,близость к морю,питание короче все 5 звезд.а персонал 3 звезды -угадайте общую оценку.При определенных изменениях в отеле приехали бы еже раз.Надеемся наш отзыв окажется кому-то полезен.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/649/648625_48707691165_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/490/489650_48707578532_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1045_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)