3.2
2 размещение
3 сервис
5- питание
Вирус Коксаки
должна была отдыхать с 29. 07. 2014 по 08. 08. 2014 отдыхала с дочкой 4 года (ещё подруга с дочкой 5 лет, семейная пара с дочкой 6 лет и знакомый с дочкой 9 лет). по приезду в отель нас встретили гиды тез тура и администратор. Насчет заселения это просто кошмар у нас с подругой должны были быть отдельные номера, а нам сказали что номеров нет и хотели сначала заселить в другой отель (для немцев) типа на один день, мы отказались, потом стали предлагать заселить в один номер опять же на один день ( за это карточки на полотенца на пляжи бесплатно, 2 номера рядом, вино и фрукты в номер наследующий день при заселении в другой номер). В другой отель не хотелось так что согласились на один номер. На ресепшене было очень много таких горе приезжих которые приехали отдохнуть в этот отель. В общем с заселением мы просидели 1.5-2 часа на ресепшене. потом нам выдали карточки и заселили в номер (он был не рассчитан на двух девушек с детьми). наследующий день в 9 утра подругу переселили в другой номер, а меня в 12 часов дня ( вина и фруктов обещанных поначалу не оказалось принесли наследующий день). Море на пляже мутное, народу всегда много, лежаков мало. В море за ноги иногда кусают рыбы. Так отель показался неплохим, чисто; еда нормальная разнообразная. насчет уборки номера: убирались редко, один раз пришлось у уборщицы самой брать швабру и мыть полы ( так как по русски они не понимали). 3 дня отдыхали нормально пока у меня ребенок не заболел. Началось всё вечером с температуры 38.4 и боли в горле. Ночью поднялась до 39.3 ,жаропонижающие не помогали. В 6.30 я пошла на ресепшен вызвать врача по страховке, обещали приехать через 40 минут а приехали через полтора часа. Отвезли в больницу ( оплатила франшизу 30 долларов) сначала поставили диагноз ангина, сделали укол, дали лекарства бесплатно и отвезли обратно в отель. Укол помог на два часа и к вечеру снова поднялась температура 39.5, ребенок стал жаловаться на головную боль и боль в животе. Опять позвонила по страховке, снова отвезли в больницу сделали укол и обратно в отель. Ночью дочка плохо спала, бредила во сне, крутилась и стонала. проснулись утром температура спала, дочка была раздражительная и вялая и по телу пошла сыпь ( я сначала подумала что аллергия) вызвала опять врача, снова больница и нам ставят диагноз КОКСАКИ. В больнице сказали что у них сейчас много отдыхающих детей болеет этой дранью. Сказали что надо делать капельницу согласилась. Я была в шоке. в больнице в соседней палате была женщина с другого отеля у них тоже самое оказалось. После капельницы отвезли опять в отель. мне стало страшно, дочка плохо себя чувствовала ничего не ела. Я решила что надо везти ребенка домой. Утром 5 августа подошла к гиду и спросила как уехать раньше, рассказала про заболевание они сделали вид что первый раз слышат про это и не знают ничего, сказали что чартерные рейсы не меняются и что придется брать билеты платно, я была согласно на все что бы только увезти ребенка подальше от отеля и турции в том числе. Билеты обошлись нам 630 долларов (аэрофлот). С машиной до аэропорта они тоже отказались помогать и гиды и администраторы отеля, пришлось еще брать такси за 70 долларов, обещали довезти за 40 минут. Таксист совершенно не говорил по русски (английский я почти не знаю) ехали долго 1 час 30 минут, чуть не опоздала на рейс. Так что будьте осторожны в турции на южном побережье эпидемия ( это пытаются скрыть). Это заболевание может дать осложнение как серозный менингит, Эпидемическая миалгия, Миокардит и так далее. подруга звонила от туда что заболели еще не один ребенок. Вот так прошел наш отдых в турции и в этом отеле.
olesya оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
10:51 07.08.14
Да уж! Я вас очень хорошо понимаю, наша дочка тоже переболела этим вирусом во время нашего,так сказать, отдыха. Мы конечно не уезжали раньше времени, но натерпелись достаточно:(... А представители туроператоров могли хотя бы предупреждать туристов об опасности заражения.
11:21 08.08.14
вот и у нас такие же проблемы....отдыхали с 30.07---6.08.2014.....начиталась про этот вирус--с ума можно сойти....люди пишут,что ногти слазят.....скажите,как ваша малышка перенесла.....у нас на третий день отдыха---38.9....сутки держалась,а потом сыпь пошла....приехали домой(Минск) нам назначили: фенкарол,гроприносин,зеленкой обрабатывать....скажите,чем вас лечили?...спасибо....
14:06 08.08.14
Мы тоже на третий день заболели,,сыпь обрабатывали лосьоном, который выписал турецкий врач, типа розовой зеленки, оч хорошо сушит, вся сыпь прошла на следующий день. Сами горло обрабатывали хлорофиллиптом и брызгали тантум-верде. Прошел практически месяц после начала нашей болезни, ногти у ребенка пока на месте). Когда улетали в аэропорту снова поднялась темп до 38.5,видимо ослабленный организм, подцепили еще какой-то вирус. Уже дома ставили свечи кипферон, в горло ингалипт, так как горло ужасно рыхлое. А теперь идем к лору, тк подозрение, что все это дало осложнение на аденоиды, ох уж этот отдых(...
14:38 08.08.14
Мы едим 1 сентября,может спадет пик заболеваемости. Раньше как-то не слышали про такую заразу. И только дети заражаются?Мы едим с внуком, у него и так постоянно проблемы с горлом. Может кто-то знает профилактические меры?
14:59 08.08.14
Почему отель ничего не предпринимает с этим вирусом?!!! Нам тоже ехать в этот отель! буду пробовать менять отель!
18:59 08.08.14
В других отзывах пишут, что вирус на всем побережье Сиде. Но лучше не купаться в бассейнах отеля, чаще мыть руки. Болеет не все детки,так что не переживайте, все будет хорошо. Хорошего отдыха!
19:34 08.08.14
при температуре нурофен, надо ещё давать противоаллергенные - давала супрастин, первые 3 дня давала антибиотик амоксиклав, сыпь мазала раствором фукорцина, и главное иммунные - я купила свечки генферон (можно веферон). главное запомните что не вкоем случае нельзя анальгин и аспирин
19:39 08.08.14
профилактических мер так таковых нет, главное гигиена, не купайтесь в бассейне, с собой возьмите иммунные. мы тоже летели что бы укрепить здоровье а зря только ухудшили. болеют в основном дети , но могут и взрослые. звонила знакомая которая там осталась и сказала что еще одного молодого человека лет 35 положили в больницу из за этого вируса у него осложнения , а его дочку одну отправили в аэропорт.
19:42 08.08.14
мне тоже было интересно что ни отель ни тур оператор ни чего не предпринимают. Это же деньги, и их работа, им посрать на людей и детей. я сегодня звонила в министерство здравоохранения и роспотребнадзор, надо не закрывать на это глаза. жалко других отдыхающих и детей.
19:44 08.08.14
вы бы тоже написали или позвонили бы в министерство здравоохранения и роспотребнадзор. надо что то с этим делать
19:45 08.08.14
мне сказали что они возьмут на заметку но я одна такая. надо что бы еще писал и звонил народ
21:58 09.08.14
Олеся привет!
Госпиталь после 7-го перестал ставить диагноз коксаки и выдавать анализы :-) просто говорят - все хорошо, не знаем что с вами
А в твой номер заселили уже через час... Если бы я не уехал в больницу - вытряс бы из отеля бесплатное такси, за выезд на 4 дня раньше...
21:59 09.08.14
не только дети, взрослые тоже, но 50/50...
я ждал скорую 2 часа с температурой 39,6, привезли уже с 39,9 как обычно на простом такси с медбратом
10:31 10.08.14
мы отдыхале в Белле с 21.07-3.08, тоже начитались отзывов про коксаки и кишечн. инфекцию, но настроили себя на позитив. Слава богу нас не то,не другое не постигло. Отдых прошел хорошо. В бассейне ребенок тоже купался,правда в маленьком где 2 корпус. Главное чтоб не в коем случаи не глотал воду,это я твердила дочке каждый день. За неделю до отлета отдых пили для профилактики бифиформ (и на отдыхе тоже пили), и капали интерферон. Отличного отдыха всем ,кто ещё только полетит,думайте о хорошем!
21:00 10.08.14
кто не болел и будет кататься с горках, нырять или возьмет и съест арбуз (который раздают у бассейнов) - заболеет на 99%, другое дело пройдет быстро или за неделю-2. Глотать воду и не нужно. Достаточно скатиться с горки, получить волну воды в нос и после попадания на миндалины вирус уже у вас...
Разумеется, если вы уже переболели ранее - все пройдет легко или вообще не заболеете.
22:08 10.08.14
Всем большое спасибо за советы.Я тоже почитала про этот вирус.Начинаем принимать иммунные препараты и берем с собой.Бог даст, все нормально будет.Всем удачи.
15:55 12.08.14
Ирина. Если есть возможность, поменяйте билеты на другой отель. Я сейчас там "отдыхаю". Никому не посоветую, даже врагу. За 3 дня 25 детей с этим вирусом( и мой в том числе). И это только случайно я узнала, от мам на мини диско.
22:26 17.08.14
Оставляла комментарий, что ногти у ребенка на месте после вируса коксаки. Заболели им 10 июля, так вот теперь ногти у ребенка начали отваливаться((
18:09 18.08.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Вашей жалобы.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий