Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
19.07.14 - 27.07.14
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
...
Доброго всем времени суток!
Итак, начнем….
В этот раз отель придирчиво не выбирали. Друзья купили путевки ,позвали с собой, … Подумали : « А почему бы нет?» и полетели…
Отдыхали в данном отеле в июле семьей( муж, сын8 лет и я ).
ТО:То – Анекс, перевозчик – Ютейр. Перелет туда без задержек, обратно с задержкой на 3 часа, о чем мы были предупреждены заранее и к нашему отдыху добавились еще полноценные часы солнышка ( вылет был вечерний + еще задержка рейса …..и вуаля ….целый день отдыха у нас в кармане…)Обратно перелет в очень неудобном салоне , полусидя в проходе – полувися там же( соседушка попался крупногабаритный , да и кресла даже для весьма небольших комплекций дамы были очень маленькими и узкими ( при росте 160 мне даже было некуда свесить ноги, а весь я еще кг на 5 побольше, так вообще бы с соседом свыше 150 кг вряд ли вообще бы уместилась на своем законном месте)…Мужу с сыном было легче- два кресла у иллюминатора и…..почти свобода….
Размещение:
Встретили- разместили довольно оперативно: от аэропорта ехать минут 20-25, автобусы хорошие. Разместили на 3 этаже, с видом на бассейн ,сыну 2 хорошую кровать принесли довольно быстро, с приличным матрацом и постельным.( Правда за « хороший « номер положили денюжку в паспорт…
Номер, уборка.
К номеру особых претензий нет: удобная кровать , телевизор» Плазма»( но по этому поводу уже посмеивались), кресла и столик в номере + аналогичные на балконе, шкаф , тумбочки, много светильников в номере, работающий(!) сейф, ванна , сантехника в порядке, кондиционер удобно спрятан при входе и не дует прямо в кровать….Правда, подустало все очень : везде пыль , следы подтеков побелки, краски ,ржавчина, дверь из ванной при ее закрытии грозилась неоднократно оказаться запертой навсегда….
Уборка в номере ужасная , два раза пытались утащить у нас полотенца , причем не всем набором ,а частями, приходилось потом за уборщиком ходить и их клянчить обратно, чтобы при выезде не спросили( причем утаскивалось это именно в то время, когда мы были на экскурсиях), мыли пол ужасно пахнущими тряпками, о том, чтобы протереть пыль хотя бы в углах и под кроватью и речи быть не могло, , воду приходилось клянчить , постоянно ее не было ,ни разу не было сделано из полотенец ни одной фигурки, хотя бы разок для ребенка( скажу, что чаевые оставлялись ежедневно , но видимо , просто такой товарищ попался нерадивый)….Обидно…Полотенца для пляжа в разном состоянии, но нам обычно доставались чистые.
Территория:
О да!!! Она шикарна. Все стриглось ,поливалось , убиралось, молодцы)))
Пляж и море:
Лежаки подуставшие. Пляж насыпной, но не так ужасен ,как многие пишут. Море чистое –чистое, очень выражены приливы- отливы, после обеда вода как парное молоко, очень соленая. Есть кораллы, но мы купались в основном без тапок, хотя надо и осторожничать в этом случае. Есть рыбки, крабики, морские звезды, ракушки, но немного. В последний день отдыха обнаружили хорошее место для купания и снорклинга ( если идти по пляжу левее от отеля утром, то нужно переплыть совсем немного, и окажешься на песчаной косе, где много рыбок и ракушек, , там раздолье , коса практически вдоль берега метров на 500 ,но после обеда она исчезает и становится глубоко).
Питание:
Все очень вкусно, много и все подкладывается, повара стараются, молодцы .Неприятно удивило, что сыр и колбасу выдавали порционно.... ОЧЕНь вкусная выпечка, йогурты, фрукты( правда, их маловато), мясо на гриле, рыба…. Но….убили очереди в столовой….. Народ ,как оголодавший, занимал ОЧЕРЕДЬ за пол- часа до открытия, столики на улице чуть ли не за час, очереди были практически за всем….Люди, ну всем же хватит !!!мы приходили обычно ближе к середине, но все равно почти всегда приходилось искать столики , а уж приборы , вилки( о ножах я на ужине вообще не говорю- их нет ), чашки ,стаканы приходилось ждать или опять –таки ходить искать самой(((Такого я еще не видела нигде…
Выпивка обычная ( пили в основном пиво), кола – спрайт, соки типа ЮПИ….Вкусные напитки из кофемашины…. Кстати, парни ,из бара предлагали « с собой « виски- ром за 5 баксов ,кто интересовался –брали.
Анимация :особо ей не интересовались. Мини- диско как всегда и везде, но ребятишкам нравилось, один раз были на шоу факиров- супер!!!, сын смотрел раскрыв глаза, и на Мистер отель- обычный тупой юмор… Но аниматоры умницы , стараются и днем и вечером , и аквааэробика, и волейбол , и танцы живота, и дарц…. Всего не перечислишь. МОЛОДЦЫ!!!
И последнее…
Анекс тур оставлил самое негативнее впечатление . Летали и с библиоглобус, и с Тез Туром, с Санмаром, Корал ,Тройкой, но такого еще не видела… к провожающим гидам вопросов и претензий нет. Гиды= в отеле наглые и хамоватые. Экскурсии ,правда ,в этот раз взяли у них же ,т.к. Луксор и Райский остров столи по цене улицы , Эль Гунну + Сископ у них же. К Райскому острову претензий нет, Сископ вместо обещанных 50 мин под водой был минут 10-15 ,не больше.
Больше всех разочаровала экскурсия в ,Луксор. Я не жлоб и не максималистка ,но экскурсия организована Ужаснейшим образом… Во – первых, по дороге через блок –посты выяснилось , что нашего автобуса в списках нет вообще ,на 8 автобусов Анекс списки туристов подали, а на наш – нет. В итоге простояли на дороге почти 30 мин ,пока во всем разобрались , заставили заполнять поименно списки с фамилиями и отелями). Ладно, вместо обещанной переправы по Нилу ,которая входила в тур , мы ее не получили. Так же нас хотели прокатить с посещением гробниц…. Зато не забыли завезти на фабрики масел и алебастра ,на которые ушла половина времени, которых, кстати, в программе не было .На Карнакский комплекс дали 30 мин …. Гид , кроме того , сколько денег зарабатывает Египет и сколько у них в семьях детей ,ничего внятного не сказал. Экскурсия была и задумана для того , чтобы ребенок послушал историю , и была взята именно у АНекс, а не на улице.. И в итоге получили : ужасную организацию, плохо русскоговорящего гида и невыполнение программы по списку…В очередной раз убеждаюсь, что брать у ТО –себе дороже.
Итог:
Отель никак не 5 и не 4 звезды . Твердая тройка( честно, в Азии , даже тройки поопрятнее будут). Рекомендовать его можно как бюджетный отдых с вполне приличным питанием, анимацией и бассейнами. Единственное, мы с ребенком промахнулись ,надо было брать Ривьеру Клаб , там намного тише и номера нам показались не такими уставшими.
Но ,не смотря на все минусы , отдыхом остались довольны прилетели из Египта загоревшие ,отдохнувшие и набравшиеся сил!!!
Прочее
Отель
iricka оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
02.08.14
22:13
(6 512 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:39 09.08.14
Уважаемый Гость!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Ваши комментарии по поводу работы Вашей туристической компании Вы можете оставить в региональном представительстве компании Anex Tour по месту жительства. Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
18:25 10.08.14
По возможности в фестиваль вернусь. В целом отдыхом остались довольны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий