Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (закрыт) 4*

Традиционно я пишу свои отзывы для тех, кто копит на поездку весь год и экономит даже на отдыхе. Надеюсь, мой отзыв будет полезен.

Отдыхали в этом отеле с 20.07. по 02.08.2014, 13 ночей, две семьи 7 человек, дети – 11 и 8 лет. Для сибиряков отдых в Египте обходится гораздо дороже, чем жителям центральной России. Хотя относительно цен в другие страны (кроме Турции, куда нам не хотелось) в этот период за такое количество ночей отдых обошелся нам по приемлемой цене – 35 тыс.рублей с человека. Отель привлек тем, что в номере 2 комнаты и можно свободно разместить детей отдельно. При выборе отеля было много хороших отзывов, и мы остановили свой выбор на нем. К сожалению, ближе к поездке плохих отзывов стало гораздо больше (50/50), и мы уже готовились исходя из этих отзывов. Я постараюсь дать рекомендации, которые нам помогли не испортить себе отдых. Надеюсь, они помогут и Вам, уважаемые россияне.

1. Размещение. Перелет из Красноярска осуществлялся компанией «Икар», обратно – «Пегас», туроператор «Пегас». В аэропорту мы сразу обратились за визой в окна таможни слева от входа. Настойчиво у входа в аэропорт предлагают купить визу без очереди за определенную плату. Этого делать не стоит, т.к. визу дают довольно быстро, и автобус в отель без вас не уедет. Далее нужно заполнить карточку прибытия на каждого. Там все просто – фамилия, имя, дата рождения, гражданство (RUSSIA), где будете жить (название отеля), номер паспорта. Даже если где-то ошибетесь – ничего страшного, толком никто не смотрит, или скажут, что дописать. Далее паспортный контроль, и после вас встретят представители туроператора и назовут номер автобуса. Мы приехали в отель около двух часов дня. Заранее общались с представителем отеля Натальей, просили номера для наших семей рядом. Натальи на месте не оказалось, мы повторили свою просьбу на ресепшен. Нас попросили подождать, и через минут 30-40 дали два номера – 316 и 319, карточки на полотенца и карточку-ключ от номеров. Второй ключ от номера (если он вам нужен) можно получить на ресепшен, заполнив форму, которую выдадут. Веселый носильщик отнес наши вещи, получив чаевые, и спросил: «Аленка есть?». Я читала в отзывах, что египтяне очень любят шоколад «Аленка» и, конечно, он у меня был. Носильщик был просто счастлив! Сразу осмотрели номер. Недостатки те же, что были описаны в других отзывах: полотенца серые, постельное белье ветхое, в дырах и пятнах, мебель старая (полки падали; штанга для одежды отвалилась сразу и так и простояла в углу до отъезда; телефона два, но один не работал, в одном номере прикроватная розетка не работала и пульт от телевизора). Что порадовало, так это красивые и новые настольные и напольные лампы, работающие кондиционеры, два телевизора. Сразу же организовали два спальных места для детей, разложив диваны, один из которых постоянно проваливался. Наш уборщик номера по имени Али принес воду (по бутылке на взрослого за каждую ночь пребывания), газированную воду (по 1 бутылке на взрослого в неделю). Соки для ребенка принесли на следующий день (по 1 соку в день). В ванной два дозатора – один с мылом возле мойки, другой с миксом гель для душа-шампунь. Больше ничего из душевых принадлежностей нет. Полотенец по 1 большому, по 1 маленькому для каждого и 1 для ног на всех. Изначально двух полотенец и подушки не хватало, попросили Али – он принес. В ванной есть веревка для сушки белья, которая вытягивается из металлического устройства на стене и прикрепляется на противоположной стене. Мы также привезли с собой веревку и прищепки для сушки белья на балконе (по совету из других отзывов), очень пригодились. Муравьи были только в ванной у раковины (пить хотели, наверное), от комаров избавлялись жидким «Москитолом», но особо они нас не беспокоили. Плюсом также считаю хорошую шумоизоляцию – не слышали соседей ни одной стороны.

2. Уборка номера. Проводилась ежедневно, полотенца тоже менялись ежедневно, постельное белье поменяли один раз, хотя заявлено 3 раза в неделю. На пол мы ничего не бросали, т.к. читали в других отзывах, что белье поднимают с пола и снова стелят. Наверное, если бы мы попросили поменять белье, его бы поменяли. Один раз попросили получше помыть пол, т.к. убитая муха там уже 2 дня валялась, просьба была выполнена. Пыль протиралась, но столики не мылись, и мне приходилось самой мыть их привезенными влажными салфетками. Не скажу, что это особо в тягость. Али также делал нам прикольные фигуры из полотенец, даже по рисунку ребенка, всегда улыбался. Вобщем, мы с ним подружились, и даже ругать его особо не хочется, хороший парень. Научится еще убираться, какие его годы)). Администрации отеля хочу сказать, что нужно сделать генеральную уборку номеров – помыть кафель, стены, стекла, постирать коврики и т.п. Тогда можно чувствовать себя как дома.

3. Встреча с гидом произошла на следующий день. Наш гид от «Пегаса» Анастасия объяснила правила проживания в отеле, рассказала про экскурсии, собрала информацию о проблемах, уже возникших. Мы написали о падающих полках и штанге для одежды, о неработающей розетке, недонесенных соках для ребенка. Соки, как я писала, принесли на следующий день, все остальное до конца отдыха исправлено не было. Не скажу, что гид настойчиво навязывала экскурсии, просто объяснила плюсы и минусы, пообещав скидку 5$, если мы сегодня определимся с экскурсиями. Надо сказать, что эта скидка действовала и в другие дни)). После мы еще несколько раз общались с ней, получали помощь и разъяснения, претензий нет.

4. Питание. Много разных мнений по этому поводу, я напишу свое. Так как нас было семь человек, то мы изначально поняли, что нам сложно будет находить для себя стол. Но тут нам на помощь пришел официант. В отзывах о нем часто пишут «такой пухленький». А ведь вы даже не знаете, что зовут его Джозеф, и что у него двое детей – мальчик 5 лет и девочка 1 год, и что он относительно хорошо говорит и понимает по-русски. Он сразу предложил нам свою помощь, благодаря ему мы никогда не испытывали трудностей с местами, конечно, за небольшие чаевые, которые давали только за ужином. Если вам не понравилось, что он забрал вашу тарелку, скажите ему, только не грубите. Египтяне – люди с юмором, бегают с тарелками и поют, шутят нашими пословицами, типа «спасибо в карман не положишь». Вторая шоколадка «Аленка» была подарена Джозефу. И мы будем благодарны тем, кто передаст ему привет из Сибири и шоколад для его детей. Когда мы уезжали, то он сказал нам: «Я буду скучать». Мы тоже скучаем по тебе, Джозеф! Теперь о еде. Особых претензий высказать не могу. Меня все устраивало. Особенно понравились баклажаны (блюдо называется «мусака»), булочки, пирожные, золотистый рис, запеченный картофель, остренькие салаты из капусты, курица. Рисовая каша на завтрак всегда была холодной. Дочери полюбились оладьи с джемом, макароны в разных видах, говядина в соусе. Мужчины тоже на недостаток мяса не жаловались, как и на качество алкоголя. Рыба жареная (похожа на наш минтай) устроила, была еще рыба какая-то, но очень пахла тиной, я потом ее больше не брала. Интересные были мелкие птички, фаршированные рисом, не посмотрела, как называются. Сельдерей на вид не очень привлекательное блюдо, все его обходят стороной, но вы попробуйте – это вкусно и полезно. Соки и газированные напитки – не порадовали. Недостаток фруктов восполняли покупкой их рядом с отелем или в магазине «Сензо молл» (яблоки – 10 фунтов, арбузы -4 фунта за кг, черешня дорогая – 25 фунтов). Хотя нам удалось попробовать фрукты все, какие были в отеле (дыня, бананы, финики, арбуз, виноград). Что касается посуды, то зная о ее нехватке из отзывов, я взяла с собой «на всякий случай» одноразовую посуду – стаканы по 0,5л 20 шт., тарелки 30 шт, ложки и вилки по 20 шт. Надо сказать, что все это очень пригодилось. Пластиковые стаканы в барах очень маленькие, но если вы придете со своим 0,5л, то вам улыбнутся и нальют полный стакан, и не придется сетовать на то, что в маленьком стакане половина пены и 30 грамм пива)). Потом в номере захотите поесть фруктов или орешков и т.д. – пригодится посуда. Не забудьте нож нормальный – арбуз резать. В ресторане иногда кружек не хватало, можно было налить чай в пиалу для супа, стеклянный стакан, или в свой – одноразовый. Одноразовую посуду можно также купить в «Сензо молл», больше нигде не видела. Антисанитарии, грязи и тараканов в ресторане замечено не было. В барах много питаться не удалось, не хотелось стоять в очередях. Два раза брали пончики у бассейна (7 пончиков в одни руки), острые жареные мясные колбаски (2 колбаски на одного), пиццу на пляже (2 кусочка на одного). Все это напомнило мне советские времена, когда была талонная система. В 2008 году мы с семьей отдыхали в Шарм-эль-шейхе, не было никаких ограничений – бери, сколько хочешь. А здесь надо тащить с собой всю семью, чтобы, отстояв в очереди, каждый получил свои заветные два кусочка пиццы. Ну, выдавайте тогда талоны каждый день на каждого, чтобы один пошел и взял на всех. Честное слово, несолидно это для отеля и унизительно для гостей – создавать очереди за едой.

Многие пишут о кишечной инфекции. Так вот, если бы это была кишечная инфекция, то в течение 7-10 дней вы бы не вышли из номера. 1-2-3-х дневные расстройства – это адаптация к климату и пище, решается проблема 2-3-мя таблетками «Имодиума», а после, смотрите, как бы «Сенаде» не понадобилось. В рестораны других отелей и по записи не ходили, тем более, что их не очень хвалили.

5. Море и пляж. Море просто прекрасное – теплое, прозрачное, чудесные разноцветные рыбки возле кораллов видны даже без маски. Кормили их хлебом, булочками и вареными яйцами – они тут же собираются в большом количестве. Один раз видели ската и краба. Рассказывали, что вечером возле буйков можно увидеть черепах. На море мы ходили в основном утром, иногда вечером. Мне показалось вечером море спокойнее и теплее, меньше людей и солнце не такое агрессивное. На пляж обычно ездили на автобусе, на 8ч утра или на 15ч дня, иногда приходилось стоять, но все желающие входили. Поэтому проблем добраться не испытывали. Лежаков с утра было достаточно. Мы останавливались на части пляжа с табличкой «Пляж 4», это напротив остановки автобуса. Здесь больше мелких камушков, чем песка, в отличие от центрального пляжа, но нам это не мешало. Душевые кабинки, бар и туалет рядом (туалет закрывается вместе с баром в 17ч). К 10-ти часам почти все было занято, но если вы обратитесь к работнику пляжа, то он найдет вам лежаки. Сами видели, как они снимают завязанные полотенца и платки, и даже одежду, и приносят лежаки для тех, кто действительно пришел отдыхать, а не просто занял место и отсутствует. Не забудьте про чаевые, и будет вам счастье. Я сама несколько раз снимала такие «повязки» у бассейна, т.к. люди отсутствовали по полдня!! И никто не убедит меня, что я поступала неправильно. Места у бассейна, кстати, освобождаются постоянно – кто-то приходит, кто-то уходит. Это нецивилизованно – занимать места платками, также, как и ломиться в дверь ресторана при его открытии. Кто-то скажет, что нас поставили в такие условия. Да, это так, но при всех условиях нужно оставаться людьми. Когда в море волны, может попадаться разный мусор – стаканчики, обертки, пакеты. Говорят, что его выкидывают яхт и катеров, а может, и ветром с пляжа уносит. Правильно кто-то написал в отзыве, что чистота зависит и от туристов тоже. Мне не было трудно собрать эти пакеты и выбросить их в мусорку, и я такая была не одна. Вход в море нормальный, кораллы обработаны от острых выступов, но все равно они опасны. Мой супруг порезал ногу об коралл, поэтому я всем, особенно детям, рекомендую не ходить туда без тапочек для кораллов. Порез очень болезненный и долго заживает. Тапочки стоят от 3 до 5 долларов, купить можно в магазине при отеле, и за территорией. У спасателя на пляже есть аптечка, и он поможет вам при травме. Лейкопластырь хорошо держится обычный белый, а современные «под цвет кожи» отваливаются. Периодически работник бара разносит фреши арбузный, дыня, апельсин (2$), в баре есть мороженое (2$), напитки по системе «все включено». Пиво может неожиданно закончиться)). Немного напрягали женщины, загорающие топлес (иностранки). Увы, в этом смысле я старомодна.

Бассейн чистый, сначала кажется немного прохладным, но затем привыкаешь.

6. Анимация. Обычная анимация, у бассейна участвовала в клаб-дэнс, аквааэробике, гимнастике. Детей один раз водили на мини-диско. Дети там, в основном, помладше наших. Вечерние шоу посмотрели и поучаствовали – «мужчины против женщин», караоке, национальные танцы, факир и файер-шоу. У меня создалось впечатление, что время в Египте остановилось. Песни для мини-диско были те же, что 8 лет назад в Турции. На караоке раздают 3 листочка с написанными от руки (!) песнями, а диск караоке, по признанию аниматоров, 2003 года. Иногда по списку невозможно понять, что это за песня. Ребята, надо что-то менять. Кроме того, анимация проходит и в аквапарке, и у главного фонтана. Знакомые из «Сапфира» сказали, что у них информация об этом есть на ресепшен. Мы же не смогли такую информацию получить на ресепшен в нашем отеле, обратились к Оксане, представителю по работе с гостями. Оксана обратилась еще к кому-то, и нам распечатали программу на 3 дня. По этой программе мы сходили на шоу «мисс Хургада» и национальные танцы у главного фонтана. После там была запланирована дискотека с русским ди-джеем, но мы уже устали и пошли домой. Предложение к администрации отеля – информацию об анимационных программах во всех отелях размещать на ресепшен. О том, что будет происходить в самом отеле, информирует аниматор в радио-программе у бассейна и перед ужином возле ресторана.

7. Шопинг. Сразу должна сказать, прежде, чем вы пойдете торговаться в местные «бутики», посетите магазины фиксированных цен. Их два напротив отеля через дорогу – ТЦ «Султан»и «New style», еще один «Клеопатра» - найдете, если пойдете налево по стороне отеля, сразу за магазином «Египетские елки-палки». Все иностранцы в этой «Клеопатре» обитают. Так вы сможете определить уровень цен, и если все же рискнете идти торговаться, будете уверены, что вас не обманут. Цены местные торговцы завышают аж в 4 раза. Нам объяснили, что в стране тоже кризис, и с продажами сложно. Ни в коем случае нельзя показывать, что вещь сильно понравилась. Нам, например, предлагали купить сувенир за 185 фунтов, который в магазине фикс.цен стоит 48 фунтов. Из-за некорректного поведения торговцев несколько раз приходилось со скандалом покидать точку, с помощью хозяина, который всегда где-то сидит, а потом неожиданно появляется. Часть покупок сделали именно в «New style», там же продавец может сделать скидку. Очень понравились мужские сумки из нат. кожи (199 фунтов), рюкзаки (155 фунтов), платья из хлопка (70 фунтов), разные сладости (от 2 до 6$). Чтобы купить хороший кальян, изучите информацию интернета. Очень много подделок и некачественной продукции. За латунь выдают что угодно. Дешевый кальян быстро выйдет из строя. Кроме ближайших к отелю точек, два раза посетили «Senzo mаll». Этот магазин вы увидите по дороге из аэропорта. По сути, напоминает «Ашан». Первый раз мы дошли туда вечером пешком (минут 20), работает до 24ч, обратно на такси – 3$. Во второй раз поймали маршрутку местную и за 20 фунтов доехали и туда, и обратно (за всех 7 человек). Покупали фрукты, сладости, соки. Цены на фрукты писала выше. Соки здесь недорогие (5-6 фунтов 1 литр), египтяне сами любят продукцию компании «Yohaina» (может, не совсем правильно написала). Есть и подороже соки. Газ.вода (кола, спрайт) – 3,5 фунта. Все необходимое есть. Кроме продуктового отдела много магазинчиков брендовых фирм – «Terranova» (недорого), «Waikiki» (качественно, но цены кусаются) и других, кафе, игровые автоматы и др. Отдел вечерних платьев со стразами поразил красотой (по 1000-1200 фунтов платья). От «Пегаса» ездили в магазин «Мода шоу» - кожа и меха, и в магазин хлопка. В «Мода шоу» можно торговаться, а кожа, мы так поняли, из Турции. Вещи красивые, есть из чего выбрать. К первоначальной цене куртки удалось снизить цену на 46%. Расчет можно производить в разной валюте, и рублями, и картой. Здесь случилась проблема – продавцы не сняли магнитную защиту с вещи, обнаружили мы это поздно, и потом нам пришлось ехать сюда еще раз, т.к. если пробовать снимать самим, то вещь можно испортить. В магазине хлопка ничего не привлекло – все то же, что и возле отеля, только дороже. На обзорной экскурсии по Хургаде от «Пегаса» завозили нас на «фабрику» масел «El Baraka». Все красиво рассказали, обещали скидки, которые делают продавцы, но не кассиры. Здесь кофе молотый (500гр.) – 70 фунтов, зуб.паста травяная (75гр) – 35 фунтов, желтый чай (1кг) – 49 фунтов, масло руколы (100мл) – 161 фунт. Потом видели то же самое в отделе этой фирмы в «Senzo mаll» дешевле (на 20-30%). Скидок нам никаких не сделали, но дали в подарок упаковку маски-скраба из жожоба. Ребенок лет 10-ти вывел нас из магазина, неся наш пакет с покупками, и попросил в итоге 1$. После этого поехали в магазин духов и парфюмерных масел. Всегда на экскурсиях от туроператора в магазинах говорят, что у них все настоящее, а везде поддельное. Цены, конечно, здесь гораздо выше. У меня есть парфюмерное масло как приобретенное в фирменных магазинах (еще в 2008 году), так и при отеле (в эту поездку). Не могу сказать, что они отличаются по качеству. Срока годности у масел нет, как нам объяснили. Чем больше вы берете объем, тем дешевле. Насколько помню, стоимость 50мл парфюмерного масла здесь от 30$. В подарки можно потом разлить это масло. Дома по приезду я купила флакончики в отделе духов, удобные и прочные. Египетские «слоники» и «верблюдики», конечно, красивые, но очень хрупкие и неплотно закрываются. Затем поехали в «государственный базар» (сувениры, сумки, футболки и т.д.) Просто посмотрели, поели мороженого, т.к. цены здесь выше, чем в магазинах фиксированных цен возле отеля. Другие туристы рассказывали, что ездили на местных маршрутках по 5 фунтов с человека в Хургаду (на улицу Шератон, например). Белые микроавтобусы такие, их ловят прямо на улице. Таксисты просят больше (5-10$). Мы решили никуда больше не ездить, город посмотрели на экскурсиях, а магазинов хватило возле отеля.

8. Экскурсии. Наши мнения по поводу экскурсий с супругом разделились. Я переживала за безопасность, а муж – за стоимость. Поэтому женщины и дети поехали от «Пегаса» на понравившуюся морскую экскурсию «Жемчужина Красного моря» (бухта дельфинов, мороженое, свежие соки, обед с морепродуктами, рыбалка, катание на бананах, таблетках, две остановки на кораллах, массаж для желающих) – 78$ взр и 39$ ребенок. Мужчин уговорил на пляже на мотосафари Джордан, такой высокий под 2 метра, хорошо знающий русский, египтянин (по 40$). Есть телефон этого Джордана, кому надо будет - скину на эл.почту. Очень понравилась эта экскурсия, снимает ее на видео оператор, а затем предлагает 2 диска с записью за 20$. Кроме этого, мужчины ездили также с пляжа на рыбалку по 40$ (предлагал Саид). Все вместе мы ездили на шоу морских животных от «Пегаса». Здесь цена 35$ взр. и 18$ ребенок. На это шоу, также, как и поплавать с дельфином, цена на пляже не отличается от туроператора, т.к. эта цена организаторов шоу. Муж моей сестры один ездил в Каир от «Пегаса» на автобусе (93$). Рассказывал, что торговцы толком не дают посмотреть пирамиды, пришлось даже обращаться к гиду, чтобы от них избавиться. Все экскурсии от пляжа прошли без проблем и обманов. Если едете на морские экскурсии, обязательно надевайте тапочки для кораллов, у нас были серьезные порезы. Также уже писала про обзорную бесплатную экскурсию от «Пегаса», где мы посмотрели океанариум, мечеть, христианскую церковь, и далее – магазины. Цены на другие экскурсии от «Пегаса» напишу тем, кто напишет на электронку.

9. Массаж. На массаж ходили в салон при отеле. Многие пишут о санитарном состоянии данного заведения. Я бы тоже отметила, что меня пугала вода в джакузи и у рыбок (фиш-пилинг), которых, к тому же, было очень мало. Но вот прошла неделя после приезда - пока не выявилось каких-либо проблем)). Один раз про нас забыли, пока мы были «в рыбках», так видели, что пол протирают полотенцами, которые дают клиентам (использованными, конечно). Немудрено, что они такие серые, их же потом не достираешься. Хамам мы не заказывали, хотели экскурсию такую взять, но нас отговорили другие туристы, которые уже ездили в такую турецкую баню и не советовали, т.к. ни в какое сравнение с Турцией этот хамам не идет. Уговорились на массаж (6 раз), джакузи, маска, сауна и рыбки - в подарок (все за 100$). Потом нам еще один сеанс подарили, взамен попросив прорекламировать массаж. Мне делала массаж лечебный женщина по имени Абир, а сестре «средний» сначала Хабиба, а потом Амина. Некоторый болевой синдром мне сняла, но не все, у меня большие проблемы со спиной. Если я просила где-то побольше помассажировать, то просьба выполнялась. За 500 рублей массаж с ног до головы, массаж лица и маска – думаю, это недорого. Амина может делать массаж очень сильно, к ней даже бояться ходить. Про мужчин-массажистов могу сказать со слов других туристов – отношение разное. Мне кажется, что это все индивидуально. Дети ходили в джакузи и на рыбок бесплатно. На пляже массаж предлагают 1 сеанс – 30$, вроде бы 4 сеанса, а потом 5 бесплатно. Мнений по поводу массажа на пляже не слышала.

10. Проблемы. Основная проблема, с которой мы столкнулись в отеле – это сейф. Во-первых, этот сейф не прикручен к стене или шкафу, его можно просто вынести. Во-вторых, он работает на батарейках, и если батарейка на исходе, он начинает «косячить», выдавать ошибки. В начале приезда сын стал проверять, как сейф работает. Ввел шесть цифр, сейф закрылся, а открыть – никак. Выдает – ошибка № 4. В этот раз с ресепшен быстро пришли, открыли и все вроде решилось. Через день вечером мы должны были ехать в магазин, а утром на экскурсию. Документы, ваучеры, деньги – все в сейфе. В 16 часов я попробовала открыть сейф – опять ошибка. Позвонила на ресепшен, сказали, придут. Честно ждала в номере 2 часа, кусая локти и глядя на купающихся в бассейне мужа и детей. После шести муж сам пошел на ресепшен, там сказали – время вечерней молитвы и ужина, сейчас никто не придет, только после семи. В 19.15 муж опять побрел на ресепшен, т.к. время нас уже поджимало. В 19.40 я уже не вытерпела, пошла туда сама, супруг стоит возле стойки и ждет представителя с ключом. Оказывается, ключ от сейфа один на семь отелей, и этот товарищ, у кого ключ, «уже едет». Через 2 минуты он действительно приехал, и мы побежали в номер. Наконец, сейф открыли. Безуспешно пытаясь его наладить, пообещали поменять сейф завтра. Слава Богу, мы путешествовали двумя семьями, все ценные вещи перенесли в сейф номера сестры, и успели на экскурсию. На следующий день обещали поменять сейф до 12-ти, поменяли ближе к вечеру. Этот сейф работал исправно.

В предпоследний день сломался дверной замок – просто не закрывался. До этого его было сложно открыть – ручку заедало, а тут – просто не захлапывается, когда выходишь. Напрягли уборщика Али, сказал, что придет его друг и все сделает. Друг шел до шести вечера… В этот же вечер замок снова сломался. С утра мы собирали вещи и уже не стали никуда обращаться. Так и достался кому-то номер со сломанным замком…

В отеле постоянно ходят представители, опрашивают, устраивает ли отдых. Нам в номер два раза звонили, к сестре даже приходили. У бассейна опрашивают людей. Но вот мы писали гиду, что полки сломаны, розетка не работает – ничего не исправили. Про розетку сказали: «Она же вам не нужна». Зачем тогда ходить, спрашивать, если ничего не делается. Да, нам действительно, не критично, мы, россияне, привыкли находить выход из любой ситуации. Но, все же, нужно внимательно относиться ко всем замечаниям, устранять недостатки необходимо для поднятия имиджа отеля.

11. Советы. Помимо советов, которые я уже написала выше, хочу еще сказать про обратный вылет. Если вы купили кальян, то стекло нужно взять с собой в ручную кладь, а металлические части сдать в багаж – этого потребовали от нас при досмотре. Электрическую мухобойку тоже надо сдавать в багаж. Предупредили, что не пропустят табак и уголь, но на них даже не обратили внимания. На обратном пути также предлагают пройти регистрацию без очереди (за 10 евро, и даже за 5$). Не покупайтесь на это, регистрация идет быстро, несмотря на большую очередь, в Дьюти-фри успеете. Да, Дьюти-фри – похож на государственный базар с большими ценами. Несколько отделов самого Дьюти-фри, а остальное - рынок. «Хенесси» 1 л – 50$, виски стоит как у нас. В кафе поесть – 2 куска пиццы и 2 напитка – 200 фунтов. Больше ничего там не брали.

Женщинам одним в лавки лучше не ходить. Никому не верьте на слово – некоторые просто не понимают, что вы спрашиваете, а кто-то намеренно обманывает.

Лекарства, которые нам пригодились из большого пакета, взятого с собой: лейкопластырь, бинт, вата, перекись водорода, иод, супрастин, имодиум, пантенол, тизин, мезим, хилак-форте, крем адвантан.

Я здесь в отзывах прочитала, что одна женщина сидит в номере и плачет каждый день. Я тоже, признаюсь, всплакнула из-за сейфа. Но потом решила - не надо портить себе отдых из-за мелочей. Мы, между прочим, тоже не подарки. Наблюдали несколько раз непростительные оскорбления персонала со стороны туристов. Да, мы гости, но в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Уважительное и доброе отношение в любом случае – наши преимущества. Также я не увидела какого-то особого отношения к другим нациям, и к египтянам. Все зависит от человека. Когда в ресторане один из руководящего состава узнал, что мы уезжаем, искренне сказал «Какая утрата!». А это дорогого стоит!

Пишите мне, задавайте вопросы, с удовольствием отвечу. Мой электронный адрес egsar@mail.ru.

Елена.