Отдыхали 2 взрослых и ребенок 10 лет с 24.07.2014 по 02.08.2014. Приехали в отель к 11 часам утра, заселили уже в 12. Отель шикарный, все продумано до мелочей, для ребенка - разнообразие игр, занятий, понравилась детская анимация, мини-клуб. В аквапарке не хватало кругов для катания, белая горка всегда свободна, т.к. на нее нужны круги только свои, синие, а их единицы. В то же время на горку рядом (закрытая змея) - постоянные очереди. Новый детский аквапарк Гармонии понравился, оригинальный дизайн.

Питание: скажу так - ничего особенного, как для отеля Deluxe, голодными конечно же не оставались. Посетили рыбный ресторан - не плохо, понравился лосось, подача блюд (блюда в форме рыб). Минус - долгое обслуживание.

Активити: пилатес, степ-аэробика, аквааэробика, аквазумба - все понравилось.

Большой минус нашего отдыха - уборка номера (проживали в 142 номере), которая проводилась ЧЕРЕЗ ДЕНЬ и качество которой оставляло желать лучшего. Чаевые не решило проблему. Такая уборка для отеля такого уровня просто не позволительна. Так поняли, что качество уборки у всех разная и кому как попадется, смотря на каком этаже проживаете. Например, уборка в номере у моей сестры (она проживала в номере 1131) была отличная.

В этом году, как никогда, стоит проблема с комарами. Такого количества комаров не было ни в 2012, ни в 2013 (отдыхали в Алании тоже). Но думаю, что все-таки, эта проблема не относится к отелю.

В целом все понравилось. Всем отличного отдыха.