АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.03.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 1643
Фото: 0
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал С семьей в
июле 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Не рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей два взрослых, ребенок 8 лет 10 дней середина...

Отдыхали семьей два взрослых, ребенок 8 лет 10 дней середина июля.

1. Заселение без особых проблем к 14-00 номер был готов, к пожеланиям при размещении прислушались и их выполнили. Знали, что ресепшен будет на улице и при бронировании путевки не считали это не достатком, но все же куда более приятно ждать заселения или экскурсии в прохладном помещении, а не на жаре (но это был наш сознательный выбор).

2. Номер суперион ни чего особенного. Кондиционер холодил очень плохо, т.к. он центральный то и обращаться не стали (бесполезно). За мини баром никто не следил, в том смысле, что мальчик конечно его пополнял, а что воду (талую) тоже неплохо было бы убирать это нет. При выборе номера обратите особое внимание на его расположение, номера расположенные около ресепшена находятся в соснах, а там обитают ЗВОНКИЕ цикады (уровень шума 55 Дб - как при разговоре между людьми) и эти насекомые Вам не дадут отдохнуть, т.к. замолкают только в темноте и бороться с ними никто не будет - экология.

3. Территория не большая, на мой взгляд там нет той заявленной площади, но ухоженная.

4. Про питание писать нечего стандарт как везде в Турции. Отдельная тема главный ресторан, точнее его логистика. В тематический японский ужин, для того что бы налить соевый соус Вам придется пройти 20 метров за пиалой,а потом вернуться обратно и налить уже соус. Захотели кофе, но с холодным молоком добро пожаловать на улицу (30 метров), сидите за столом и испачкались, а салфетка со стола уже использована бегом 30 метров за другой. Удивило отсутствие майонеза и наличие дешево разбавленного гранатового соуса.

5. Пляж о заявленном синем флаге и говорить не стоит, грязный, мусор убирается только из урн, сам песок только ровняется.

6. Аквапарк взрослый плохой на стыках оставишь все кожу, при моем весе в 100 кг скорость скатывания была очень медленная, для ускорения необходимо было опираться на локти и пятки, но это невозможно сделать из-за выше указанных стыков. Детский аквапарк с виду хорош, но мы его не использовали.

7. Бассейны нормальных размеров и разной глубины, стандартно как везде.

ВНИМАНИЕ, при заселении представитель туропрератора обратила наше внимание на то, что лучше не купаться в бассейнах, а идти в море, мы с начало восприняли это как стандартное высказывание, мол Вы же приехали на море, а не в бассейн. Со временем поняли, что это необходимость т.к. за наше пребывание 10 дней раз в 2-3 дня закрывали то один, то другой аквапарк из-за обнаруженного в них дерьма (да-да того самого). Можно много говорить о сознательности отдыхающих, но прежде всего это проблема отеля, которая не решается как выяснилась долгое время.

8. Мини и джунеор клуб выше всяких похвал есть все от блендеров, коек и детских игрушек до плейстейшена, т.е. детвора разного возраста там найдет себе занятие.

9. Обслуживание проблем особых не возникало, то что просили выполнялось. Уборка в номере поверхностная, мини бар пополняется так, чтобы общее количество было согласно списка, а о ассортименте никто не заботится, поэтому и чаевых не оставляли.

10. Расположение неоспоримым преимуществом является шаговая доступность Белека, и близость к Анталии (30 мин.).

PS мы сознательно выбирали отель с ценой выше среднего, чтобы посмотреть стоит оно ли того. На примере Паломы Я убедился, что цена Турции это максимум 110- 120 тыс. руб на троих за 10 дней, в этой ценовой категории можно найти достойные отели по Вашему вкусу, пусть у них и будут какие-либо недостатки, но они есть везде.

Отель для посещения не рекомендую.

Добавлено 07.08.14 17:46 (3 514 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:42 11.08.14

Добрый день господин Морозов,

Благодарим Вас за написание отзыва. Ваше мнение Важно для нас. Из Вашего отзыва мы подчеркнем плюсы и минусы и передадим их руководству отеля. Нам жаль , что отель не оправдал Ваших ожиданий. Но надеемся что у Вас остались и хорошие впечатления. Хотелось бы внести разъяснения по поводу бассейнов. Отелем поставлены предупреждающие знаки о том , что на детей необходимо одевать купальные пренадлежности или памперсы. Но к сожалению сложно уследить за 1500 гостями, и поэтому некоторые гости не соблюдают данные правила, в связи с чем происходят случаи загрязнения бассейна. По этой причине бассейн вынужденно закрывается до полного очищения. Отель не может отвечать за действия всех гостей отеля. Наши гости так же должны соблюдать правила отеля и чистоту.

С уважением
Виктория Косе/ Отдел Продаж Paloma Hotels

18:18 14.08.14

Ну вот, столько плюсов сами же перечислили и не рекомендуете?
А где в Турции за эти деньги найти ИДЕАЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ МЕЧТЫ?
Если знаете, поделитесь пожалуйста!
У меня друзья возвращались из Белека АБСОЛЮТНО счастливые, но ценник явно выше, чем тут. Тогда и лебедей из полотенец с лепестками будут на кровати выкладывать, и ассортимент в ресторанах огромный,и очередей в барах нет, и в аквапарке без нечистот. Но ведь не всем это по карману, а ехать-то хочется)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ops57 Морозов (3)