Ozkaymak Incekum 5*

Итак, отдыхали в отеле с 24.07.14-01.08.14.

Расскажу подробно о всех достоинствах и недостатках этого отеля в красках.

Достоинства:

1) красивая территория

Территория очень ухоженная. лично мне понравилось сочетание пальм с соснами, очень красиво. Есть где погулять.

2) наличие мяса и рыбы

В отличие от остальных отелей, в которых мне приходилось быть, разнообразия мяса и рыбы больше всего было здесь, остальное из еды почти всегда повторяется.

3) отличная анимационная команда

Ребята из анимационной команды завоюют ваши сердца однозначно. Первый раз видела, чтобы было столько танцующих ребят, в основном в других отелях, кто в лес, кто по дрова, смотреть было невозможно, а тут с открытым ртом смотрела. Единственное, мне их было жалко, когда они на самом пекле танцевали около 10 танцев, это очень сложно, и они молодцы. Каждая детская дискотека-шоу. Её ведет не один калека, как в других отелях, а 5 человек, которые вкладывают в это всю душу, столько энергии от них исходит, дети в восторге, да и взрослые тоже. Вообще отличие этой анимационной команды в том, что они делают все с удовольствием, очень сильно заряжает. На водную аэробику ходит около 50 человек, такого я еще не видела, все очень позитивно. Отдельно выделять кого-то из команды не буду, потому что они одно целое, и это делает их самыми лучшими.

4) отдаленность от местного базара 10 минут

Если вы хотите купить дешевые сувениры, или одежду, то стоит вам чуть-чуть отойти от отеля, как вы найдете все, что вам нужно

А теперь перейдем к недостаткам, которые, к сожалению, тоже присутствуют.

1) Хамское отношение персонала

Не раз сталкивалась с тем, что персонал относится пренебрежительно к туристам. Могут сделать недовольное лицо, когда вы просите приборы, которые они же вам и не предоставили. В баре на пляже есть официант, который чуть ли не лапает всех девушек, лично на него нарвалась, больше туда старалась не ходить, так как была с молодым человеком, и боялась, чтобы не подрались. Уборщицы дерзят.

Также была одна очень не приятная ситуация в баре в ресторане.

По идее бар работает как и ресторан с 19-21, но по какой-то неведомой причине в один день этот бар закрыли часов в 8 вечера, говорили, что не работает, и что нет стаканов, хотя сами куда-то таскали напитки, меня это разозлило, я начала указывать им, что вот стоят стаканы, дайте мне две колы, на что я слышала, что бар не работает стаканов нет, тогда я сказала, чтобы ждали менеджера. Но потом я увидела, что они тому самому менеджеру и носили напитки, а гостям не давали, и когда этому менеджеру бармен рассказал про эту ситуацию, я наблюдала, или посмеялся, и сказал делать вид, что моешь бар, после этого я поняла, что надо увольнять всех менеджеров отеля.

2) Очереди в ресторане

Если вы захотели насладиться мясом на гриле, то будьте готовы отстоять получасовую очередь, потому что перед вами будут кадры, которые набирают себе килограммы мяса, и очередь из-за этого стоит. Также, иногда, повара откладывают кому-то персонально в тарелку мясо, видимо, кто-то платит за то, чтобы не стоять в очереди, и это тоже очень сильно влияет. Единственное, что там делают вкусно и быстро- пицца. Также присутствует соевое мясо в больших количествах, на него очередей нет.

3) Очередь за лепешками на пляже

Люди стояли часа по два, чтобы получить эти лепешки, ругались из-за этого, а женщина, которая все это делает, даже не спешит особо, мы так и не рискнули отстоять эту очередь

4) уборка в номере

Не моют ванну вообще, иногда не до конца пылесосят пол, хоть мы и оставляли чаевые каждый день, ничего грандиозного не происходило

5) часто выключается свет ни с того ни с сего

6) грязные скатерти в ресторане и в барах

Скатерти на ужине почти не меняют, если кто-то поел перед вами, то вы будете есть на грязном, только один раз был хороший официант, который прямо все сразу убрал, потом он куда-то исчез, видимо, только хамло оставляют.

В барах ужасные скатерти в лобби, с затяжками равные, позор, когда такое в лобби

7) Здравствуй, СССР

В отеле в основном туристы из России, Украины и Казахстана

Если вы хотите в Сочи, добро пожаловать.

Итак, разобравшись во всех достоинствах и недостатках можно придти к выводу, что этот отель не на 5 звезд, они явно куплены, персонал весь надо сменить, включая менеджеров, собственно, которые и не контролируют ситуацию. Отель больше семейный. Если вы не ждете чего-то грандиозного от отдыха, то вам сюда.