АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
621 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2014
14.06.14 - 29.06.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не однозначно...

Были в отели спустя 3 года. Первый раз были в 2011 году, когда он был ещё Ибиростар.Тогда отель очень понравился, поэтому решили вернуться туда. Поначалу смущало смена хозяев отеля.Тур заказывали ещё в январе, поэтому был страх , что стройка не закончится.Но к нашему счастью все было сделано во время .

Отель хорош по своему определению, но к сожалению моё впечатление подпортило заселение в номер. Всего описывать не буду уж больно долго получиться, но дали нам номер на первом этаже для инвалидов , с видом на бетонную стену, с раскривушкой для 9- летнего ребёнка.

Только усилием моей настойчивости и в последствии крика переходящего в ор нам дали номер о котором модно только мечтать.

В остальном все в пределах хорошего отдыха.

Анимация слабая, благо реб вырос и ему не нужен мини клуб, горки построили супер, еда на 5+. , персонал старается быть вежливым.Отель рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2014 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 888 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Натали, спасибо за Ваш отзыв. Научите, пожалуйста, как выбить нормальные номера? У нас резерв на 2 номера (3 детей). Нас заселили в разные корпуса камелии, при том, что просили рядом, так как маленькие детки, да и вообще мы одна семья.
На ресепшен работают роботы с прайс листом в руках.
Как надо кричать и что, если не найдут выход из положения. Попробуем завтра Вашу тактику!
Милая Анастасия надеюсь у вас состоялся хороший отпуск.Орать нужно по русски , очень боятся.
18:48 06.09.17
Уважаемые гости!

Мы благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва о нашем отеле Bellis Deluxe. Ваше мнение, как и мнение других гостей, очень важно для нас, ведь именно благодаря Вашим пожеланиям мы улучшаемся и не стоим на месте. Ваши теплые слова и оставленный комментарий являются наивысшей благодарностью за предоставлемый нами сервис, а также признанием того, что, несмотря ни на что, большинство наших дорогих гостей остаются довольными и дарят нам надежду на очередную встречу!

С Уважением,
Анна Короткая
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Natali250572
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 624
  • Фото: 19
0 Благодарностей