Отдыхал С семьей в
июле 2014
- Воздержался
01.07.14 - 15.07.14
4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Благоустроенная территория и ушатанные номера
Не зря они вне категорий, сложно например оценить просторный двухместный номер в 40+ квадратов в котором истертый засаленый диван, разводы на стенах и грязь за мебелью. Если в люксах у них еще есть весь гигиенический комплект, с зубной пастой и швейным набором, то в полулуксе и ниже у вас будет только мыло, туалетная бумага и гель в дозаторе душа. Минибар теперь у них везде пустой. Чайный набор тоже только в люксе.
Однако в котеджах есть полноценные кухни с плитой, так что можно заселяться компанией "со всем своим".
Цены в ресторанах скорее средние, счет на двоих порядка 1-2 тыр, 0,5 пива - 250, 0,5 кваса - 150. Обслуживание вежливое, блюда хорошие. Завтрак - шведский стол последнее время стал очень скудный, но пока еще приемлимый, комплексные обеды вполне достойные.
Инфраструктура слава богу пока работает, бассейн, сауны, бани, анимация, боулинг - все в порядке и без нареканий.
Езжу сюда часто, как компаниями так и семьей, скорее по привычке и потому что рядом с домом, так как уровень у них в последние пару лет заметно упал воздержусь от рекомендаций.
Добавлено
05.08.14
20:18
(1 082 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:31 11.08.14
Были в полулюксе 9-10 августа 14 года. Мебель как мебель, ничего не засалено, включая диван и кресла. Сантехника исправна, в отличном состоянии (таунхаус 5 номер 6). Набор шампуней, зубная паста и пр. Мини -бар : 2 минералки, вино, водка, коньяк, в стоимость не включен, но в наличии. Почитала Ваш отзыв перед поездкой и расстроилась. Оказалось все вполне себе на уровне.
17:45 18.08.14
Добрый день, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за отзыв!
Хотелось бы уточнить в каком именно номере Вы проживали.
Мини бар доступен для категорий полулюкс студия и люкс, во всех остальных номерах пополняется по требованию. Чайным набором можно бесплатно воспользоваться в люксе и полулюксе студия. Меню шведского стола на завтрак остается неизменным на протяжении всего времени, за исключением сезонных изменений. (фрукты, овощи, салаты, мясная и сырная нарезка, 3 вида блинов, 2 вида каш, 2 вида яичницы, омлет, мясные продукты, тосты, джемы, хлопья -всегда в наличии ).
Убедительная просьба уточнить, что еще Вас не устроило, и если будет такая возможность - то подойти на ресепшн, что бы мы смогли лично встретиться с Вами и обсудить все моменты.
С уважением, администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий