АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.2 Отзыв написан третьими лицами

Отдыхал Семьей с детьми в августе 2014
31.07.14 - 08.08.14
- Воздержался
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

ужасный отзыв от туристов

Начну свой отзыв банально, как все - никогда раньше не писала, но в этот раз моему возмущению нет предела! Отправила туристов в отель Лукус Бич с 31.07.14 по 08.08.14. Отзывы по отелю были замечательные, фотки и информация многообещающими. По возврату туристы были в шоке. Сильно растроились, так как ехали ради ребенка. Для проживания предоставили "собачью конуру", грязную, вонючую. Вид из номера на мусорку. Все обращения и просьбы на ресепшене и к супер гиду Пегаса Марине не увенчались успехом. Туристов просто игнорировали и не интересовались в чем проблема. Питание отвратительное, мест в ресторане на всех не хватает, еды тем более. Весь отдых ребенок ел картошку фри, для него это было счатье, но вот не для желудка. А отель заявлен как семейный для отдыха с детьми и детским питанием! Если прийти на пляж в 9 утра - лечь негде, все лежаки заняты...Территрия отеля более-менее. Персоонал хамит, совсем уже зажрались! А больше всего убивает безразличие работници туроператора Пегас туристик! Мои туристы без мух и с адекватным восприятием мира. Если мой отзыв не удалят - советую хорошо подумать, прежде чем ехать в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.6 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.08.2014 13:53
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 143 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Неужели в Ликус Бич завёлся РОБИН БОБИН?! Уважаемая Ольга, действительно ли ваши туристы отдыхал именно в этом отеле?
Все отзывы по отелю (271) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Ольга Ковальчук
Украина
Киев
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 09.08.2014
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 255