5 звезд??!!Неееет!Возможно для Кубы это действительно не плохой отель,но своими глазами видели отели более высокого уровня и… если вы путешественники «со стажем», неоднократно посещали пятизвездночные отели,делаете это намеренно,желая получить соответсвующий уровень обслуживания,качество отдыха и сервис…то будьте готовы разочароваться.Нет,я не привереда,просто есть вещи на которые невозможно не обратить свое внимание,что подтвердят приложенные мною фотографии.Номера одинаковые по классу,но разные по состоянию….одни просто чуть по-лучше других,практически везде старая сантехника,работает не всегда исправно.У нас не работал пульт от телевизора,кнопка телефона,мебель пошарпанная и не только в номерах,по всему отелю.Качество уборки плохое.На вымытых полах,размазанные длинные,черные волосы….Неприятно)))Полотенца в пятнах (смотрим фото),свежестью от них и не пахнет,такое ощущение,что их просто ополоснули в водичке,высушили-пользуйтесь))Постельное белье меня ли раза 2 за все время.Еда как бы есть,но по-настоящему вкусного,нет.Естественно безотходное производство))Утренние макароны,извольте отведать в усовершенствованном виде в обед.Алкоголь…да как и везде по системе все включено…Очень понравился кофе,по-настоящему вкусный,но только тот,что варят в лобби…в основном ресторане подают что-то не совсем похожее на кофе.Особенно удивили снек-бары,это тот перекус,что между завтраком,обедом и глубоко за ужин….я даже не знаю,как вам повезет больше:если вы вообще там застанете кого-либо или…нет,т.к. готовят в нем одну картошку фри и пиццу,странной начинки из помидоров и ананасов с сыром+делают это весьма неопрятные женщины,голыми руками (где и что делали их руки за 10 мин. до вас,остается только догадываться)….жуть,одним словом.Досуг….скучно…да,есть дискотека,после 11,но там 2 нормальные европейские песни,остальное латино…извольте смотреть на трущихся друг о друга пышно-формных темнокожих людей…очень накурено,весь пол улит напитками,того и гляди упадешь и разобьешь лоб.Интернета нет!!Даже тот,что платный по картам,работал не стабильно и карты долгое время отсутствовали.Экскурсии дорогие у туроператоров,брали у местных русско-говорящих кубинцев,очень понравилось и гораздо дешевле. Могу дать контакты.В восторге от Гаванны.Собственно только из-за этого города стоит посетить Кубу. На прочие вопросы,если интересует, отвечу.А вообще….такое расстояние лететь….стоит только в Мексику,от которой поистине замечательные впечатления.