Отдыхали в отеле в июле 2014г. До этого отдыхали в разных отелях Белека с более низкой ценой. Со всех сторон было слышно ооо это же Глория, всегда было ощущение, что попав туда, ты полетишь на "ЛУНУ" и мы собрались узнать, что же это такое. В итоге сервис отеля на уровне 3. В главных ресторанах обслуживание ужасное. Сок и чай ждали 20-30 минут, а иногда нас пытались убедить, что мы не заказывали сок итд, грязные тарелки приходилось убирать самим на чистые столы. Все с легкой иронией и пренебрежением. На третий день я обратилась к Администрации и мне пригласили директора ресторана Селима. Мы очень хорошо поговорили и мне сказали, что постараются сделать все, чтоб наш отдых не приносил нам беспокойства. Хватило всех на два дня. Далее уже было все равно, мы научились наливать чай и соки сами. Утром на завтраке, подходит официант и с каменным лицом спрашивает : "Сколько персон"? - ответ : 4 и парень пропал его нет ни где и так каждое утро на улице, но ни чего мы сами можем взять с другого стола. Человек вообще ко всему привыкает. И каждый раз Селим нас спрашивал у Вас все ок??? да да все ок!!! объяснять бесполезно.

Очень хорошее обслуживание в ресторане у бассейна и на море в рыбном.

Загорали каждый день на пирсе, пирс не убирается вообще утром передвигая шезлонги все было в скорлупе из фисташек и косточках.

Касательно детской анимации. Очень хорошие аниматоры, внимательные, добрые, заботливые, но дорогая Администрация посмотрите пожалуйста на те пижамы в которых они выступают на минидиско, такое ощущение, что они только что проснулись и пошли танцевать, с музыкой тоже беда и большая. С нами были друзья и тоже просили написать об этом. Отдыхая в других отелях "ниже" уровня аниматоры каждый день меняли наряды, яркие красивые, а музыка нет слов, мы еще диски покупали ,а дети танцевали и танцуют эти танцы до сих пор. Родители тоже были на сцене. Наши дети просят, чтоб мы поехали туда где работают их аниматоры.

Разговаривали с людьми которые по 10- 8 лет отдыхали в Глории, они сказали ,что сервис упал на 50 %

А в общем все неплохо, благо прилетели наши друзья и скрасили наш досуг.

Надеюсь Вы прислушаетесь и учтете наши замечания.