Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
16.07.14 - 25.07.14
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель оправдал свою репутацию
Отель сам по себе довольно большой, несколько основных корпусов, много номеров категории бунгало. Нас поселили в основной корпус (где рецепшен), но удобнее жить в бунгало, так как они ближе к пляжу и имеют небольшую этажность. Номер категории стандарт(тот, что нам достался) - включает в себя небольшую комнатку; практически всё место в ней занимает кровать. Так же есть платяной шкаф - в нём почему-то расположен сейф(видимо для экономии места), кондиционер, телевизор (говорили, что русских канала 4 , но мы нашли всего 1), трюмо с пуфиком (на мой взгляд занимающий и так дефицитное место в комнате), 2 прикроватные тумбочки и 1 полка для чемодана. В ванной комнате оказалось более просторно (раковина, санузел и душевая кабинка с большой щелью внизу. Поэтому если принимать душ (даже при плотно закрытой дверце) вся вода будет возле душевой кабинки, раковины, короче везде. Так что при выходе из душа не разбейтесь. Опять же унитаз почему-то всё время тёк. Возле него на полу постоянно была свежая лужа. На рецепшене не слишком удручились данной проблемой. Мы тоже не стали занудничать и надоедать им каждодневно. Кинули полотенце на пол. Хотя был там на рецепшене один паренек, который искренне старался вникнуть в проблемы проживающих. Зовут его не то Григорий, не то Георгий. Он один и реагировал на просьбы и жалобы. Так же милая девушка из гест релэйшен по-моему Юлия, тоже очень помогала, спасибо ей!
Питание считаю хорошим, местами очень хорошим, но далеко не великолепным. Морепродуктов (а я на них надеялась) было кот наплакал. Например, в морском ресторане а ля карт подали смешных креветок (размером с планктон и на маленьком блюдечке на 5 человек). Принесли правда ещё жареную дорадо. Это было всё из морепродуктов в ресторане а ля карт. В основном ресторане было побольше выбора. Пару раз давали мидий (гриль в кляре, маринованных, в салате), креветок, раков, какая то мелкая рыбешка типа маринованной кильки и ещё какие-то рыбы, не знаю их названий, но на вкус неплохие. Лепешки с фаршем (лахмаджун?) в снек-баре - волшебно вкусные; пицца, котлетки из баранины просто отличные, мяса не пожалели; в общем вкусной еды достаточно. Свежевыжатые соки платно. С супами в Турции везде проблема. Такой забавный суп подали, я чуть со смеху не лопнула: написано было borsh (всем понятно, да?) На поверку борщ оказался не сладким, не кислым, да и вообще никаким киселём почему-то фиолетового цвета с парой тройкой плавающих кубиков не то свеклы, не то картофеля, не то еще чего-то....Никакого намека на капусту и вкус борща. Бедные наши соотечественники, которые в предвкушении борща радостно толпились возле этой кастрюли.... после дегустации блюда я видела их разочарованные лица.... Брррр... А в остальном, как говорится, прекрасная маркиза... :=)
К персоналу, я имею в виду горничных, особых нареканий не было. Правда почему-то они не считали нужным без настоятельной просьбы проживающих докладывать мыломойку и в мини-бар. Ну ничего, мы не гордые. Сами брали с их телеги всё, что было нужно. А за 2 доллара даже поменяли постельное, свернули сердечко и что-то типа лебедя, и насыпали на кровать сухих цветочных лепестков.
Территория зелененькая, уютная. Вдоль всей аллеи на пути к пляжу стоят несколько таких типа люльки-качалки, в них так классно спать:) Есть у них так же и маленький ночной клуб на территории. Не айс, конечно, но если лень тащиться в город - то пойдёт.
Пляж галька , море кристальное, очень тёплое ; но один раз после больших волн плавал мусор и подруга вышла из моря с мазутом на спине. Кошмар. Жаловаться мы не побежали, так как бежать на рецепшен с жирным черным куском мазута на спине через всю территорию не преставилось нам возможным. Думаю, что жалоба ничего бы не дала. Отмылись мылом и мочалкой на месте.
С анимацией беда. Слабенькая очень. Мне есть с чем сравнить,я такие шикарные анимэйшен тим видела, что эта команда была просто мне не интересна . Например, девочка, ведущая аквааэробику была эдакой булочкой. Это тот самый случай, когда купила обруч - а он как раз. Как бы ничего смертельного, но я не могла смотреть на неё без улыбки. Картина маслом: ведущая свистит в свой свисток, подпрыгивает всем своим пончиковым телом при каждом свисте, а на неё из бассейна вовсю лыбятся её подопечные. В общем, заниматься невозможно, ржач:) Опять же, одна из девчонок обладала сильно выраженным косоглазием. Смотрит она вот так вроде на тебя, но при этом одним глазом в небо, другим в море. Неудобняк, я считаю. Единственно, всех вытаскивал их босс. Турецкий парняга лет 40. Постоянно что-то вещал в микрофон, сам энергично участвовал в конкурсах и гонял своих подчиненных.
В остальном и в общем отель и отдых мне понравились, буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, если администрация примет во внимание недочеты и исправит их. Удачи всем!
Развлечения и спорт
экскурсия из Кемера на яхте
Номера
Фигура из полотенца с цветами
Пляж
Пляж. Вид со стороны моря
Территория отеля
Бассейн
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Юлия оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.08.14
13:12
(4 824 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:11 08.08.14
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе.Полученные от Bас замечания.будут рассмотренны и проконтролируются соответствующими отделaми.Очень рады, что Вы так же отметили и положительные моменты в отеле и рекомендуете наш отель .Надеемся, что не смотря на некоторые недочеты Ваш отдых прошел удачно и Вы получили положительные эмоции.
С уважением, Юлия Барулина
Отдел по работе с гостями.
20:25 08.08.14
Подскажите пожалуйста есть ли интернет Wi-Fi в номерах ? Платно или нет?
10:48 11.08.14
Интернет в номерах есть. Бесплатно. Роутеры висят везде, поэтому связь в принципе неплохая. На пляже ловит немного хуже, хотя и там есть роутер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий