Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
25.07.14 - 01.08.14
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
наша первая поездка в эту страну...
наша первая поездка в эту страну. персонал-вежливый.номер-неплохой, но есть нюансы--поломанный шкаф. перебои со светом. это всё ничто по сравнению с морем. самое идеальное море. ребенок в восторге. Местные цены немного шокируют. нужно уметь торговаться. воды маловато. добавить нужно литра 2. соки на ребенка хорошо-но и вода на ребенка нужна .Огромное спасибо всему персоналу отеля. планируем поездку к Вам в феврале. До скорой встречи . спасибо
Добавлено
09.08.14
16:18
(448 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:43 24.08.14
Добрый день, Оксана!
Спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас также за похвалу в адрес персонала нашего отеля. Высокий уровень обслуживания гостей является главной целью нашей работы. Приносим Вам извинения за сломанный шкаф. Во время Вашего отдыха во всем городе отключения электроэнергии были достаточно распространенным явлением. Просим прощения за неудобства, которые Вы могли испытывать в связи с этим. Будем очень рады встречать Вас снова в нашем отеле в феврале. По всем вопросам во время Вашего следующего визита, рекомендуем обращаться к русскоговорящим администраторам отеля (Guest relations), они помогут Вам при решении всех проблем, включая нехватку воды в номере.
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Добавить комментарий
Добавить комментарий