Club Hotel Sera 5*

Буквально только сегодня вернулись домой. Были в отеле с 27 июля 2014 года. Наш состав: семья с годовалым ребенком.

Отель очень удачно расположен от аэропорта - 15 минут. При поездке с ребенком очень удобный трансфер.

Жили в Elegance. Номер, при раннем заезде, получили сразу, что очень приятно порадовало. Кроватку для ребенка по просьбе принесли за 10'минут. Номер достаточно просторный, нам хватало места с детской кроваткой и сборным игровым домиком, привезенным с собой. Повезло, что балкон выходил на восток и солнце после 13 часов уходило на противоположную сторону. В номере работало все: сантехника, кондиционер, замки, сейф. Обстановка достаточная удобная, но пользуются ей не первый год- потертости серьезные есть. Уборка, с регулярной благодарностью, включила смену/развешивания полотенец и белья и кажется все. Листик, случайно принесенный с пляжа, пролежал на одном видном месте три дня. Замена минибара вообще была плавающей: первые три дня давали воду и сок на троих, потом на двоих, потом снова на троих. Наверное сказывался график работы персонала. Мы не спорили.

Питание. Скорее хорошо. Мы не экспериментаторы в питании и ограничивались только понятными блюдами. Вопрос к отелю: почему у блюд нет названий на русском языке, ведь рускоговорящих гостей очень много?! Голодными остаться не реально!!!в течении всего дня чем- то и где-то кормят. Про бары - все в норме, но опять: где перечень коктейлей?После заказа я узнала, что Мохито безалкогольного нет. И еще вопрос:почему в ресторан на ужин нет пандуса для колясок? Помощь в подъеме коляски была предложена один раз и то аниматорами.

Ребята аниматоры работают хорошо- целый день на виду и в контакте с гостями. Я посещала зарядку и аквааэробику- все супер. На вечерние программы не ходили- ребенок маленький.

Территория отеля-супер. Есть где погулять. черепашки очень хороши! Пляж, море, бассейны -отлично! Детская бухта вообще сказочное место для купания малышей.Пляж мелкая галька и приятный массаж ступней был регулярным и надеюсь полезным. Сам по себе пляж маленький, но комфортный. Есть плотные навесы для желающих отдохнуть в тени. Вообще было удивительно, что при высокой заселенности отеля места хватало всем и везде. лежаки свободные были. Может быть плотно было у бассейна с морской водой.Но опять вопрос: почему ремонт трубы слива воды надо было выполнять в разгар дня, когда пляж заполнен? Вроде работало человек 5 и достаточно быстро, но с ребенком на руках их обойти было не совсем комфортно. Дорогу не уступили. Собак встречали, но их гуляние по пляжу сразу прекращал персонал отеля. Кошки, с удаленными когтями, постоянные спутники завтраков и обедов в ресторане у бассейна. Настойчивы и требовательны к лакомству.

Посещение SPA вызвало только положительные эмоции. Качество, порядок, сервис, цена все на отлично. Отдельную благодарность хочется сказать в адрес работников медкабинета. При обращении все вопросы со страховой компанией были решены ими. Был прописан курс лечения и все недомогания исчезли за два дня. Причем, при случайных встречах, мне предлагали пройти контрольные осмотры. Знание русского языка медсестрой - отличное качество при объяснении недомогания. Молодцы ребята из ресторана, когда они случайно забрали нашу ложечку для кормления ребенка со стола, перерыли всю грязную посуду и нашли.Ложечка серебряная у нас и ее трудно спутать с сервировкой ресторана правда. персонал очень отзывчивый и радушный.

От отеля в пяти минутах ходьбы супермаркет, по дороге к нему магазин с сувенирами и сладостями. Сделали все покупки на память и еще подарки получили. Напротив супермаркета торговые ряды. В них накупили много красивых и качественных вещей для малыша. На территории отеля есть свой магазин.Выбор товаров на все случаи и торгуются не хуже, чем за оградой. важно: напротив отеля - аптека.

В целом: скорее отель 4+, чем 5. готова отель рекомендовать для отдыха семей с детьми. Молодежи для тусовок он вряд ли подойдет.

PS близость аэропорта дает возможность наблюдать за идущими на посадку и взлетающими самолетами. Такое впечатление, что самолет пролетает чуть выше крыши отеля. Очень захватывающая картина.