Приветствую всех туристов, так получилось что в этом году за один месяц я отдыхал в двух отелях одинакового класса как Utopia Word и Лонг Бич Резорт & Спа (во втором должен был). Мы с семьей специально выбирали отель для детей и остановились на Лонг Бич Резорт & Спа. Путевки покупались в январе 2014 года. Оператор и отель дали подтверждение что номер для нас будет готов. Заселение 18 июля 2014 года

P.S. Я иногда буду сравнивать отели (но думаю это даже плюс для читателей)

Я не зря написал заголовок я в шоке.

ЗАЕЗД

Мою семью и еще одну семью (мы летели одним самолетом :) привезли в отель в пять вечера, нас встретили на ресепшене и сказали, что так получилось но ваши номера заняты и мест в отеле нет (помним все броня ранняя), и предложили новый корпус (это гармония), мы были не против, нас по везли в отель заводят в номер, а там (только не смейтесь) стоит маляр и красит стены, а мебель упакованная в центре. Провожающий говорит через пару часов все будет в норме. МЫ в шоке, обратно на ресепшен, два часа ругани, (спасибо огромное Диане - Tez Tur, она очень помогла). НО нас все равно заселяют в гармонию, уже в готовые номера, менеджер пишет расписку что через два дня переселит нас в Resort, нам одели красные браслеты (ну это значит что можно питаться еще и на виллах).

И при заселении только русских отправляли в течени первых трех дней в хармонию, а иностранцев нет - а говорили нет мест (дискриминация)

Нам действительно предоставили на выбор несколько номеров, как и обещали но мы их посмотрели (как и писалось в других отзывах очень далеко идти из глубины отеля) и во-вторых они намного меньше,и решили остатья в своих номерах Хармонии.

ПИТАНИЕ

Однообразное без смены (в утопии каждый день 50% новое). Я идя на ужин четко знал чем сегодня кормят, притом не важно в ком ресторане и каком корпусе я был. Не было, ни черешне, клубники, для примера в утопии даже ежевику давали. Детское питания полностью отсутствует (каждый день рисовая молочная каша и сосиски).

Бары и обслуживание в них

Бары на все остальной территории, хороши, но чувствуется жестокая дискриминации русских. Пример 9:50 сидим около стойки бара ждем открытия (а вот в утопиии бар круглосуточный, очень удобно) подходит бельгиец и ему без проблем наливают, я к бармену а он "не работаем с десяти" - это ЧТО ТАКОЕ????

Территория отеля

ВАУ, ВАУ, ВАУ. это просто супер, дети, да и взрослые в восторге. Но вся территория принадлежит Long Beach Resort Hotel & Spa, поэтому читайте отзывы там.

Рестораны Аля-карт (мы ходили каждый день в рамках извинений от отеля)

Рыбный - прекрасное место, все очень быстро и вкусно, особенно ЛОСОСЬ

Мексиканский - шикарное фирменное мясо, а вот остальное (только не смейтесь): сидим кушаем вдруг загорается люстра и падает в паре сантиметров от девушки иностранки (жаль что не около меня :)), они конечно сразу все убрали, но на протяжении недели даже провод оголенный на закрыли, не то чтобы отремонтировать (и это ПЯТЬ звезд)

Итальянских - прекрасен

Аниматоры

Вам огромное спасибо, вы просто умнички. Работают ребята на износ. В восторге от детской анимации (в частности от Ростика) и классная игра (припикью припакью).

P.S. Заплатить очень большие деньги (цена в этот отели на 25% больше чем в Utopiu Word например). Таким образом отель не соответствует заявленной стоимости, а носит гордое имя 5+ dulexe видимо только из-за территории.

читайте мой отзыв еще и про Long Beach Harmony (ведь я там типа тоже жил :)))