АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
821 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Mistral (отель был переименован 01.03.19)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
10.07.14 - 03.08.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых с экстремальным началом.

Отель очень понравился, с удовольствием вернулись бы еще раз , если бы не проблемы с заселением. По приезде в отель нам сказали, что нет свободных номеров. Нас попросили пожить 3 дня в отеле Афанду бэй 5*, соглашались мы естественно не охотно, спорили. После разговора с управляющим нам предоставили в качестве бонусов за неудобства бесплатно на 3 дня машину, 4 пляжных полотенца ( они у них за плату 8 евро, хотя в магазине 5), сейф на все время пребывания и поздний выезд. Про Афанду бэй в отзывах об этом отеле. Нас такой вариант устроил т.к машину все равно собирались брать, а так бесплатно.

Отель после реновации 2009 г., все в приличном состоянии. У нас был фэмэли однокомнатный, очень повезло с расположением тихая сторона первый этаж (полуподвальный, но это не ощущалось, как подвал, просто дорожка была выше) с видом на баскетбольное поле. Было очень тихо, солнце только вечером. В номере прохладно без кондиционера (вкл. несколько раз под конец отпуска стало жарче на улице), в номерах очень хорошая вентиляция, ее вполне хватает. Комары появились, когда стало жарче и стали чаще поливать газоны. Номера как на фото, все соответствует. У нас протекала вода с душа на пол т.к не очень плотная резинка на стеклянной дверце. Сантехник пришел через несколько минут после обращения на ресепшен.

Вообще все проблемы, просьбы поменять белье ( меняют через день, полотенца надо бросать на пол) чаще, чем положено очень быстро исполнялись. Персонал приветливый, некоторые стараются что-то говорить по-русски.

Питание ооочень хорошее ( отдыхали не в одной 5* и 4* , в Греции были 9 раз, есть с чем сравнить). Выпечка и десерты просто супер, до сих пор вспоминаем. Минус за питание поставила т.к один ужин было все очень перченым, все во рту горело, не совсем прожаренное мясо, которое жарят прямо в зале ресторана (ногу мясную, мясо, бекон, крылышки куриные). Фрукты: арбузы, дыни, персики, нектарины, виноград. Много овощей капуста разных видов и цветов, баклажаны, кабачки,фасоль. Очень вкусная холодного копчения скумбрия и форель соленая. Мороженое в баре у бассейна целый день, вкусное, можно с сиропами 3 видов , орехами, шоколадом. В баре у бассейна все напитки в пластиковой таре ( сначала не понравилось, уровень не тот), а потом решили, что так гораздо гигиеничние. В баре можно перекусить, но выбор небольшой. В лобби-баре напитки в стеклянной посуде после 18.00. Напитки алкогольные качественные, не разбавленные ( джин, ром, бренди). Но дорогие за отдельную плату.

Территория ухоженная, но есть места где высохшая трава, очень жарко, убирают, поливают регулярно. Есть настольный теннис (бесплатно, где сцена), бильярд 2 евро час, можно брать на пол-часа, но в закрытом помещении (очень душно и какой-то запах) с кондиционером, там же компьютер вроде 1 евро час или пол часа. Wi-fi бесплатно, скорость нормальная.

Аниматоры большие молодцы, трудятся целый день, без них отель потерял бы 1 балл.

Пляжа 3, но по факту тот, что прямо с катерами и корабликами нельзя назвать пляжем. Грязно. Пляж справа песок с мелкой галькой, народу многовато становится часам к 11, море чистое, есть рыбки, местами даже много. Когда волна, в основном после обеда, вода уже не такая прозрачная, как утром, да и баламутят ее такое количество купающихся. Один день была волна и столько прибило грязи и пластиковые стаканы и пакеты, салфетки, что мы ушли на другой пляж за отелем Порт роял с галечным заходом метра 2, затем песок, вода зеленоватая, в отличии от того пляжа, там бирюзовая. До этого пляжа минут 7, до того 3 от калитки отеля.

Минусы есть , но не такие принципиальные. Если не будет у них двойного бронирования можно смело ехать.

Будут вопросы пишите, правда ответить могу не сразу.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 08.08.2014 16:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Здравствуйте!
через какого туроператора вы летели и было ли подтверждение номера? Не хочется однажды нарваться на такой овербукинг, тем более с детьми
Добрый вечер! Ездили от Солвекса,но это не имеет значения,т.к в такой же ситуации были немцы,англичане и другие туристы.Отель пользуется популярностью и я думаю был соблазн заработать,но может быть и ошибкой менеджеров.
Бронировали в ноябре ,номера у них на гаранте.
В баре у бассейна пластиковая тара исключительно безопасности ради - если разобьется стекло, осколки до конца сложно убрать, а многие люди в бар у бассейна босиком ходят...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2013
  • Страны, города: 1 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 176
  • Читательский охват: 7 153
  • Фото: 5
0 Благодарностей