АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
492 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2014
31.07.14 - 09.08.14
- Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленным 5-ти звездам.

Общее впечатление. Большой отель с зеленой территорией, но староват.

Номера. Нормальные, но так же старые.

Питание. Нормальное, есть можно. Но совсем маленьких детей кормить практически нечем.

Персонал и обслуживание. Хамоват персонал. Отель грязный. Заселяют с боем.

Анимация есть. Но молодым скучно и грустно, так как в основном отдыхают бабушки и детушки с детьми.

Отель соответствует 4 звезды, за те деньги за которые его продают никак не пять звезд. Можно поехать, но как можно дешевле, что бы не разочароваться.

Добавлено: 10.08.2014 21:55
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 523 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:50 28.08.14
Спасибо Вам, Марго, за оставленный отзыв о нашем отеле.
Нам жаль, что Ваш отдых прошел не так как Вы того ожидали.
Позвольте не согласиться с Вами по поводу нескольких пунктов, описанных в отзыве.
Номера как и весь отель за эту зиму прошли реконструкцию. Был обновлен весь номерной фонд, сделаны большие изменения в инфрастркуктуре и на территории отеля. Ваш комментарий по поводу номеров заставляет сомневаться в искренности отзыва.
Питание в главном ресторане у нас есть и для детей и для малышей и диетическое.
Анимация у нас работает по принципу soft, т.е. ненавязчиво, давая возможность всем отдыхающим получить отдых именно такой, какой ожидалось.
Нам очень жаль, что не нашли ниего, чтобы Вам понравилось в отеле.
Надеемся Ваш будующий отпуск будет более успешным.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (631) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марго
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 492