за последние 30 дней
Инцидент с воровством!!!
Здравствуйте, никогда не писала отзывов но тут не могу удержаться.
1. Размещение. Приехала с мамой и ребенком 7 лет. Поселили нас в 2 х местном номере без балкона (хотя это надо было узнавать в тур агентстве но к сожалению нас не предупредили) .. Попросила поменять на номер с балконом и тут оказалась доплата по 15$ в сутки за человека то есть 45$ за всех. Дороговато. Принесли доп кровать в номере не пройти не проехать) стала разговаривать что бы пересилили в 3х местный номер (тк ребенок оплачен так же как и взрослый) бьют себя в грудь что нет свободных номеров. Номер не уютный в душ кабине двери толком не закрываются нет ни зуб щеток только мыло и полотенце . В душе непонятно какой шампунь(на мой взгляд обычное мыло)Ладно смирились, все таки на море приехали.
2. Отель. Действительно все красиво все в мраморе
3. Еда. Вот это действительно ужас!!! Все тарелки приборы кружки грязные и даже столы. Еда пресная невкусная картошка не дожаренная рыба и курица не доваренные. Фрукты овощи не первой свежести! Ходили в другой отель такое ощущение что все делают на одной кухни и потом развозят по отелям. В последнее 3 дня стала мкчиться с животом. Организм просто не принимал такую еду. В баре около бассейна вонь стоит жуткая (аж до тошноты) даже увидели случай когда расклады вали приборы в столовой у официанта упал нож он просто взял и положил его спокойно на стол.
4. Море. Вот это класс! Море хорошее. Отдыхали в начале августа многие предпочитают бассейн и в море народу было мало!
5. Экскурсии. Были в Люксоре жарко но хорошо. Каир все понравилось. Субмарина тоже отлично. Шахерезада (поющие фонтаны) всем советую. Магазины с маслами и сувенирами, поверьте около отеля можно купить в 2-3 раза дешевле. Даже не тратьте время.
6. И наконец инцидент с воровством. Дело в том что у меня было купленно, поверьте, безумно красивое и не дешевое вечернее платье, и лежало оно у меня в пакете на раковине. Причем было видно что это платье а никакой-нибудь мусор и в один из дней у него просто выросли ноги и оно ушло! (Было за день до отъезда). Пошла на рецепшен разбираться гид Самир якобы помогает и всегда на нашей стороне(а у самого аж руки трясутся от бешенства когда я прошу объяснить мне куда могло деться платье) никто ничего толком объяснить не может и в прачечной они смотрели, и в мусоре смотрели,(все это конечно было выяснино по телефону) я говорю как может платье пропасть? Провести в прачечную отказывались напрочь. Было очень неприятно. И уборщика вызывали а тот сказал что не знает и ничего не трогал. Платье еще раз повторись безумно красивое. Я не думаю что такие вещи можно перепутать с мусором. И его действительно украли. В качестве компенсации продлили выписку вместо 12:00 на 16:00 при том что улетали мы в 21:30. Платье как ушло с ногами так и не вернулось. Гид Самир пожимал плечами и никак повлиять не мог. Объяснения никто давать не собирался!
Вывод: не советую ни в коем случае. Испортите себе отдых. А море оно во всей Хургада одинаково. Выбирайте лучше сервис и где нет воровства одежды!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для улучшения качества работы отеля нам необходимо знать мнение наших гостей.
Мы учтем Ваши замечания и пожелания и примем необходимые меры для избежания их в дальнейшем.
Ваш отзыв переведен и отправлен сотрудникам администрации отеля.